解決済
LINEのカードタイプメッセージの表示について
- 相談者：非公開
- 2026/04/04 14:52
カードタイプでメッセージを配信した場合についてです。
今までだと１枚目のメッセージを開いたあと、戻るボタンを押すとLINEの配信画面に戻っていました。
が、最近はメッセージを開いたあと、戻るボタンではなく、閉じるボタンが表示されます。
閉じると楽天市場のトップページが表示され、当店のLINE画面に戻れません。
仕様が変わったのでしょうか？
だとするとカードタイプは使い勝手がよくないように思います。
対処方法などありますか？
よろしくお願いいたします。
今までだと１枚目のメッセージを開いたあと、戻るボタンを押すとLINEの配信画面に戻っていました。
が、最近はメッセージを開いたあと、戻るボタンではなく、閉じるボタンが表示されます。
閉じると楽天市場のトップページが表示され、当店のLINE画面に戻れません。
仕様が変わったのでしょうか？
だとするとカードタイプは使い勝手がよくないように思います。
対処方法などありますか？
よろしくお願いいたします。
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- カテゴリ：LINE活用・LSEG
6
- 返信者：非公開
- 2026/04/06 19:02
ECマスターズの新出です。
恐れ入りますが、他ショップ様の配信では
今回の事象が確認できず、
しお饅頭さんの配信にて再現した上で
調査させていただき………（省略）………
恐れ入りますが、他ショップ様の配信では
今回の事象が確認できず、
しお饅頭さんの配信にて再現した上で
調査させていただき………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/04/07 10:35
ご連絡ありがとうございます。
配信は3月25日です。
カードタイプメッセージは何をお知らせすればいいのでしょうか？
カードタイプメッセージ一覧の２番目です………（省略）………
配信は3月25日です。
カードタイプメッセージは何をお知らせすればいいのでしょうか？
カードタイプメッセージ一覧の２番目です………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2026/04/07 12:00
ECマスターズの新出です。
ご連絡いただきありがとうございます。
先程3月25日配信分をテスト配信し
確認させていただきました。
念の為、以………（省略）………
ご連絡いただきありがとうございます。
先程3月25日配信分をテスト配信し
確認させていただきました。
念の為、以………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/04/07 13:08
- 返信者：非公開
- 2026/04/07 16:27
ECマスターズの新出です。
> LINEのメッセージを開いているのが外部ブラウザなのか楽天アプリなのかかわりません。
どこで判断するのでしょうか？またき………（省略）………
> LINEのメッセージを開いているのが外部ブラウザなのか楽天アプリなのかかわりません。
どこで判断するのでしょうか？またき………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/04/07 16:35
ご連絡ありがとうございます。
詳しく説明していただきありがとうございます。
カードタイプメッセージも問題なく開けるとのこと確認しました。
ありがとうござい………（省略）………
詳しく説明していただきありがとうございます。
カードタイプメッセージも問題なく開けるとのこと確認しました。
ありがとうござい………（省略）………
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