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お世話になっています。 この度、初めて楽天の広告を買い、その力で売上が伸びている商品があります。 しかし、同じ商品で容量違いの売れていないものより順位が上がりません。 広告を使ってよく売…
- 投稿：15/12/15
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先月セミナーに参加後入会し、とにかく一度当店を見ていただけないかと思い、はじめて投稿させていただきます。 開店から5年ですが、相談するところも無く、担当ＥＣの方との付き合いも無く、手探りでなんとか運…
- 投稿：15/12/14
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いつもお世話になっています。 困った問題だけを質問してすみません。 現在販売している商品とは全く異なるジャンルの商品を販売したいのですが これは合法かつ問題はございませんでしょうか …
- 投稿：15/12/14
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いつもお世話になります。 商品リニューアルによる レビューの引継ぎは、 規約違反となりますでしょうか？ 衣服の収納ケースの 製造元変更によるリニューアル。 商品名 ⇒ 同じ …
- 投稿：15/12/14
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お世話になります。 Amazonに対して下記のメールを送ったのですが、 >このたびは情報提供の依頼にご回答いただき、ありがとうございます。出品者様のご回答を確認いたしましたが、出品を再開す…
- 投稿：15/12/13
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楽天でスーパーセールやお買い物マラソンのようなイベントは次はいつ頃ありますでしょうか？
- 投稿：15/12/13
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以前、セミナー参加した際、商品名・説明文には、過剰なや全角スペース等使用しないほうが良いと聞き、即対応しました。 人気店がよく枠を利用し（参照：添付画像）、説明文を整理していることがあります。 …
- 投稿：15/12/13
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いつも迅速なご回答ありがとうございます。 今回もよろしくお願いいたします。 楽天スマホサイトのTOPページをGoldで整備しています。 こちらのＧｏｌｄのページを通常のスマホTOPページから…
- 投稿：15/12/13
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お世話になっております。【ゾンネの塩】三田村です。 さて、お手頃な販促ツールとしてクーポンを発行しております。 発行型クーポンもサンキュークーポンも､まだまだ気づいておられない方が多いのか …
- 投稿：15/12/13
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いつもお世話になっております。 楽天の店舗名は、6ヶ月ごとに変更可能ですが、6ヶ月を過ぎれば、何回も変更が可能なのでしょうか。 セミナーで聞いた事例では、カニなどつけやすい名前ばかりが事例…
- 投稿：15/12/12
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こんにちは。いつもお世話になっております。 「ライトプラン」と「スタンダードプラン」の違いについて質問です。 http://www.rakuten.co.jp/ec/plan/ こち…
- 投稿：15/12/12
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おはようございます。 いつもお世話になっております。 初期値で設定した手数料に誤りがあることに気づきました。 楽天市場の、 コンビニ払いや携帯払いなどの決済の手数料の設定箇所を教え…
- 投稿：15/12/12
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お世話になっております。 今まで楽天の送り状データダウンロードサービスを使用していなかったのですが、 今後利用したいと思っていじってみたもののうまくいきません。 まず、CSVダウンロード…
- 投稿：15/12/11
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楽天ECコンサルタントより 来週から「ふるさと割」がはじまるので、「有料広告を20,000円で出しませんか？」と言われました。なんでも新規出店一年間は広告料が安くしてあるらしく、2年目以降は、そんな金…
- 投稿：15/12/11
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検索順位君での結果について、ご意見件ご指導をお願いします。 現在当社ではネイルパールを主に扱っており、扱っている商品に対する結果は以下の途通りです。 検索キーワード 結果 …
- 投稿：15/12/11
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いつもお世話になっております。 PC用とスマホ用、それぞれの商品ページの右側に 固定したリンク用画像を配置したいと思っています。 （リンク先の画像をご参照ください） その方法を教えてい…
- 投稿：15/12/11
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こんにちは。私は家具の通販をしております。昨日、１２月５日に注文したお客様（１２月１９日着指定・支払い方法代引き）から、「キャンセルはできますか？」とメールが入りました。 商品はすでに九州のメ－カー…
- 投稿：15/12/11
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いつもお世話になります。 アドバンスについておしえてください。 --------------------------------------------------------------…
- 投稿：15/12/11
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お送り頂いたメールですが、 下記URLよりアクセスしたのですが、 バナーはスーパーSALE用になっています。 http://ec-masters.club/fwd3/201512supers…
- 投稿：15/12/10
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広告を頻繁に行い、新商品の認知度を上げながら、同時にレビューを集めている所です。 楽天広告の枠は現在担当のECコンサルタントの方から、紹介いただいたものをそのまま契約しています。 が、当然の事…
- 投稿：15/12/10
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楽天ゴールド登録の方法教えて下さい
- 投稿：15/12/10
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いつも大世話になります。 ヤフーショッピング内のSEOについて具体的な施策をお教えくださいませ。
- 投稿：15/12/10
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いつもお世話になっております。 レビューキャンペーンで、バナーの貼り付けと項目選択肢の設定をしています。 項目選択肢の削除方法はわかるんですが、バナーをRMSのどこで設定したのかがわからなくな…
- 投稿：15/12/10
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お世話になっております。 消費税が上がるのはしばらく先のことですが、 ・10%になることと、 ・弊社内の売上システムの税計算が同一商品の合計金額×税率である ことから 現在は楽天…
- 投稿：15/12/10
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2015/11/12、「レビュー投稿で値引き」禁止になったいう記事（下記）を見かけました。 ガイドラインを随時確認していないため 昨日12/9まで全く知りませんでした。 「商品到着後、レビュー…
- 投稿：15/12/10
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いつもありがとうございます。 恐れ入ります。 先ほどより、イベント告知君が表示されていないようですがどうでしょう？
- 投稿：15/12/09
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お世話になっております。 クーポンの配布方法を現在無制限の発行数にて PCは右サイドにフローティングバナーで画像リンク貼り付け スマホは下部にフローティングバナーで画像リンク貼り付け …
- 投稿：15/12/09
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楽天には 個々のショップさんにそれぞれ 担当ECコンサルタントがついておりますが、 かれらは、何店舗を担当しているのでしょうか？ 店舗によって売上も違うので、売上の大きい店舗さんだと専属にEC…
- 投稿：15/12/09
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過去の質問も見ましたが、今するべきことが分からずに悩んでます。 ＰＣは商品ページをやり直し、お客様にとってお得となるような情報をアップするなどしてきました。 アクセスはＰＣは増えてきているのですが…
- 投稿：15/12/09
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いつもお世話になっております。 初歩的な質問になってしまうかもしれないのですが、 http://item.rakuten.co.jp/royal-courageux/1132900001/ のP…
- 投稿：15/12/08
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おせわになります。 楽天の弊社担当ECコンサルタントから、商品名の 短い方が上位表示するというロジックはなくなった と聞いたのですが、 それでも今でも商品名を何文字以内かに文字数抑をえると …
- 投稿：15/12/08
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お世話になります。 楽天の自社ページの検索窓でキーワード検索するとPCによって文字化けでの結果になってしまうようになってしまいました。 原因がわかりますか？
- 投稿：15/12/08
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おせわになります。 モール内SEOを考えて、ECマスターズツール で発見したキーワードのルールをPCキャッチコピー を修正して商品ページに反映させたのですが、 楽天サーチで修正した商品ページを…
- 投稿：15/12/08
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質問させていただきます。 当店はオーダーメイドのメモリアル商品を製作している会社です。 売上が伸び悩んでいた時期に、アフィリエイト（お金を払うタイプ）を紹介されまして試しに行うことになりました…
- 投稿：15/12/08
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先程、確認出来たのですが、現在楽天で緊急のメンテナンスを行っているようで、 お買い物が出来ない状況です。 対策としては、復旧を待つしかないのでしょうか？ これによって、楽天内のアルゴリズ…
- 投稿：15/12/08
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楽天GOLDのパスワードを変更した際、御社のRMS登録情報を変更するのを忘れてしまったため、イベント告知君が切れてしまいました。 復旧方法を教えてください。 よろしくお願いします。
- 投稿：15/12/08
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弊社が、中古のブランド品を販売していますが、 楽天市場の商品名に、 例えば、 １、ブランド名 長財布 中古 と商品名を入れていますが、 ２、ブランド名 長財布 中古 財布 レディース メン…
- 投稿：15/12/07
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楽天市場で販売に力を入れている商品の関連キーワードをショップ名に入れたところ、おかげさまで最近は上位表示をキープしています。 ただ、いろんなアイテムを登録しているためにキーワードと全く関係のない…
- 投稿：15/12/07
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初歩的な質問で恐縮ですが、店舗のサイドバナーをスクロールしても固定で表示される バナーに変更したいと思っています。 どのようなタグを組めば良いでしょうか。 absolute を fixe…
- 投稿：15/12/07
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今日はありがとうございます。 参加するまで個人的な事情で出ることが大変でしたが 参加出来て良かったと思っています。聞き逃してしまった ところ教えてください。 セミナー2番の カタログ…
- 投稿：15/12/07
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お世話になっております。 楽天市場に所属する店舗同士で取引を行ない、コラボ商品を開発して片方の店舗で販売する事に関しては楽天市場の規約上禁止行為になりますか？ もしくは報告や許可申請など必要でしょ…
- 投稿：15/12/07
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いつも大変勉強させていただいています。 今回は「楽天Goldのページ作成用ソフトについてよいものはないか」ということについてご相談させていただきます。 現在PC、スマホサイトのトップページは楽…
- 投稿：15/12/07
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いつも大変お世話になっております。 ゆうメール便での発送で商品が破損した場合のクレーム処理についてお伺いいたします。 弊社ではゆうメールでの発送を行っておりますが、お客様より破損していた…
- 投稿：15/12/07
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いつもお世話になっております。 本題ですが、楽天市場で注文されたお客様の個人情報（お名前、送付先住所、電話番号）についてですが、 注文品を配送代行業者（AMAZONのマルチチャネルのような）を…
- 投稿：15/12/05
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配布型のクーポンをメルマガに貼りつけて配信予約をしました。今までのお客様全員に配信したかったのですが、18人中、5人にしか配信できませんでした。なぜでしょう？
- 投稿：15/12/05
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いつもお世話になっております。 楽天へ出店し8カ月になりますがOPENする前に楽天の営業担当からコンサルが付くから心配ないとの事でしたが、何もコンサルしてくれないし楽天大学の受講ばかり勧められて、結…
- 投稿：15/12/05
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スーパーセールが始まっています。 イベント告知君の画像を大至急直してください。
- 投稿：15/12/05
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いつもお世話になっています。 イベント告知君を貼り付けていますが、再びバナーが一枚表示されていません。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：15/12/05
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現在RMSの管理画面のフォントに違和感があり 私のChromeブラウザから見るとフォントが変わってるのですが そちらでも変わっておりますか？
- 投稿：15/12/05
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お世話になっております。 https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1686 以前にも似たような内容で質問させていただいたのですが、 今度…
- 投稿：15/12/05
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