先ほどメールで紹介された「お気に入り商品に登録」、「お気に入りショップに登録」のボタンを貼り付けたはずなのですが現れません。ご指導お願いします。
お世話になります。 カレンダー設置の件でお教えください。 ECステーションからログインIDを頂き操作の仕方は教えていただきました。 1)弊社のホームページのどこのタグををカットし、入れた…
お世話になります。 RMS受注管理 画面 詳細情報の配送方法の箇所に表示されている 配送便情報を変更する方法を教えてください。 宅配便(日本通運ペリカン便)→ゆうパック ■宅…
いつもお世話になっております。 https://itsumo365.co.jp/serviceblog/ こちらの記事を読んでいて一点気になったのですが、 黒太文字で書かれています、 …
おはようございます! 先日楽天ECCさんに集客について相談をしたところ 「あす楽サービス導入」「楽天ビューティクーポンメール 7日間5万円」を勧められました。 先ず今回は「あす楽」の件のみ、…
質問する場所が不明です。 公開される場所、公開させたくない場所がどこで選択できるのかわかりません。 ご回答お願いします。
おせわになります。 すみません、いつももうしわけございません。 ヘッダーコンテンツに、あたらしく、 横に5つ 並ぶつもりで、つくったのですが、 http://www.rakuten.co.…
楽天市場で売れる商品の探し方を教えてください。 どうぞよろしくお願いします。
お世話になります。 以前は禁止タグでもスマホ説明文でインラインフレームが使用できたと思いますが、 現在もつかえますでしょうか? ゴールドにオリジナルのカテゴリリンクを保存して、インライン…
先ほど楽天よりメールでレビューガイドライン違反のメールが来ました。当店では昨年末に全てのレビューキャンペーンを廃止しガイドラインに沿ったキャンペーンにし直しました。 メールの内容はガイドライン違反を…
たびたび、ほんとうに、もうしわけございません。 http://item.rakuten.co.jp/murase-sake/746201/#746201 http://item.rak…
チェックリスト君にて トップページのタイトルタグに表示される文字列です。GoogleやYahoo! JAPANの検索対策には、重要です。Googleの検索結果に表示されるのは、30文字程度ですの…
お世話になっております。 イベント告知君のバナーが一つ表示されておりません。
おせわになっています。 ecステーション さんのツールで、いろいろと、構築いたしておりますが、 看板が、右にずれているのですが、真ん中に よせたいのですが、 よろしくお願いいたします。
キーワード「ディズニー 腕時計」で検索すると下記ページがレビュー数が2件にも関わらず上位表示されている理由で考えられることはありますでしょうか? 1ページ目にはあがっているのですが、なかなか上位には…
お世話になります。 チェックリスト君で追加された項目をチェックした中で動画を拝見し、以前から聞いておりますショップ名の重要性にやっと気づき変更を検討しています。 他のショップ名等参考にして…
いつもお世話になっております。 半年くらい前に売上が減ってしまったと相談させていただきましたが、 あれからさらに楽天の売上、来客数ともに激減してしまいました。 例)売上が最も多い11月度…
いつもお世話になっております。 配送方法の登録で質問です。 異なるA,B2つの配送方法を、まとめて「送料無料便」という名前で設定することは、お客様に対して、または楽天に対して問題があ…
楽天で商品を一括登録したいと思っております。 その場合は楽天から月¥10000を支払ってcsvを使うしかないのでしょうか。 よろしくお願いします。
いつもお世話になっております。 ショップのナビボタンの下に下記のソースで検索窓を設置したいと思い、 以前業者に依頼して設置してもらったレフトナビのソースを参考に下記のようにソースを入れました。 …
お世話になっております。 レビューガイドラインに違反しているメールが届きました。 alt部分に残っているようです。 出品ページでの表記する部分では消しているはずですが この部分の指摘な…
お世話になります。楽天からの入金で「楽天ペイメントサービス」には何が含まれているのでしょうか?
駿河路の作務衣屋 牧野 秀功 様 ◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇ ネットショップ運営スタッフの採用募集に…
はじめまして。新参者ですが何卒よろしくお願い申し上げます。 検索順位君プレミアムで検索、タグIDが表記されますが、同じIDを入れていても、表示欄に表示される品番とされない品番があるのですが、なぜ…
ある業者から、楽天の検索窓にキーワード+店名や商品名を検索候補として表示させると営業の電話がありました。 アクセスアップには効果がありそうなので検討しているのですが、楽天の検索窓でこのような対策をし…
お世話になっております。 初回限定送料無料の商品ですが、 現在受注明細書をすべて印刷し終えた後に、一件一件新規であるかどうかを 確認し、リピーターには送料を追加し、再度受注明細書を印刷しなお…
いつもお世話になっております。 楽天アフィリエイトにて下記のページなど店舗の紹介欄にでてくる おすすめ商品に関して質問させていただきます。 http://partner.afl.raku…
弊社では、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせて頂く旨、 商品ページにも明記しておりますが、 先程、そちらの商品(スノーボード)を閲覧している際、間違えて購入してしまったので、大変…
お世話になります。 スマホ用のフローティングバナーの設置についてですが、商品ページはうまく設置できたのですがカテゴリページ、トップページに設置した場合、画像がめり込んでしまいうまく表示できません…
楽天市場でほぼ同じ商品内容で2店舗運営しております。(1号店、2号店と呼びます) 1号店は2号店の倍くらいのアクセスがあります。 楽天サーチからのアクセス数には何倍も開きがあり、これをもう少し…
お世話になっております。 商品が安いので、今まで、商品を発送する時に、 領収書、明細書を同封されたことがありません。 発送完了メールに請求明細がすべて書いてありますが。 たまに、お客さ…
おせわになっています。 おしえてください。 トップページ ecマスターズ さんから、ご案内していただいた、ポイントのイベント告知君の よこに、100円クーポンの バナーはりつけたいのですが、…
お世話になります。最近よく目にしますが、下記の店による、ふるさと割りの設定はどのような仕組みでしょうか?当店でも静岡県牧之原市でふるさと納税の記念品贈呈をおこなっているのですが。それと関わりがあるので…
いつもお世話になっております。 初めてのとき、商品数が少ない、レビュー数が少ないですが。 1、商品が多く見せる方法がありますか? 2、レビュー数を集める方法がありますか?
いつもご指導有り難うございます。 入会してから商品ページや商品名の見直しでアクセスも少し増え、アクセスが少なくてもリピーターで注文が1月の中頃までは入っていたのですが、一月後半から1件も入らなくなり…
検索対策で、ご指示いただいたように、商品名、キャッチコピーにキーワードをいれたところ、お客さま から 「商品を購入する画面がスッキリしなくて購入しづらいです。」 と言われてしまいました。 確かに、…
いつもお世話になっております。 いま、商品ページで、キャッチこぴーと、商品名をつなげないために、キャッチこぴーの最後にタグを入れて 商品名と間を空けているのですが、この処理はスタイルシートです…
いつもお世話になっております。 今よりさらに転換率を上げたいと思っております。 RMS内の店舗カルテでアクセス数は平均店舗様より上回っておりますが転換率があまりよくありません。 1月は1.5…
お世話になります。 また最近、検索順位が落ちており、品名を見直したいと思っておりますので教えてください。 商品名なのですが、例えば ・リングピロー リングピロー 手作りキット リングピロー …
いつもお世話になっております。 商品登録にあたりPC用商品説明文とPC用販売説明文は入力にあたり検索等で何か違いが生じてきますでしょうか? 現在は主にPC用商品説明文にはサイズ、規格等の商…
基本的な質問で申し訳ありません。 出店して半年、まだわずかですが、毎月1〜4人程度リピーチしていただけるお客様がいます。 RMSでリピート顧客の把握をバイネームで確認・把握する簡単な方法があれば、…
商品によってカラーサイズが多色でサイズバラエティが多く45色4サイズなどある商品があるのですが現状の楽天システムだと1ページ複数商品形式しかないようですが、何か改善策はないでしょうか? 同時にサイズ…
表題の通り納期情報の表示文字が大きすぎて赤文字の為、買い物かごが周辺が今一つスタイリッシュではありませんが、何か方法はありませんでしょうか?
お世話になります。 アクセス分析をチェックする2015年12月のスマートフォンで直接参照が急増していました。 通常は楽天サーチが1番多く、続いて直接参照、その他サイトからのアクセスですが12月…
いつもお世話になっております。 【転送したいアドレスを「確認用E-mailアドレス」に】との事ですが、 ここに転送用のスマホ宛てのアドレスを入れるということでしょうか? >表示されている…
検索順位君で当店の物を上げたいのですが、30位まではいいと思いますが、111位の物を特にあげたいのです。具体的にあるのでしょうか? 商品画像 商品URL 商品名(半角92/255文字) P…
本日急にレビューが減りました。 2500件くらいのショップレビューから5件減りました。 楽天の他店(店長仲間)でも昨日3000件ほどのレビューから急に7件減ったそうです。 今までこんな事…
お世話になります。TAG IDを付ける場所が良くわからないのですが、商品の色サイズなどのTAG IDと同じように入れればよいのでしょうか? メールの内容は下記です。 ■■■■■…
お世話になります。 弊社楽天トップページ新着情報を スマホから 簡単に更新する方法を教えて下さい。 楽天ブログのように スマホに毎日送られるメールに返信するだけで ブログ更新されるよう…
お世話になります。ラ・テール楽天市場店の大辻です。 よろしくお願い致します。 前回の質問への回答の中で 「商品名での検索対策はまだされていないように見受けられます。」とご指摘いただいたのです…