カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済【らくらくーぽん】送信漏れに対する対応法
解決済【らくらくーぽん】送信漏れに対する対応法
らくらくーぽんについて質問です。 クーポンメールの「送信開始注文日時」以前の注文に対してレビューを貰いました。 らくらくーぽんからはクーポンメールが送られないため、手動で送りたいのですが、らくらく…
- 投稿：24/06/21
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解決済らくらくーぽんリピーターへのメール内容
解決済らくらくーぽんリピーターへのメール内容
ECマスターズLIVEでも質問させていただきました。 リピーター様へ毎回同じ内容のメールを送らなくていいような設定？セグメントは出来るのでしょうか？
- 投稿：24/06/21
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解決済らくらくーぽん配信指定条件について
解決済らくらくーぽん配信指定条件について
配信指定条件を発送日の7日後に設定した場合、具体的には下記の例であっていますでしょうか？ 例）設定：発送日の7日後に配信 1日(月)発送日→8日(月)配信
- 投稿：24/06/21
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解決済らくらくーぽんでのクーポン複数発行について
解決済らくらくーぽんでのクーポン複数発行について
らくらくーぽんでクーポンが1種類しか登録できないようなのですが、複数発行してお届けすることは可能ですか？ おまかせ申し込み画面でクーポンが1種類しか登録できなかったので、お問合せをした次第です。…
- 投稿：24/06/20
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解決済らくらくーぽんの全ての配信を停止したい
解決済らくらくーぽんの全ての配信を停止したい
お世話になります。 らくらくーぽんの自動メール配信を停止したいのですが、方法を教えていただけませんか？ 自動送信をしているのはクーポンメール1通だけです。 設定は以下の通りにしてあります。 …
- 投稿：24/06/20
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解決済らくらくーぽんでフォローメールが送れない件について
解決済らくらくーぽんでフォローメールが送れない件について
らくらくーぽんで XXXX様 ご感想お願いします！◇次回使えるクーポンプレゼント中！◇ といったフォローメールが送れずに一部、戻ってきているのですが、 こちらは、お客様のメールアドレスが…
- 投稿：24/06/20
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解決済らくらくーぽん メール配信 設定について
解決済らくらくーぽん メール配信 設定について
お世話になります。 異なる内容のフォローメールを配信指定条件で１回目は発送の7日後、２回目は14日後で設定をしているのですが、下記２件のケースの場合、どのようにらくらくーぽんを活用すればよいかをご教…
- 投稿：24/06/18
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解決済らくらくーぽんのメールについて
解決済らくらくーぽんのメールについて
お世話になっております。 らくらくーぽんのレビューのお願いメールやレビューをしていただいたときのサンキューメールなど がこちらのメールアドレスに全てメールが来るのですが これを来ないようにしたい…
- 投稿：24/06/17
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解決済らくらくーぽんの自動メール配信設定で低評価レビュークーポンメールを設定しましたが、メール配信設定済一覧に表示されません。
解決済らくらくーぽんの自動メール配信設定で低評価レビュー...
お世話になっています。 問1 らくらくーぽんの自動メール配信設定で、通常評価と低評価レビュークーポンメールを設定しましたが、メール配信設定済一覧表には低評価レビュークーポンメールが表示されません。…
- 投稿：24/06/16
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解決済らくらくーぽん メール配信停止について
解決済らくらくーぽん メール配信停止について
先日かららくらクーポン利用開始しました。 毎日数十件メールが届くので、下記タイトルのメール配信を停止したいです。 どこから設定すればよろしいでしょうか？ メール件名 【らくらくーぽん】レビ…
- 投稿：24/06/16
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解決済らくらくーぽんの利用について
解決済らくらくーぽんの利用について
お世話になります。 らくらくーぽんを利用したいと思っているのですが、 内容の詳細と料金について詳しく知りたいのですが どこに記載していますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：24/06/14
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解決済らくらくーぽんのフォローメール
解決済らくらくーぽんのフォローメール
らくらくーぽんのフォローメールについて、買い替え需要の掘り出しに、発送日の半年後や1年後の設定もできれば嬉しいです。よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/06/13
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解決済レビュー投稿によるクーポンプレゼントについて
解決済レビュー投稿によるクーポンプレゼントについて
お世話になります。 ECマスターズプレミアムに移行し、らくらくーぽんのサービスもしていただいていますが、同じ人が複数商品を購入され、すべての商品に対して商品レビューとさらにショップレビューを投稿され…
- 投稿：24/06/11
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解決済らくらくーぽんとLSEGの連携について
解決済らくらくーぽんとLSEGの連携について
お世話になっております。 らくらくーぽんとLSEGをマニュアルに従って連携をしようとしてますが、 らくらくーぽんにてLSEG連携用テンプレートや、基本情報設定内の、 6-4連携設定などが出てきて…
- 投稿：24/06/04
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解決済らくらくーぽんの使わないクーポン自動発行設定の削除について
解決済らくらくーぽんの使わないクーポン自動発行設定の削除...
使わないクーポン自動発行設定の削除をしたいです。 以下のように記載されていますが削除ボタンがないのでご教示頂けますでしょうか。 1.クーポン設定＞1-2.クーポン設定済み一覧 より、使わないク…
- 投稿：24/06/01
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解決済らくらくーぽんについて
解決済らくらくーぽんについて
いつもお世話になっております。 早速ですが「らくらくーぽん」を使いたいのですが、どこから設定していったらいいでしょうか？ また、代金は発生しますか？
- 投稿：24/05/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済らくらくーぽん 全く違う内容のメールが届く件 愚痴
解決済らくらくーぽん 全く違う内容のメールが届く件 愚痴
シャケです。 書く書かないか少し迷いました。 らくらくーぽんをつかっていてこんなことありよ話です。 らくらくーぽんスタッフの方が電話で教えてくれました。 商品の個々に自動でメールが…
- 投稿：24/05/30
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解決済らくらくーぽんのクーポン名と金額の差異について
解決済らくらくーぽんのクーポン名と金額の差異について
らくらくーぽんの初期設定をお願いして、完了していただきましたが、 クーポン発行のタイミングだと思いますが、２種発行されているようで、 らくらくーぽんに登録されているものは、クーポン名と値引き金額が…
- 投稿：24/05/29
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解決済らくらくーぽん初期設定後の稼働方法について
解決済らくらくーぽん初期設定後の稼働方法について
らくらくーぽんの初期設定をしていただきましたが、 設定完了後のシステムの稼働を自身で稼働させるとしておりました。 お手数ですが、稼働の方法をご教示いただけますでしょうか？ よろしくお願いいたしま…
- 投稿：24/05/25
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解決済らくらくーぽん 初期設定について
解決済らくらくーぽん 初期設定について
お世話になります。 入会したてで「らくらくーぽん」の設定をしたいのですが、以下２点が分からず教えて頂きたいです。 Q１ 基本情報設定 > レビュー取り込み設定 の R-loginI…
- 投稿：24/05/24
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解決済らくラクーポンとサンキュークーポンの併用について
解決済らくラクーポンとサンキュークーポンの併用について
お世話になります。 クーポンがよくわからないので教えていただけますでしょうか？ 今年の春かららくラクーポンのレビュー都度クーポンを利用しておりますが、リピーター獲得のために スーパーセールに合わ…
- 投稿：24/05/22
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解決済らくらクーポン設定について
解決済らくらクーポン設定について
お世話になっております。 先日、【要確認】らくらくーぽんのアカウントと初期設定方法のご案内 のメールが届き、そこかららくらクーポンの設定を試みようと思ったのですが、 自分で設定と設定をお願い…
- 投稿：24/05/08
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解決済らくらくーぽんのページが開かない
解決済らくらくーぽんのページが開かない
らくらくーぽんのページを開こうとすると「502 Bad Gateway」と表示されます。
- 投稿：24/05/02
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解決済らくらクーポン設定について
解決済らくらクーポン設定について
お世話になっております。 ECマスターズプラン変更によりスタータープランになりました。 早速、らくらクーポンを活用していきたいと考えているのですが、 ECマスターズサイトにはらくらクーポ…
- 投稿：24/05/01
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解決済らくらくーぽんとLSEGとの連携の初期設定につきまして
解決済らくらくーぽんとLSEGとの連携の初期設定につきま...
お世話になっております。 らくらくーぽんとLSEGとの連携の初期設定の申し込みお願いしたいのですが、 申し込み方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/04/30
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解決済らくらくーぽんのクーポン取得条件につきまして
解決済らくらくーぽんのクーポン取得条件につきまして
お世話になっております。 前回質問させていただき、クーポン発行のためのフォローメールとクーポンメールの配信設定を行いました。 ・メールの配信設定、クーポンの発行設定に間違いが無いかご確認お…
- 投稿：24/04/30
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解決済らくらくーぽん申し込んだのですが、ご返信がありません。
解決済らくらくーぽん申し込んだのですが、ご返信がありませ...
この度は、らくらくーぽん45日間無料モニターにお申し込みいただき、 誠にありがとうございます。 お申し込み内容を確認後、一営業日以内に担当よりご連絡を差し上げます。 お時間を頂きますがご容赦いた…
- 投稿：24/04/29
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解決済らくらくーぽん 削除済みクーポンについて
解決済らくらくーぽん 削除済みクーポンについて
お世話になっております。 誤った設定で作成したクーポンを削除しましたが、既に複数獲得されてしまっているようです。 別途メールで、フォローメールとクーポンメールについて ＞自動メール配信設定 …
- 投稿：24/04/25
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解決済らくらクーポンの申し込みについて
解決済らくらクーポンの申し込みについて
楽天のコールセンターに聞くと、 らくらクーポンの新規受付はしていないと返答がありました。 しかし、らくらクーポンのHPを見ると、 無料モニター募集とあり、新規受付可能みたいです。 結局…
- 投稿：24/04/20
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解決済スタッフ権限のアカウント情報
解決済スタッフ権限のアカウント情報
お世話になっております。 らくらくーぽんの申し込みのため、 ECマスターズクラブ会員登録情報にスタッフ権限のアカウント情報を作りたいのですが、 使ったことがありません。 個人ショップですが、作…
- 投稿：24/04/19
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解決済らくらくーぽんの初期設定代行につきまして
解決済らくらくーぽんの初期設定代行につきまして
お世話になっております。 度々申し訳ございません。 らくらくーぽんの初期設定ですが、２アカウント依頼していた所、１アカウントしか代行されておりませんでした。 当初、２アカウントの設定…
- 投稿：24/04/17
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解決済らくらくーぽんのパスワードの設定が出来ません。
解決済らくらくーぽんのパスワードの設定が出来ません。
お世話になっております。 こちらのアカウントとサブアカウントの方のメールアドレスのパスワードの初期設定が出来ませんでした。迷惑メールにも届いていない状態でございます。 お手数おかけいたしま…
- 投稿：24/04/15
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解決済らくらくーぽんのログイン、初期設定ができません。
解決済らくらくーぽんのログイン、初期設定ができません。
パスワード設定用URLをメールアドレスに送信しました。 となりますが一向にメールがきませんので、 ログイン、初期設定ができません。 宜しくお願いします。
- 投稿：24/04/10
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解決済らくらくーぽん初期設定→楽天利用者追加途中でエラーが出てしまいます
解決済らくらくーぽん初期設定→楽天利用者追加途中でエラー...
本日らくらくーぽんアカウントが発行されたとメールをいただき、手順に従って行っていましたがタイトルの通り楽天R-login利用者追加中エラーが出てしまいます。 楽天RMSより利用者追加→送信された…
- 投稿：24/04/09
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解決済らくらクーポン低評価向けメールの設定を教えてください
解決済らくらクーポン低評価向けメールの設定を教えてくださ...
いつもお世話になっております。 https://coupon.ultra-cloud.com/recommend-setting/page/0009.html このページで説明されている低評価…
- 投稿：24/04/07
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解決済らくらくーぽん申し込み後について
解決済らくらくーぽん申し込み後について
らくらくーぽんを申し込んだのですがその後、連絡（メール）が無いので当店は何をすればいいのか、どこを見ればいいのか進捗状況が全く分かりません。 アドバイスをお願いします。
- 投稿：24/04/03
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解決済らくらクーポンのレビュー取得率について
解決済らくらクーポンのレビュー取得率について
現在貴社経由ではなく楽天市場経由でらくらクーポンを利用しています。 弊店でのレビュー取得率は分かるのですが、ベンチマークとして他店様含めた平均のレビュー取得率が知りたいと思いますので、ご教授いただけ…
- 投稿：24/04/01
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解決済らくらくーぽんのメール設定について
解決済らくらくーぽんのメール設定について
ネクストエンジンより、「迷惑メール対策のドメイン認証をしてください」との案内があり、 ネクストエンジン側で用意いただいた返信不可のアドレスを送信者設定しております。 らくらくーぽんでの設定などあり…
- 投稿：24/03/28
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