いつもお世話になっております。 当店は楽天市場に出店中です。 7月からのあす楽廃止に伴い、店内の表記を更新作業しています。 会社概要ページにある、受注・発送カレンダー表示の注釈部分を直したいので…
外注さんにPC マスターズのツールを使ってもらうと思って会員サイトにログインしようとしていますが、できないようです。 管理者のID とパスワードは渡しています。その他に何かログインできない要因があり…
お世話になります。 RMSダイレクトがエラーになり開けません。 宜しくお願いいたします。
https://item.rakuten.co.jp/tokusenkan/pet-055/ このページの画像部分のHTMLは、どう書いたら実現出来ますか?<画像1>
いつもお世話になります。 パンくずリストUPして、プレビューには確認できて、ログも完了していますが、実際表示されていません。 考えられる原因教えていただけますでしょうか?
いつもお世話になっております。 簡単に 一括で入れる方法がありましたら お教えいただけませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 簡単に 一括で入れる方法がありましたら お教えいただけませんでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
アクセス人数が急に増えて主力商品を抜きショップ内で1番見られている商品がありますが、転換率が低く余り買われてません。昨年の同時期と比べて今年のアクセス人数が約15倍になってますが 特には何もしてない…
お世話になります。 在庫を更新のためにCSV一括編集しましたが、在庫には関係ない不明のエラーメッセージが出ており、更新ができていません。RMSで問い合わせても、明確な回答がいただけていないです。 …
本日のサポートレターや楽天よりのお知らせで、 【違反点数制度】2024年7月度 モニタリング重点項目のご案内の中 に該当していましたので、確認させてください。 以前、フォーラムにて商品説…
お世話になっております。 ショップクーポンの店舗負担に記載されている流通額全額が請求されるわけではないと思うのですが、実際にいくらこの金額から(手数料含む)が楽天から請求されるか知る方法はありますで…
マラソンやスーパーセールの開始ごとに出品商品の商品タイトル先頭に「クーポン付き」とか「ポイント2倍」とかのテキストを付け、そしてセールが終わるとすべてのそのテキストを取り外すという作業をこれまで繰り返…
いつもお世話になっています、 インスタアカウントについて質問です。 当店は現在 フェイスブック(1個) インスタグラム(1個)をMeta business Suiteを使って管理・同時更新…
お世話になっております。 ROOMのショップリンク作成が完了し、バナーを作成して設置しようとしております。 他店舗のROOM運用方法をリサーチしていたところ 下記の添付画像のバナーを使用している…
お世話になっております ここ数ヶ月間売り上げが不振です アクセス数減 x 転換率減 x 客単価微増 = 昨対-10%前後 が続いております 自身の考えだけでは「品物も送料も値上げしてい…
RPPの除外商品 一括アップロードをしようとしています 一度にできるのが2MB 迄らしいのですが、データが3MB以上あります どの様に処理したらよいでしょうか?
お世話になっております。 RSLの商品をショップが休みの日でも自動で発送指示できるツールを探しています。 何か良いツールがありましたらご教授お願いいたします。 当ショップもRSLの導入を検討…
お世話になります。 楽天市場のRPPを当初から利用しているのですが 2~3カ月前より急激に目安CPCが高騰しており 一時期8,000円台にまでなった事があります。 試しにキャンペーン予…
いつもお世話になっております。 商品オプションのユーザーからの入力(任意・必須)部分についてですが 現在、必須で登録しているのをCSVで任意に一括変更したいと考えております。 ダウンロー…
お世話になっております。 最近始めたレビューを集める販促によって レビューが増えてきたのですが、 レビューを増やす事によっての 商品ページの検索ロジックにどのような影響があるか 詳しく知…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天SKUまとめページに関して、教えていただければと思います。 現状、楽天仕様で下記のような販売方法は実現可能でしょうか? -------…
お世話になります。 下記店舗様でオーダーメイド注文ができる仕組みになっているのですが https://item.rakuten.co.jp/hondakagu/u090-150sq2/ ht…
こんにちは! 楽天に掲載しているドリンクについて、以下のようなSKUの2軸でまとめようと考えています。 その際に、選択肢のラベルに「お得な」という表現をするのは、楽天市場として問題ありませんで…
楽天で復数SKUで出品しているページの内の一部のSKUが入荷待ちのため、一部のみ予約販売をしたいのですが、やり方がわかりません。 設定方法をご教授いただけますと助かります。 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 SKUごとの販売実績を確認する場合には、rmsによりお調べすることができますでしょうか? よろしくお願いいたします。
アップロード予約をしましたが、エラーがでました エラーとアップデータのcsvファイルを添付します 今回の予約に限らず、サイバーダック使用時でも、たまにこのエラーが出ます RMSから再度DLし…
SKUプロジェクト後、前年比50%以上売上げが下がっています。 仕入&配送費高騰の為、昨年春より暫時商品価格は値上げしましたが 値上げだけが原因ではないように思います。 あまり予算が取れない状態…
添付しておりますRMSの商品管理ページに表示されるバナーを非表示する方法はございますでしょうか。<画像1>
楽天GOLDの1,000 MB容量で契約していますが、 FFFTPで画像が送れなくなり、容量確認したところ980MBまで使用していることが判明しました。 スマホ用画像をアップしているので非常に…
いつもお世話になっております。 RSLの流山を2020年から利用しています。 今年に入ってから紛失が多く困っています。 今までは、そこまで紛失は無かったのですが 今月も既に4件紛失の連…
お世話になっております。 楽天ROOMの店舗アカウントを作成しようと思っております。 現在、ショップページ作成の申請中です。 上記が完了するまでの間にまずはROOMの一般アカウントを作成しようと…
お世話になっております。 パソコンでの楽天市場の商品ページが画面いっぱいに表示されてしまい直し方がわからないです。 アピタイザー とんすい型プチボウル 8cm レッド https://ite…
アクセス人数が減っているためにページにヒットするようなワードを入れてみようと思い・・・ ≪贈り物のシーン・イベント案内≫ お祝…
現在、楽天GOLDを契約していますが、スマホ版トップページには恐らく使用していません。 イベント告知君(R) をスマホ版で表示するには、マニュアルにも記載されている通り、 楽天GOLDで作…
楽天倉庫(RSL)の利用にあたり、担当者から「SKU管理番号がnormal-inventoryだと誤発送の可能性があるので、変更してほしい」と言われました。 SKU管理番号を変更すると販売実績が…
お世話になっております 当店はお客様都合により返品は お断りしておりますが あるお客様に通常通り断ったところ 楽天の補償を申請すると 脅されました 今回はとりあえずどうぞご自由にと 返し…
いつもお世話になります。 楽天のPC商品ページのデザイン設定の中の「目玉商品」についての質問です。 目玉商品の設定画面には、マージンを設定する箇所がなく、画像の大きさと商品登録のみなので 商品を…
いつもお世話になっております。 最近入会した初心者です。 楽天スーパーSALE後に店舗全体のアクセス数がスーパーSALE前のおおよそ3分の2になってしまいました。 売れ筋の商品が検索順位を落…
楽天からの郵送物(Walk Togetherなど)について確認したい事があります。 当店は店舗運営責任者を代表の名前で登録しております。 そのため、郵送物の宛名が代表の名前宛で送られてくるので…
お世話になっております。 タイトルの通り、PC画面両側にタテ型バナーを表示させたいのですが、 左側しか表示されません。 下記の通り、表示させたい画像のURLを入力して お店つくーるにてHTML…
いつもお世話になっております。 弊社の配送方法は、宅配便(佐川とゆうパック※地域により変更しています)、メール便(ゆうパケット)の2つで、メール便で発送できる商品は「宅配便とメール便」という項目で、…
お疲れ様です。 RPP広告の上限を5万円に設定していますが、全て消化してしまってさらに追加して5万円を超えたら、RATは自動的にプランBの¥15.000の請求になってしまうのでしょうか? また、そ…
お疲れ様です。 在庫SKUに欠品が多い商品はRPP広告から除外していても、セールサーチをコピーページで申請(合格)していれば、その販売中はRPP広告の掲載対象商品になってしまうわけですよね。
お疲れ様です。 第2回RATセミナー見逃してしまいました。 アーカイブ等で視聴は可能でしょうか?
いくつかあるカラーバリエーションのうち、売り切ってしまいたいカラーが有り、セールをしたいと考えています。 一番の希望は値引きクーポンの発行ですが、現状はSKU毎のクーポンは発行ができないため実行不可…
お世話になります。ただいま2店舗目オープンにむけて作業中です。 楽天の商品ページがTableになっているのは理解しています。 RMS内のヘッダー・フッター・レフトナビで下記のように修正コードを入力…
平素より大変お世話になっております。 ▼Ⅱ. 納期情報(商品発送予定日)設定における遵守事項 4. その他注意事項 に記載してある、 ---------- ア. R-Bac…
昨日新会員に変更したら、楽々ポンが使えて、その設定もやってくださると聞いたのですが、今RMSの開発事業者への承認までやっていますが、その先がわかりません。どこまでやっておけば、設定そお願いできるのでし…
RPP広告のかけ方でアドバイスいただけると嬉しく思います。 (過去) ・RPPに15万円使用 ・特定の商品についてキーワード設定 ※CPCは目安CPCの半額くらいで設定 ・ROASは72…
カラーの横展開をするのに、新カラーを増やそうと思いますが、どの色を追加したら良いか悩んでいます。 ランサーズやクラウドワークスで、この1~21の中で、この財布で、買いたいと思う色を回答ください。など…