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解決済楽天 自動ポップアップクーポンについて
解決済楽天 自動ポップアップクーポンについて
お世話になっております。 前回質問した配布型クーポンの件ですが、アプリでの表示はされるのでしょうか？楽天に確認したところ、表示されるといわれましたが、ログイン状態で確認しても、表示されません。イマイ…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天クーポンの商品指定について（選べる福袋的使い方）
解決済楽天クーポンの商品指定について（選べる福袋的使い方...
あるカテゴリ内の商品15種類（商品ページ・価格は別々）の中から 6個購入→5％OFF 10個購入→10％OFF のクーポンを作りたいのですが、商品を指定すると個数指定ができません。 なにか…
- 投稿：18/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 店舗発行クーポンポップアップについて
解決済楽天 店舗発行クーポンポップアップについて
お世話になっております。 楽天の機能でpcおよびスマホにポップアップで自動的に表示される条件はありますか？ 配布クーポンの公開設定を「公開する」にしていることだと認識していますが、現在設定している…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホトップページのスライドバナーの表示順序
解決済スマホトップページのスライドバナーの表示順序
お世話になっております。 楽天のスマホトップページのスライドバナーですが、 ページを開くとなぜか一番最後のバナーが最初に表示されることがあります。 ページを更新すると先頭の物がしっかり表示される…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 スマホ商品ページの上部に「お気に入りボタン」を設置する方法
解決済楽天市場 スマホ商品ページの上部に「お気に入りボタ...
いつも大変お世話になっております。 下記商品ページの様に、スマホ上部へ価格を表示する事はできたのですが、 その下に「お気に入り登録ボタン」が設置できずに悩んでおります。 https://it…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の上書きについて
解決済画像の上書きについて
商品画像、特にサムネイルなどの画像の差し替えが必要となり対応していくのですが 楽天RMSのキャビネットにアップロードされている画像をそのままのファイル名で上書きした場合、画像が古いままになるという現…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のリピーター情報の設定について
解決済楽天のリピーター情報の設定について
楽天のリピーター情報ですが、期間設定はどのくらになりますか？ 過去1年なのか1か月なのか知りたいです。
- 投稿：18/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像のうしろに楽天のロゴ
解決済画像のうしろに楽天のロゴ
お世話になります。 ある商品とない商品とあるのですが、 弊社PCページの下部「こちらはあす楽対応です」の画像上、「レビューについて」の画像の後ろ側にちょっとだけ楽天のロゴマークが見えます。消したい…
- 投稿：18/11/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】店舗経営に関わるマニュアル等、どこかにないでしょうか。
解決済【楽天】店舗経営に関わるマニュアル等、どこかにない...
お恥ずかしい話なのですが、楽天の運営を前任者が引き継ぎを十分にしてくれないまま辞めてしまい、楽天のシステムを十分に理解しておりません。 店の損益等をつけるためにRMSから情報を拾い出そうとしてい…
- 投稿：18/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済イベント告知君の店舗独自バナーについて
解決済イベント告知君の店舗独自バナーについて
イベント告知君にてrpoint_box_custom.csvを編集して 店舗独自バナーは表示されるようになったのですが 先頭ではなく９番目くらいに表示されます。 マニュアルでは先頭に表示されると…
- 投稿：18/11/10
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天のメルマガ広告について
解決済楽天のメルマガ広告について
いつもお世話になります。 楽天さんの担当が、かわって、広告を出すよう勧められ続けてます。 いつも断ってばかりなのですが、 お気に入りアクションインセンティブ広告 （50万通くらいだそうです）…
- 投稿：18/11/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天バラエティクーポンについて
解決済楽天バラエティクーポンについて
お世話になっております。 楽天のバラエティクーポンですが、使用されますと赤字になってしまう福袋があります。 ページ上でクーポンを使用された場合でも無効になる旨を明記し、受注時にクーポン値引き分を …
- 投稿：18/11/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品タップ時に真っ暗になる件（楽天市場アプリのみの現象）
解決済商品タップ時に真っ暗になる件（楽天市場アプリのみの...
お世話になります。 表題の件、以下の条件での現象で、困っています。 長文になり恐縮ですが、よろしくお願いします。 【現象が起きる条件】 ・iPhone上の楽天市場アプリのみ ・アンドロイ…
- 投稿：18/11/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 スマートフォンの商品ページの商品画像の上にバナーを設置する方法
解決済楽天 スマートフォンの商品ページの商品画像の上にバ...
いつもお世話になります。 楽天市場のスマートフォンの商品ページ上部に商品画像をフリックできる部分がありますが、そのすぐ上にバナー(クーポンへの告知および誘導)設置する方法を教えていただきたいです…
- 投稿：18/11/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アプリでの「お気に入り登録ボタン」設置について
解決済アプリでの「お気に入り登録ボタン」設置について
お世話になります。 先日、こちらで公開されている、デザインレシピの「スマートフォンでお気に入りボタンを追加する」をしてみました。設置はすることはできたのですが、 楽天市場をアプリで開くと、出てきま…
- 投稿：18/11/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君のアプリ表示
解決済イベント告知君のアプリ表示
本日ほぼすべての商品のスマホ用商品説明文TOPに、イベント告知君のスマホ版を入れたのですが、 アプリでは空白になり表示されません。 スマホ→Safariや、拡張機能のスマホ表示ではちゃんと表示され…
- 投稿：18/11/01
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済集計結果の期間について
解決済集計結果の期間について
お世話になっております。 早速ですが、集計結果の期間ですが、現在は１ヶ月単位ですが、季節によって検索される商品が違ってきますので、できましたら３ヶ月の期間で、集計できるともっと除外商品を選定しやすく…
- 投稿：18/10/28
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
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解決済楽天商品ページの直接買い物かごに入れるソース
解決済楽天商品ページの直接買い物かごに入れるソース
現在、以下のようなiframeのソースを他社のページのソースから コピーさせてもらい、自社用に、値段やRAC番号などを修正したのですが、 購入ボタンを押しても反応しません。 何が間違っていますで…
- 投稿：18/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリページ 一覧の表示編集について
解決済スマホのカテゴリページ 一覧の表示編集について
いつも大変お世話になっております。 楽天のスマホカテゴリページを見やすくするために ウィンドウショッピング形式のものに変更を考えています。 https://www.cyber-records…
- 投稿：18/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】レディースアクセサリー広告やった事ある方いますか？
解決済【楽天】レディースアクセサリー広告やった事ある方い...
スーパーセール期間中ずっと載る広告で 下部6万みたいなのですが、、 反応どんなもんなのか、、と思いまして。 もちろん入稿画像や文言で決まるのも承知してます！<画像1>
- 投稿：18/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天scriptタグ挿入について
解決済楽天scriptタグ挿入について
ECマスターズ ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天スマホページの上部にメニューバーを常に表示させたいのですが、 禁則回避の「=""」を用いたタグが弾かれてしまうため、実装できま…
- 投稿：18/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済第一画像商品について
解決済第一画像商品について
お世話になります。 当店では1つのページの中に複数の金額の商品を載せているのですが、 商品の第一画像が商品金額と異なった画像を載せています。 （例えば、1,000円、2,000円、3,000円の…
- 投稿：18/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のカテゴリページで縦長画像をつなげる方法
解決済楽天のカテゴリページで縦長画像をつなげる方法
お世話になっております。 スライスした画像を商品ページのスマートフォン用商品説明分で縦に隙間なく並べるのは、 でうまくいっているのですが、 スマートフォン用カテゴリ説明文で画像を縦に…
- 投稿：18/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 アルゴリズム変更
解決済楽天 アルゴリズム変更
お世話になります。 過去ログにも 「楽天サーチのアルゴリズム変更？」 にて質問されている方もおられますが、 先月末に検索結果が大きく変動したのは、必ずしもマラソンで 「売れた商品が上位に…
- 投稿：18/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ロールオーバーについて
解決済ロールオーバーについて
お世話になっております。 現在、当店の楽天サイトのトップページでは、yugaというjQueryを使用し、ロールオーバーを実装しておりますが、IE以外では正常に作動していないことが分かりました。 …
- 投稿：18/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済二重価格について
解決済二重価格について
お世話になっております。 10/5のお買い物マラソンで、1商品のみ使えるクーポンを発行しようと考えています。 その商品は10/20からの楽天イーグルスのイベント時に二重価格表示で値下げを考えて…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のスマホページCSS
解決済楽天のスマホページCSS
お世話になっております。 デザインレシピ等で、楽天のスマホ用商品説明にCSSを入れる際には で登録ができると学びました。 直書きの場合でもできますか？ の場合等です。 宜…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ペイについて
解決済楽天ペイについて
楽天PAYに変更するときに、何か困ったことはありますか？ これから変更するのですが、変更するときに引っかかるところを事前に知りたいと思い 質問致しました。 宜しくお願い致します。
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済お買い物マラソンポイント２倍
解決済お買い物マラソンポイント２倍
お世話になっております。 お買い物マラソンの時にいつもはポイント２倍で申請していましたが、 楽天のアプリから購入すれば、ポイント変倍しなくてもいつもポイント２倍です。 ２倍にすることは意…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ネクストエンジンを利用した、楽天とヤフーの商品登録と在庫連携についての効率的なアップロード方法
解決済ネクストエンジンを利用した、楽天とヤフーの商品登録...
ネクストエンジンを使っててヤフーと楽天で出店しているのですが 楽天で商品を登録 ↓ 楽天のCSVダウンロードで、FTPからファイルをダウンロード ↓ 楽天のCSVデータをネクストエンジンにア…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天市場の検索順位が、何もしてないし売れてないのに上がる理由
解決済楽天市場の検索順位が、何もしてないし売れてないのに...
楽天市場で、 ・商品名を触っていない ・商品ページも触ってない ・1つも売れてない の条件で、順位が上がったり下がったりする理由って何でしょうか？？<画像1>
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像一括判定依頼用のCSVデータ抽出の仕方について
解決済商品画像一括判定依頼用のCSVデータ抽出の仕方につ...
いつもお世話になっております。 商品画像一括判定依頼用の CSVデータ抽出の仕方をおしえていただけませんでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
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解決済楽天メルマガの購読解除
解決済楽天メルマガの購読解除
こんばんは。 いつもお世話になっております。 先程、お客様からメルマガの解除希望の連絡がありました。 私もライバル店のメルマガ登録しているので、 メルマガはお客様の会員情報ログイン…
- 投稿：18/09/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FTP自動アップ君の複数同時アップは可能ですか？
解決済FTP自動アップ君の複数同時アップは可能ですか？
いつもお世話になっております。 初めてFTP自動アップ君を使用します。 楽天のモールで2店舗以上を運営していますがFTP自動アップくんで同じ時刻に2店舗アップを設定しておくことは可能でしょうか…
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済過去のスーパーセール日程を知りたい。
解決済過去のスーパーセール日程を知りたい。
お世話になっております。 振り返りと比較の為、毎度SSの日程をデータ保存しておりますが、 もし保存を忘れた場合、後から過去のSS日程調べる方法はございますでしょうか。 また、どれくらい前まで過去…
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLD name属性 について
解決済楽天GOLD name属性 について
お世話になっております。 現在スーパーセールに向けてセールページを作成しています。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●●/sale/sale.html ヘッ…
- 投稿：18/08/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用の楽天トップページをSketchPageで作成したが、iPhoneで閲覧するとPC版のトップページが表示されてしまう
解決済スマホ用の楽天トップページをSketchPageで...
スマホ版の楽天トップページをiPhoneで表示すると、PC版トップページが表示されてしまいます。 スマホ版のトップページは最近SketchPageで作成しましたが、SketchPageで作成するずっ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の１枚目画像について
解決済楽天の１枚目画像について
お世話になります。 楽天の1枚目画像のルール違反は、来年1月から違反点数が加算されるとのことですが、 それまでは、目立つような画像の方がいいのでしょうか。 まだ変更している店舗はいないよ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天と提携しているウェブマガジンの営業について
解決済楽天と提携しているウェブマガジンの営業について
”GOODA”という楽天と提携した新しいライフスタイル提案ウェブマガジンの 株式会社ブランジスタさんが、わざわざ東京から営業に来ます。 （ジンジャーとかもここがやってるそうです。） 社内で弊…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済楽天スマホページの商品名・価格表記について
解決済楽天スマホページの商品名・価格表記について
お世話になっております。 下記店舗さまのスマホ商品ページのように 商品ページ上部に、価格を入れたいのですが どのように行えばよいでしょうか？ https://item.rakuten.…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済GOLDでコンテンツページ制作について
解決済GOLDでコンテンツページ制作について
いつもお世話になっております。 GOLDページを使って、新しくコンテンツページを作りたいと思っています。 こちらのショップさんのように、作りたいと思っているんですが、 初心者なのでどうや…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モール以外のサイトでおすすめはありますか?
解決済モール以外のサイトでおすすめはありますか?
楽天 ヤフー アマゾンに出店していますが、本店サイトといった位置づけでカラーミーショップや MakeShopをなどを検討しています。 要因の一つは楽天市場のワンデリバリー構想もあるのですが、現状・…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：本店サイト
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解決済楽天 スマホカテゴリ商品一覧ページについて
解決済楽天 スマホカテゴリ商品一覧ページについて
お世話になっております。 現在、カテゴリページを2カラムで表示し、尚且つ大きく表示されるようにしていたのですが、 本日確認した所、画像が小さく（デフォルトサイズ）表示されています。 直すにはどう…
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天からの注意喚起メールについて
解決済楽天からの注意喚起メールについて
お世話になります。 下記のタイトルのメールが先日楽天より送られてきました。 【注意喚起】キャンセル複数検知につき運営改善のお願い 内容的には、キャンセルが楽天出店店舗の中でも多く、あまり…
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天とＹＡＨＯＯ、出店するならどちらがいいでしょうか？
解決済楽天とＹＡＨＯＯ、出店するならどちらがいいでしょう...
私は、無垢木材の一枚板を販売しているものです。 現在、楽天に出店していますが、契約切れが２週間後に迫っていて、yahooに変えるか、このまま楽天を続けるか、両方出店してみるか迷ってます。 自社…
- 投稿：18/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーの商品画像について
解決済ヤフーの商品画像について
現在楽天に出店しております。 先日の画像ガイドラインの改定を受け、ヤフーの出店も検討しております。 そこで気になったのがヤフーの画像ガイドラインです。 ヤフーでは画像の表示について禁止事項などご…
- 投稿：18/07/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天市場の資質
解決済楽天市場の資質
お世話になります。 楽天市場は現在ＥＣ業界を急降下しているように感じます。 ＲＯＮ会議室のご意見箱にも連日ネガティブな投稿が寄せられています。 特に『楽天ペイ』に関してはシステム不完全ながらも強…
- 投稿：18/07/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンのQRコードにつきまして
解決済クーポンのQRコードにつきまして
お世話になっております。 クーポンのQRコードにつきまして質問させていただきます。 ヤフー、楽天ではクーポンをスマホで読み取るQRコード形式で発行することができるかと思います。 いずれも最長…
- 投稿：18/07/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済店舗名で検索すると、表示商品が海外サイトにリンクされている件
解決済店舗名で検索すると、表示商品が海外サイトにリンクさ...
初めて、質問をさせて頂きます。 Googleで当店の店名(英語表記のところをカタカに変えて)を検索すると、 上から3つ目までは、楽天市場の当店トップページや商品にリンクされているのですが、 …
- 投稿：18/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ページ デザイン崩れの件について
解決済楽天ページ デザイン崩れの件について
お世話になっております。 楽天の下記ページのみ何故かデザイン崩れがおきています。 https://item.rakuten.co.jp/urisapo/c/0000000105/ 他のペ…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
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