カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEの店舗活用について
解決済LINEの店舗活用について
以前もお問合せしましたが ＬＳＥＧさんで 楽天だけではなく実店舗で 顧客をセグメントして配信できる機能が もうすぐできると聞いています。 半年くらい経ちましたが 進捗状況を教えてい…
- 投稿：22/05/13
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解決済エルセグでのトリガーアクションのテスト方法について
解決済エルセグでのトリガーアクションのテスト方法について
購入やレビュー投稿のトリガーアクションを設定したのでテスト配信を行いたいのですが 実際に購入やレビューをするしかないのでしょうか。 安全で簡単なテスト方法が欲しいです。
- 投稿：22/05/13
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解決済LSEGにて楽天クーポンを発行した際のエラー
解決済LSEGにて楽天クーポンを発行した際のエラー
クーポンを発行しようとしたところ以下のエラーが出ました。 【RAKUTEN_HTTP_ERROR】 HTTPのパスワードを変更したことが理由なきがしますが、どうしたらよろしいでしょうか？
- 投稿：22/05/11
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解決済ショップサーブにポップアップ表示をするには
解決済ショップサーブにポップアップ表示をするには
ショップサーブで花屋を運営しているのですが、最近公式LINEでのお問い合わせが増えてきたので、もっと活用したく、ショップページの右下あたりにポップアップ表示ができないかと思い質問させていただきました。…
- 投稿：22/05/09
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解決済エルセグの有効的な活用方法がわからないまとめページはありますか？
解決済エルセグの有効的な活用方法がわからないまとめページ...
エルセグを始めて、楽天連携も設置し現在50ユーザーほどの情報が取得できていますが、 さて、ここへきて何をすればいいのかわかりません。 そういったことがまとめられたページ等ございますでしょうか。 …
- 投稿：22/05/06
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解決済LSEGを利用し購入履歴のある方限定のクーポンを発行したい。
解決済LSEGを利用し購入履歴のある方限定のクーポンを発...
質問内容 ■状況 ・公式LINE→作成済み ・RMS→作成済み ・LSEG→作成済み→ECマスターズゴールド会員で登録済み ▶この作業を行いました（ https://lp.l-seg.c…
- 投稿：22/04/29
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解決済LSEGは1アカウントを使用し、楽天2店舗で併用できるのか？ LINEは1アカウントを併用中。
解決済LSEGは1アカウントを使用し、楽天2店舗で併用で...
現在、楽天にて下記の2店舗営業しております。 ---------------------------------------------- ■タオルとユニフォームの名入れ工房 https://w…
- 投稿：22/04/28
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解決済LINE エルセグ トリガーアクションのあいさつメッセージが送れない件
解決済LINE エルセグ トリガーアクションのあいさつメ...
いつもお世話になっております。 エルセグで、 あいさつメッセージで自動更新クーポンを送りたく、 トリガーアクションの設定をしました。 操作を『配信』にして、テストをしてみても あいさ…
- 投稿：22/04/26
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解決済LINE内ブラウザ表示とクーポン表示?rd=表示について
解決済LINE内ブラウザ表示とクーポン表示?rd=表示に...
お世話になっております 自分で調べても、わからなく何度もテストしましたが、エラーになりますので、こちらに 書き込みさせていただきます 今回のマラソンでは、バラエティークーポンをたくさん発行して…
- 投稿：22/04/24
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解決済エルセグの個別チャットについて
解決済エルセグの個別チャットについて
お世話になっております。 エルセグの個別チャットの未対応に表示されるメッセージは、 LINEでbotモードを設定している場合、 固定文言での返信が既にされていると考えて大丈夫でしょうか？ 宜し…
- 投稿：22/04/24
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解決済エルセグの開封率について
解決済エルセグの開封率について
いつもお世話になっております。 エルセグをYahoo！ショッピングで最近利用させていただいています。 ありがとうございます。 「開封率」ですが、これは開封せず「既読にする」にした方も数字…
- 投稿：22/04/19
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解決済LSEGワークショップ 自動更新クーポンと リッチメニューを設定しよう編 の内容で質問です。
解決済LSEGワークショップ 自動更新クーポンと リッチ...
お世話になっております。 ①動画内の自動更新クーポンの設定に関して質問ですが、自動更新設定することで 同じ条件のクーポンが期限切れ前に自動で発行されるという認識ですが、楽天のクーポンの規約で同…
- 投稿：22/04/16
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解決済エルセグの配信エラーについて
解決済エルセグの配信エラーについて
お世話になっております。 前回のメッセージが配信エラーとなっており、「socket hang up」と表示が出ております。 (すっかり配信されているものだと思ってたので少しヘコみました) トリガ…
- 投稿：22/04/14
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解決済LINE公式アカウントの「他の公式アカウントのプロフィールに表示」の設定に関しまして
解決済LINE公式アカウントの「他の公式アカウントのプロ...
質問宜しくお願い致します。 LINE公式アカウントの「他の公式アカウントのプロフィールに表示」の設定は表示がデフォルトになっていますがこのままでいいのでしょうか？ R-SNS利用にあたって…
- 投稿：22/04/09
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解決済ラインのリッチメニュー表示の件
解決済ラインのリッチメニュー表示の件
いつもお世話様になります。 ラインのでリッチメニューの画像を作って利用中になっておりますがスマホの画面に表示無しなので、 表示させるにはどの様にすればよいでしょうか。すみませんがよろしくお願い致し…
- 投稿：22/04/09
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解決済LSEGのプロフィール画像
解決済LSEGのプロフィール画像
LINEでのプロフィール画像は設定したのですが、LSEGでは本店サイト以外の画像が最初のシルエットのままとなっています。（Yahoo! 楽天市場） 何か設定に問題があるのでしょうか？
- 投稿：22/04/08
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解決済LINEギフトへの出店方法について
解決済LINEギフトへの出店方法について
お世話になっております。 若い世代を取り込むため、 LINEギフトへの出店を検討しております。 現在、Yahoo!ショッピングへは出店しておりませせん。 この場合、LINEの「パートナ…
- 投稿：22/04/01
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解決済エルセグでの自社アカウントの友達数が0
解決済エルセグでの自社アカウントの友達数が0
お世話になっております。 数日前からエルセグのレフトナビ上部に表示されるLINEの友達数が0のままです。 すぐ下のターゲットリーチ数は表示されております。 友達数が0なのは何が原因でしょうか…
- 投稿：22/04/01
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解決済LSEGのカードタイプメッセージ
解決済LSEGのカードタイプメッセージ
お世話になります。 カードタイプメッセージに貼り付ける画像の縦横の最適なサイズ（pxl）を教えてください。
- 投稿：22/03/31
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解決済LSEGの連携フォームログイン画面について
解決済LSEGの連携フォームログイン画面について
楽天連携フォーム ログイン認証画面で 所在国・地域 がはてなマーク 未確認 と表示されます。 元のプロフィール設定では 所在国 日本 に設定しています。 ご確認お願いいたします。
- 投稿：22/03/30
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解決済エルセグと楽天の連携について
解決済エルセグと楽天の連携について
いつも大変お世話になっております。 LINEの事で質問です。 エルセグの接続確認を行ったところ。 添付画像の結果になりました。 すべてのチェックが失敗した場合は、ライセンスキーまたはシー…
- 投稿：22/03/29
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解決済LSEGの楽天ユーザー連携について
解決済LSEGの楽天ユーザー連携について
お世話になっております。 連携フォームを作って、注文番号もしくは電話番号送信してクーポンのトリガーアクションを設定しておりますが、先日から何名かがクーポンを取得しているようなのですが、こちらでは1人…
- 投稿：22/03/28
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解決済ライン公式アカウントの個別チャットの運用方法について
解決済ライン公式アカウントの個別チャットの運用方法につい...
お世話になっております。 今般、LSEGが会員向けに無料で利用できるようになりましたので、Yahoo!ショッピングで作成した公式アカウントをLSEGで運用をはじめました。 今までに中々SN…
- 投稿：22/03/25
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解決済LSEGのセグメント配信分析レポートについて
解決済LSEGのセグメント配信分析レポートについて
前回、LSEGにてカードタイプメッセージはデータが取れないとの事でしたので、今回テキストのみのセグメント配信にて配信してみましたが、やはりデータが取れないようです。（スクショ貼りました） セグメ…
- 投稿：22/03/25
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解決済LINEギフトの概要・出店方法について
解決済LINEギフトの概要・出店方法について
お世話になります。 現在は楽天ショップを展開しております。 次はLINEギフトを視野にいれてます。 3月18日の清水さんからのニュースレターにLeTAOさんの 「楽天に次ぐチャネルに成…
- 投稿：22/03/24
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解決済LSEGの連携フォームの文字崩れについて
解決済LSEGの連携フォームの文字崩れについて
いつも大変お世話になっております。お世話になっております。 LSEGの連携フォームの文字崩れについて、 松本様に教えていただいたとおり、 HTMLファイルをコピーする際に、正しくコピーが出来てい…
- 投稿：22/03/23
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解決済楽天・ヤフーのLINE公式アカウントの管理方法に関しまして
解決済楽天・ヤフーのLINE公式アカウントの管理方法に関...
お世話になっております。 追加で質問です。 楽天のLINE公式アカウントの審査が完了し、承認されたのですが その後の設定方法に関して以下ご教示頂けますでしょうか？ 現在の状況 L…
- 投稿：22/03/23
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解決済エルセグ 配信エラー
解決済エルセグ 配信エラー
お世話になっております。 エルセグで連休中に日時配信をしたところ配信エラーとなってお客様に配信されていませんでした。 先程、即時配信もやってみましたがやはりエラーとなり配信されませんでした。 い…
- 投稿：22/03/22
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解決済LINEあいさつメッセージ お友達追加のクーポンプレゼントについて
解決済LINEあいさつメッセージ お友達追加のクーポンプ...
LINEのあいさつメッセージはLINEオフィシャルアカウントマネジャーで設定しています。 先ほどお客様から友達追加のクーポンが期限切れです。との連絡がありました。 LINEオフィシャルアカウントマ…
- 投稿：22/03/22
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解決済LSEGの配信分析レポートにつきまして
解決済LSEGの配信分析レポートにつきまして
お世話になっております。 LSEGから送ったメッセージの開封率等を確認したいのですが、 「全体配信分析レポート」を見るとほとんどの配信について開封率が0％と表示されます。 弊社スタッフもお友…
- 投稿：22/03/20
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解決済LSEGと連携で「Webhookの利用」のことで
解決済LSEGと連携で「Webhookの利用」のことで
LSEGとの連携を動画のワークショップを見ながら進めていましたが、Webhook設定の「Webhookの利用」がONにできませんでした。 というのも、今回設定してみたのは、HPの連絡用に使っていたL…
- 投稿：22/03/16
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解決済公式LINEにつきまして
解決済公式LINEにつきまして
こんにちは。公式LINEを増やすためにチラシを同梱したりSNSを活用してますが なかなか増えません。何か良い方法あれば教えてください。
- 投稿：22/03/16
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解決済LINEプラン変更について
解決済LINEプラン変更について
いつもお世話になっております。 松本さんのLSEGワークショップ開催と同時にLINE運用開始し始めまして、 お陰様でLINEの友だち数が400人を突破致しました。 ありがとう御座います。 …
- 投稿：22/03/14
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解決済LSEG 自動発行クーポン
解決済LSEG 自動発行クーポン
LSEGについて教えて下さい。 ■1 お友だち追加で自動更新クーポンを発行した場合 新しいクーポンに更新されたときに、 あいさつメッセージは新しいクーポン取得のページへのリンクとなるのでし…
- 投稿：22/03/13
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解決済エルセグの連携フォーム作成について
解決済エルセグの連携フォーム作成について
1.jpgの通り、連携フォームを作成しようとしたのですが 2.jpgのように連携フォームのボタンがございません。 どうしたらよろしいでしょうか？<画像1> <画像2>
- 投稿：22/03/10
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解決済エルセグ 連携フォームへのリンクのテキストについて
解決済エルセグ 連携フォームへのリンクのテキストについて
お世話になっております。 LINE上で表示される連携フォームへのリンクのテキスト部分が「楽天フォーム」「楽天での注文番号を入力してクーポンを貰えますよ。」といったカタコトのような文言の為変更した…
- 投稿：22/03/09
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解決済YAHOOのLINEでクーポンを出す方法
解決済YAHOOのLINEでクーポンを出す方法
いつもお世話になっております。 【YAHOOのLINEでクーポン】を出す場合、 下記はまだ使用できないようですが、 https://forum.ec-masters.net/post…
- 投稿：22/03/07
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解決済エルセグ
解決済エルセグ
お世話になっております。 通常のアカウントとビジネスアカウントを作ってしまい エルセグの問い合わせマニュアルの順にてトリガーアクションまで完了していました。 トップページに友だち募集バナーを…
- 投稿：22/03/07
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解決済エルセグ内の「追加パラメータ」について教えて下さい。
解決済エルセグ内の「追加パラメータ」について教えて下さい...
配信する時などにアクションタイプの下に追加パラメータの枠があるのですが、どういう時に使うものですか？
- 投稿：22/03/04
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解決済ラインの件
解決済ラインの件
ECマスターズの藤野様 いつもお世話様になります。 ラインでスーパーセールの案内を画像とテキストで作成したいと思いますが、 リッチメッセージでスーパーセールの画像は作成しましたがテキストを書いて…
- 投稿：22/03/04
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解決済LINEリッチメニューの分析方法につきまして
解決済LINEリッチメニューの分析方法につきまして
いつもお世話になっております。 弊社、楽天市場と公式ショップ（ECキューブ）を運営しており、 LINEアカウントは両サイトのイベント告知をしている為、R-SNSは登録しておりません。 またELS…
- 投稿：22/03/04
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解決済LINE挨拶メッセージでのリッチメニューの表示設定
解決済LINE挨拶メッセージでのリッチメニューの表示設定
いつもお世話になっております。 LINEを登録していただいた方に最初に送る挨拶メッセージに、メニューが表示されていないようです。（自分の携帯で一度ブロックし、再度ブロック解除した際に送られるメッ…
- 投稿：22/03/04
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解決済LSEGでのヤフーLINEのメッセージ配信、ユーザーの数（友達数）について
解決済LSEGでのヤフーLINEのメッセージ配信、ユーザ...
お世話になります。 LSEGでのヤフーLINEで2つ質問です。 【質問1】 LSEGでのメッセージ配信で 例えば ・作成日：2022/3/3 ・メッセージ配信作成で カスタムセグ…
- 投稿：22/03/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済スマートフォン用共通バナーにLINEのリンクを貼る方法
解決済スマートフォン用共通バナーにLINEのリンクを貼る...
LINE限定スーパーSALEクーポンキャンペーンで、スマートフォン用共通バナーにLINEのお友達クーポン画像を貼って友だち追加のリンクを付けたいのですが、弊社のLINEのリンクが貼れません。 「…
- 投稿：22/03/03
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解決済LSEGの配信について
解決済LSEGの配信について
先ほどLSEGのワークショップに参加しました。 設定してから手つかずになっており反省です。 配信で画像にリンクを張る方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/03/02
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解決済LINEメッセージのクリック率に関して
解決済LINEメッセージのクリック率に関して
LINEメッセージを配信したところ、配信数に対してクリック率が10％程度でした。 目安としてクリック率は何％あれば効果が見込めると判断できるのでしょうか？
- 投稿：22/03/02
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解決済LSEG 楽天アカウント連携後にYahooアカウントを連携
解決済LSEG 楽天アカウント連携後にYahooアカウン...
LSEGワークショップにて教えて頂いた事を実践し順調に友だち数を伸ばしております。 ありがとうございます。 楽天アカウントの方はLSEG連携が完了しているのですが、Yahooアカウントの方も連…
- 投稿：22/03/01
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解決済エルセグの件
解決済エルセグの件
藤野様 お世話様になります。 エルセグのトリガーアクションで挨拶メッセージの自動更新クーポンを作成しましたが ライブを見まして途中まで作成してましたので再度作成しましたら2個同じ物が出来ましたの…
- 投稿：22/02/28
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解決済LINEお友達登録挨拶メッセージの切り替えについて
解決済LINEお友達登録挨拶メッセージの切り替えについて
松本さん、お世話になります。 SS直前からR-SNSで申請した店舗については、楽天負担でLINEクーポン300円を 配布することになっています。 3/2 00:00 - 3/7 19:5…
- 投稿：22/02/27
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解決済LSEG連携フォームを作りましたがエラーが出ます。
解決済LSEG連携フォームを作りましたがエラーが出ます。
LSEGに問い合わせをしましたが、1週間たっても返信がないのでこちらに質問します。 楽天公式LINEを使っています。 LSEG連携フォームを作りましたがエラーが出ます。 下記のURLでア…
- 投稿：22/02/27
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