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解決済楽天のhttps化対応につきまして
解決済楽天のhttps化対応につきまして
お世話になっております。 楽天のhttps化につきまして、楽天の動画を見ましたら、 ＲＭＳの商品ページ内のPC用販売説明文等に入れている画像のurlも自分でhttps化 してくださいねというよう…
- 投稿：17/02/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイントアップセールへの参加方法を教えて下さい
解決済ポイントアップセールへの参加方法を教えて下さい
＞２９日（日）１０時から開催中の ポイントアップ祭です これに今からでも参加できますでしょうか？
- 投稿：17/01/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリーページについて
解決済スマホのカテゴリーページについて
ご質問を失礼致します。 http://item.rakuten.co.jp/jiggys-shop/ のお店のスマホのカテゴリーページ（商品一覧）ですが、特別なツールなど使っておりますでしょうか？…
- 投稿：17/01/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品名に入れる文言について
解決済楽天の商品名に入れる文言について
本日送っていただいたメール（件名：１文字の重要性とは？）の中で ---------------------- 「あす楽」に関しては、「翌日配送」が 「翌日配達」になります。 -----…
- 投稿：17/01/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
いつもお世話になっております。 最近アクセスが非常に落ちてきており、検索対策でジーケーラインを利用しようかと検討しております。 1ワード10000円～だそうですが、実際効果はあるのでしょうか？ …
- 投稿：17/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索ワード羅列について
解決済検索ワード羅列について
いつもお世話になっております。 以前セミナーで、チーズケーキ屋さんが、PC用商品説明文に、スクロールで、検索ワードを関連付けて長文を載せているのをご紹介されて、弊社も真似たのですが、ECマスタードッ…
- 投稿：17/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天カテゴリ一覧ページでの商品名の表示のされ方
解決済楽天カテゴリ一覧ページでの商品名の表示のされ方
お世話になります。 楽天のカテゴリ一覧ページでの商品名ですが、 添付ファイル(赤いサンダル)にある店舗さんのように 全角13・14文字ぐらいで改行して フォントも同じような見やすいモノに変…
- 投稿：16/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天におけるお客様へのメールが届かない件について
解決済楽天におけるお客様へのメールが届かない件について
いつもお世話になっております。 送信したメールがお客様に届いていない、 またはある日は届かず、別日は届くといったことがありましたのでお伺いします。 楽天市場においてご注文いただいた際にサ…
- 投稿：16/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品スマホページの商品画像上にバナー及びメニュー
解決済楽天商品スマホページの商品画像上にバナー及びメニュ...
お世話になります。 今回は楽天スマホ商品ページの商品画像上のスペースのカスタマイズについてお伺いします。 ※スマホのiframeの挿入などがいつ利用できなくなるか等については理解しております。…
- 投稿：16/12/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品アクセスから離脱を防ぎ購入率を上げるには
解決済商品アクセスから離脱を防ぎ購入率を上げるには
お世話になります。 ぜひアドバイスをいただけたらと思います。 弊社で取り扱っている商品で、 http://item.rakuten.co.jp/matsumura/004-003/ 一…
- 投稿：16/12/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページについて
解決済スマホページについて
いつもお世話になっております。 昨日、スマホページのメニューバーを設置してもらったのですが、私のiphone7plus、iphone5ではきちんと表示するのですが、スマホ比較君βやBliskでは表示…
- 投稿：16/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索結果について
解決済検索結果について
お世話になっております。 検索に関する質問なのですが、弊社ショップを検索にかけるとトップページ以外のページが一番上に出てくるのですが何故でしょうか？ しっかりインデックスページが出てきてほしい…
- 投稿：16/12/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のクーポンについて
解決済楽天のクーポンについて
楽天のクーポンについてご質問です。 先日、広告費は弊社負担でクーポン利用額は楽天負担のクーポン広告を購入しました。 後日RMSでクーポン利用明細を確認してみると店舗発行クーポンに請求がきていま…
- 投稿：16/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済在庫連動システム導入について
解決済在庫連動システム導入について
楽天・ヤフー・Amazonの3店舗を運営しておりますが、 在庫連動システムの導入を検討しております。 ECステーション様の在庫シンクロとTEMPOSTAR様のシステムを 比較検討しておりますが、…
- 投稿：16/12/01
- カテゴリ：ECステーション
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解決済楽天のスマホページのレイアウト等の変更について
解決済楽天のスマホページのレイアウト等の変更について
お世話になります、とあるサイトで楽天スマホページのレイアウト等の変え方がのっていたので試してみたのですが、使えないタグがありますのエラーがでてだめなのですが、そのサイトの例の画像では出来そうなのですが…
- 投稿：16/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用カテゴリ説明文にiframe
解決済スマートフォン用カテゴリ説明文にiframe
お世話になっております。 以前教えて頂いた、=""で楽天のスマホ商品ページにはiframeを使用することができたのですが、スマートフォン用カテゴリ説明文上で使用しようとしたら、エラーで登録できま…
- 投稿：16/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天での送料無料商品対策について
解決済楽天での送料無料商品対策について
いつもお世話になっております。 当店では実店舗でも人気ＮＯ．1のお茶を１本から送料無料で 販売しています。 以前に、送料を含めた通常価格より若干高めな価格に設定しましたが売れなくなっ…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2016について
解決済2016について
いつもお世話になっております。 検索対策で、各モールの商品名に『2016』と入れているのですが、『2017』に切り替える最適なタイミングはいつ頃になりますでしょうか？
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のレビューについて
解決済楽天のレビューについて
いつもお世話になっております。 以前、講演で、商品レビューの並び順を 評価の高いレビューの方を上位表示しているお店をご紹介していたと思うのですが、その方法を教えて頂いても宜しいでしょうか。 …
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセスの流入経路の調べ方を教えてください。
解決済アクセスの流入経路の調べ方を教えてください。
10月26日からスマホのアクセス人数がいきなり増えています。 なぜ、増えているのか？トラッキングなどを調べてみましたが、どこからの流入なのかはっきりしたことがわかりません。 弊社で対応したこと…
- 投稿：16/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです
解決済楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りた...
お世話になります。アーバンビューティープロダクツの佐原です。 楽天サーチで、各キーワードの検索ボリュームを測りたいです。 一般的には、Yahoo!キーワードアドバイスツールや、Googleキー…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイントについて
解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイン...
いつもお世話になっております。 楽天スーパーディールのタイアップ広告にエントリーしようと思い、 コールセンターや、ECCに相談したのですが、 タイアップに関しては、 ナショナルブランド…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて
解決済一商品の楽天検索と、フッターの関係につて
お世話になっております。 ＰＣページのフッターに現段階で関連商品の画像とリンクを張っています。 画像を張る際、「alt」と「画像下にテキスト」で検索に関する商品名を入れたほうが 楽天商品…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Dreamweaverからアップロードすると、なぜか楽天サイトのページだけパーミッションが替えられてしまいます
解決済Dreamweaverからアップロードすると、なぜ...
DreamweaverのCS6を使って、普段、楽天サイトの独自ページをアップロードを行っているのですが、 なぜか、楽天サイトの独自ページで、あるページは、Dreamweaverからアップすると、決ま…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー特典について
解決済レビュー特典について
ご質問を失礼いたします。 http://item.rakuten.co.jp/auc-azzuro-/10004649/ のように、商品ページの項目選択肢に 商品到着後にレビューを書いて次回使え…
- 投稿：16/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の検索条件
解決済楽天の検索条件
1.楽天の検索条件に『レビュー評価が高い順』というものを発見したのですがこれはいつからあるかわかりますか？ 2.アマゾンの『レビュー評価が高い順』は同じ評価の場合はレビュー件数の多い方が優先になりま…
- 投稿：16/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページについて
解決済商品ページについて
ご質問を失礼致します。 http://item.rakuten.co.jp/sosyuurin/chanpon6/#chanpon6 は、1商品ページに複数の商品の買い物かごを設置しております…
- 投稿：16/09/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページについて
解決済スマホページについて
ご質問を失礼いたします。 http://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/21184-1203741/ のスマホページで、右側に固定のお気に入りボタンが設置されている…
- 投稿：16/09/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済72時間限定キャンペーンへの施策について
解決済72時間限定キャンペーンへの施策について
お世話になっております。 スーパーSALEに参加してから、物は試しと色々なキャンペーンに 参加して、経験値を増やしています。 さて、今週末からの「72時間限定！エントリー不要でダイヤモン…
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 アプリ(スマホ)対策について
解決済楽天市場 アプリ(スマホ)対策について
楽天の商品ページをスマホで見ると ブラウザだとスマホ商品説明文が商品画像の下で買い物カゴに入れるボタンが一番下になります。 アプリだと商品画像のすぐ下に買い物カゴに入れるボタンがきます。 …
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ サイド固定バナー
解決済楽天スマホ サイド固定バナー
毎度お世話になっております。 現在スマホページ下部にフローティングバナーを設定してますが スマホページの右サイドに下記サイトのような固定バナーを表示したいと考えております 設置方法を教えてい…
- 投稿：16/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ガイドライン：Ⅱ－（8）－2 「不適切な検索対策（同一商品複数登録）」について
解決済楽天ガイドライン：Ⅱ－（8）－2 「不適切な検索対...
しまっちです。 いつも大変お世話になっております。 タイトルの件について質問させてください。 当店では取扱商品が少ないため、カラバリのある商品を分解し、 商品1【 ○○○ △△…
- 投稿：16/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お客様からカラーが選択出来ないとのお問い合わせ
解決済お客様からカラーが選択出来ないとのお問い合わせ
お世話になっております。 今年に入って、お客様から 楽天の項目選択肢別のカラー選択チェックボックスが選択出来ないとのご連絡が何件かあり 先日も 2016-08-11 08:30:08「…
- 投稿：16/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君表示されない
解決済イベント告知君表示されない
お世話になっております。 イベント告知君を楽天に使用しておりますが、 表示されていません。GOLDのパスワードやRMSログインパスワードは 正しく登録しているはずですが…。 どこに不備…
- 投稿：16/08/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済alt=""の一括編集方法
解決済alt=""の一括編集方法
お世話になっております。 商品説明文の「alt=""」の""の間に商品によって異なる文章を入れていたのですが google検索で問題があるということで全て削除をしたいと考えております。 40…
- 投稿：16/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済本店サイトと楽天アマゾンとの違いについて
解決済本店サイトと楽天アマゾンとの違いについて
いつもお世話になっております。 ペットかぐ家具です。 この度本店サイトをeストアで立ち上げたのですが、 楽天やアマゾンでは販売実績があり、 本店ではどのような形でHPを作り上げていって良い…
- 投稿：16/08/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済同ページ内でも買い物かごの作り方
解決済同ページ内でも買い物かごの作り方
お世話になります。 先ほども質問をさせて頂きましたが、 同ページ内で買い物かごを設置する際、 商品説明～配送エリアまでをアップする方法はありますか？ あとは左側にある商品画像も一緒に入れら…
- 投稿：16/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済同ページ内での複数の買い物かごについて
解決済同ページ内での複数の買い物かごについて
お世話になります。 こちらの質問などで検索をしていると1つの商品ページに対しての複数買い物かごの設置（同梱）は出来るようなのですが、 金額が異なる商品の場合、あくまでも個々の商品ページを作成した上…
- 投稿：16/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アクセス減について
解決済楽天アクセス減について
お世話になっております。 以前にも楽天のアクセス減でご相談させて頂きましたが、 「ほうじ茶」というビックワードで流入する数は昨年と比較しても半分に なってしまいました。 ほうじ茶の…
- 投稿：16/07/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モバイルフレンドリーのリダイレクト設定について
解決済モバイルフレンドリーのリダイレクト設定について
楽天サポートニュースで記載されていました、モバイルフレンドリーに対応するために ＧＯＬＤトップページの内に下記の記述をしましたが、 スマホからトップページを閲覧した時にリダイレクトされていないよう…
- 投稿：16/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用のバナーのサイズ
解決済スマホ用のバナーのサイズ
楽天のスマホサイトのバナーのサイズについて質問します。 RMSでは、 大バナー推奨；横616ピクセル×縦120ピクセル 小バナー推奨：横266ピクセル×縦110ピクセル となってい…
- 投稿：16/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済販売期間について
解決済販売期間について
楽天やYahooで、売り上げの良い店舗は http://store.shopping.yahoo.co.jp/rockymonroe/1738.html?sc_e=afvc_shp みたいに販売期…
- 投稿：16/07/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天 右縦バナー設置について
解決済楽天 右縦バナー設置について
いつも大変お世話になっております。 楽天の縦バナー設置について質問です。 現在、左縦バナーは設置しているのですが、右にも設置したいと考えています。 こちらのフォーラムでも似たような質問があっ…
- 投稿：16/07/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天検索順位
解決済楽天検索順位
靴の消臭パウダー「フットクリア」の楽天内検索順位に関してのご質問です。 これまでは競合商品の「グランズレメディ」で検索をすると以下の3つのURLが、すべて1ページ目に上位に掲載されておりました。…
- 投稿：16/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済御礼状の手紙について
解決済御礼状の手紙について
ご質問を失礼いたします。 メンズアパレルをやっており、商品と一緒に手書き風の御礼状も一緒に同梱してお送りさせて頂こうと考えております。 ただ、参考にしようとSOYをとっている複数のお店から商品を購…
- 投稿：16/07/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗内ランキングにつきまして
解決済店舗内ランキングにつきまして
楽天ランキングではなく、自社店舗内で人気の商品を 「当店～部門人気Ｎｏ１！」というバナーで商品ページに載せることは 楽天の規約違反でしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：16/07/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済代表者の変更につきまして
解決済代表者の変更につきまして
楽天市場に３店舗、ヤフーショッピングに１店舗を出店しております。 ５月に、私が代表者で個人事業主から法人化しました。 楽天市場３店舗中の１店舗とヤフーショッピング１店舗は妻の名義でしたので…
- 投稿：16/06/30
- カテゴリ：その他
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解決済スマホの商品ページについて２
解決済スマホの商品ページについて２
先日、スマホの商品ページの上を http://item.rakuten.co.jp/shirocos/puri-om0506/ のように、 ショップ内検索窓やカテゴリーなどのメニューがある固定バ…
- 投稿：16/06/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位ガイドライン
解決済検索順位ガイドライン
いつもお世話になっております。 ガイドラインが変更になり 商品名、商品説明文での【最安値】の文言はペナルティの対象になるということですが 【楽天最安値に挑戦】も対象になりますでしょう…
- 投稿：16/06/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品に同梱する説明用の小冊子
解決済商品に同梱する説明用の小冊子
商品の使い方や、注意点などを記載した小冊子を商品の箱の中に入れることを考えております。 その中に、監修者プロフィールとして、肩書を書くとともに、FacebookやＬＩＮＥで情報発信をしていることを掲…
- 投稿：16/06/17
- カテゴリ：楽天市場
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