解決済
LINE通知メッセージの表示項目に注文番号を追加したい
- 相談者：非公開
- 2026/03/22 19:28
表題の通りです。
表示内容がユーザー側で編集できない点については承知しております。
編集権限が御社なのか楽天なのかわかりませんが
、
通知メッセージの内容に「注文番号」は加えられないでしょうか。
LINEでのお問い合わせ対応時に注文番号の確認がスムーズになり、サポート工数の削減につながるため、ぜひご検討いただけますと幸いです。
表示内容がユーザー側で編集できない点については承知しております。
編集権限が御社なのか楽天なのかわかりませんが
、
通知メッセージの内容に「注文番号」は加えられないでしょうか。
LINEでのお問い合わせ対応時に注文番号の確認がスムーズになり、サポート工数の削減につながるため、ぜひご検討いただけますと幸いです。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
9
- 返信者：非公開
- 2026/03/23 12:02
ECマスターズの新出です。
> 通知メッセージの内容に「注文番号」は加えられないでしょうか。
> LINEでのお問い合わせ対応時に注文番号の確認がスムー………（省略）………
> 通知メッセージの内容に「注文番号」は加えられないでしょうか。
> LINEでのお問い合わせ対応時に注文番号の確認がスムー………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/03/23 15:19
ECマスターズの新出です。
追加でのご案内失礼いたします。
注文完了・発送完了ともに
通知メッセージ内の「詳細を確認する」を
タップして進んでい………（省略）………
追加でのご案内失礼いたします。
注文完了・発送完了ともに
通知メッセージ内の「詳細を確認する」を
タップして進んでい………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/03/23 17:33
> そのため、内容の変更をご希望される場合は
> 再度審査が必要となり、承認されるのは
> ハードルとしてかなり高いものとなりますので
> 推奨しておりま………（省略）………
> 再度審査が必要となり、承認されるのは
> ハードルとしてかなり高いものとなりますので
> 推奨しておりま………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/03/23 19:06
ECマスターズの新出です。
> よく理解できなかったのですが、申込時に指定できたということでしょうか？
配信内容は決められた項目だと認識していました。 ………（省略）………
> よく理解できなかったのですが、申込時に指定できたということでしょうか？
配信内容は決められた項目だと認識していました。 ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/03/24 17:56
ECマスターズの新出です。
> よく理解できなかったのですが、申込時に指定できたということでしょうか？
配信内容は決められた項目だと認識していました。 ………（省略）………
> よく理解できなかったのですが、申込時に指定できたということでしょうか？
配信内容は決められた項目だと認識していました。 ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/03/25 06:32
恐れ入りますが時間帯が合わないので、こちらで案内いただけますでしょうか。
詳細な説明は求めておりませんので、簡単で結構です。………（省略）………
詳細な説明は求めておりませんので、簡単で結構です。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/03/25 14:03
ECマスターズの新出です。
> 恐れ入りますが時間帯が合わないので、こちらで案内いただけますでしょうか。
詳細な説明は求めておりませんので、簡単で結構で………（省略）………
> 恐れ入りますが時間帯が合わないので、こちらで案内いただけますでしょうか。
詳細な説明は求めておりませんので、簡単で結構で………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/03/25 23:59
およその内容は理解できました。ありがとうございます。
> 一律のフォーマットのため、お申し込み時に
> 内容や項目をご指定いただくことは
> できかね………（省略）………
> 一律のフォーマットのため、お申し込み時に
> 内容や項目をご指定いただくことは
> できかね………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/03/26 15:38
ECマスターズの新出です。
> 「一律のフォーマットで指定できない」という内容と「変更を希望の場合」という内容が矛盾しているように思うのですが、どちらが正………（省略）………
> 「一律のフォーマットで指定できない」という内容と「変更を希望の場合」という内容が矛盾しているように思うのですが、どちらが正………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する