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解決済楽天市場 定期購入及び通常購入別の売上を分析レポートやRMSレポートにて集計する件
解決済楽天市場 定期購入及び通常購入別の売上を分析レポー...
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場 定期購入と通常購入の売上を分けて集計したいのですが、 分析レポートやRMSレポートにて集計することはできますか？ できる場合、具体体…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rタスクの起動時のエラーにつきまして
解決済Rタスクの起動時のエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 Rタスクのインストール、Accessの紐づけはできているのですが、起動時にエラーがでます。 （画像は添付済） 解決方法を教えてください。 どうぞよろしくお願いい…
- 投稿：22/07/20
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済R-Cabinetでの動画登録の際にエラーが発生する
解決済R-Cabinetでの動画登録の際にエラーが発生す...
表題のとおり、R-Cabinetで動画登録をしようと試みたものの、 エラーが発生してしまい登録できない状況で困っております。 添付スクリーンショットにてエラー画面を共有させていただきました。 …
- 投稿：22/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の検索順位におけるペナルティなどについて
解決済楽天の検索順位におけるペナルティなどについて
こんにちは。お世話になっております。 楽天の検索順位についてご相談です。こちらの動画やライブを拝見し、日々できる対策を行っているのですが、一番のビックワードでまったく効果が現れません。 具体的…
- 投稿：22/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配布型クーポンの景品表示法違反について
解決済配布型クーポンの景品表示法違反について
いつもお世話になっております。 前月発行しているクーポンのうち、十分な期間を空けず同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました ↑こちらの表示が3月・4月・7月に3度あるのを先ほど確…
- 投稿：22/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSVを5万件ごとに分割するソフト
解決済CSVを5万件ごとに分割するソフト
お世話になります。 大変初歩的な質問で失礼致します。 現在、商品数の多いECサイトを管理しております。 在庫や商品情報の更新など、常に30万件前後の商品データをアップロードしているのですが、…
- 投稿：22/07/14
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天のLINEアカウント名変更について
解決済楽天のLINEアカウント名変更について
LINEアカウントを、R-SNSに申請をして通過しております。 そこで、一部アカウント名を変えたいと思うのですが、 管理画面から変更ができないようです。 どこかで編集かのうでしょうか。また、修正…
- 投稿：22/07/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品別のアクセス元の確認方法について
解決済商品別のアクセス元の確認方法について
お世話になっております。 弊社で扱っているとある商品（１点）のアクセス分析をしておりました所、 楽天アプリからの流入がある期間で突出的にアクセスが急激に上がっております。 この商品のアクセス元（…
- 投稿：22/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタからのアクセスについて
解決済インスタからのアクセスについて
質問お願い致します。 アクセス解析をしていますと、急にアクセスが伸びた商品がありまして、 RMSの参照元をみると、インスタからのアクセスが急に伸びていました。 このインスタの投稿者を特定したいの…
- 投稿：22/07/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 R-SNS LINEアカウント チャット（トーク）機能について
解決済楽天市場 R-SNS LINEアカウント チャット...
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場のR-SNSのLINEアカウントはチャット（トーク）機能などを利用して 個別でやり取りを行うことが可能なのでしょうか。規約違反にはならないの…
- 投稿：22/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品ページのレビューの施策
解決済楽天の商品ページのレビューの施策
お世話になります。 楽天にて商品ページにレビューが一つもついていないページの強化をしたいと思っております。 その際効果的な施策はございますでしょうか。 またまずは販売しないといけないと思…
- 投稿：22/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天商品説明欄でhtmlが反映されない件について
質問中楽天商品説明欄でhtmlが反映されない件について
楽天のPC用商品説明文で質問がございます。 PC用商品説明文の欄で 文字色を変更したり、文字サイズを変更しようとしております。 fontタグを利用しているのですが、設定が反映されません。 …
- 投稿：22/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のワンダフルデーについて
解決済楽天のワンダフルデーについて
今までワンダフルデーは、引き合いがあまりないと思い、イベントに取り組んできませんでしたが、 ECCの方から、月の初めに売上を上げておくと、その後、売上に有利になるという事を言われました。 これ…
- 投稿：22/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天検索アルゴリズムについて
解決済楽天検索アルゴリズムについて
先週金曜日に、キーワード対策を行いましたが、休み明けそれ程順位の変動はありません。 施策内容は、商品名、キャッチコピーには、「検索順位君」で、順位上位の商品と同じように、 メインとなるキーワードの…
- 投稿：22/07/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済AIタッガーの効果測定について（楽天）
解決済AIタッガーの効果測定について（楽天）
質問お願いします。 AIタッガーという、IDタグをつけてくれるサービスを利用しました。 効果測定を行いたいですが、難しいです。 比較は前年のひと月で比較していますが、天候にも左右されやすい商品で…
- 投稿：22/07/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】新スマホトップ切り替えについて
解決済【楽天】新スマホトップ切り替えについて
こんにちは。 2月に楽天市場店をオープンし、数日前からECマスターズクラブに入ったばかりのものです。 2月にオープンしたものが旧スマホトップなので、新スマホTOPへの対応を検討しています。 こち…
- 投稿：22/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のページが見れないのですがなぜでしょうか？
解決済楽天のページが見れないのですがなぜでしょうか？
楽天の商品ページにこのような画面が表示されて中に入れないのですがどうすればいいでしょうか？（自店舗・他店舗ともに） ちなみに楽天のお店が並ぶようなページ（ランキングなど）には普通に入れます。 …
- 投稿：22/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【急ぎでお願いいたします】楽天カタログIDの登録について
解決済【急ぎでお願いいたします】楽天カタログIDの登録に...
楽天の商品登録ページで、カタログIDの登録するところがあります。 既に登録しておりますが、ここに登録する事で、最安値比較がされて、当店は不利です。 最安値を考えると外した方がいいと思うのですが、つ…
- 投稿：22/06/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 店名の変更について
解決済楽天市場 店名の変更について
楽天市場の店名変更は、キーワード対策として効果的と教えて頂きましたが、 以前ECマスターズの方に聞くと、ディメリットもあるとお聞きしました。 それは紐づけが切れるということです。 確か、過去の購…
- 投稿：22/06/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済選択項目肢が20個以上ある商品のページ作成・管理について
解決済選択項目肢が20個以上ある商品のページ作成・管理に...
項目選択肢が２０個以上ある商品に対してページをわけずに、 項目選択肢のようにSKUが選べるようにする方法はありますでしょうか？？ 20個以上だと項目選択肢適用できないのですが、 お客様が買う…
- 投稿：22/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天検索窓下のホットワードについて
質問中楽天検索窓下のホットワードについて
楽天検索窓下に離脱防止のホットワードを設置したいと思っています。 楽天売上ランキング上位の店舗を複数確認したのですが どれが該当のホットワードなのか判然とせず、 良い事例がございましたらご紹…
- 投稿：22/06/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEの配信上限について
解決済LINEの配信上限について
お世話になります。 LINEについてお尋ねしたくご投稿させていただきます。 現在、弊社では1000通の無料プランに登録しております。 昨日確認したところ、SSで普段より多く配信した＋お友…
- 投稿：22/06/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天でのFAQページ作成について
解決済楽天でのFAQページ作成について
いつもお世話になっております。 現在、FAQのページを作ろうと計画中です。 問題は楽天の店舗です。 カテゴリページで作成することになるかと思いますが、上限があるので1つのページで集約するとな…
- 投稿：22/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢変更によるページへの反映
解決済項目選択肢変更によるページへの反映
お世話になっております。 1年ほど前になるのですが、楽天の商品ページで項目選択肢を変更しページを更新しました。 しばらくは変更後の注文が入ってきていたのですが、最近1年前に変更したはずの項…
- 投稿：22/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC画面でのカートと商品画像の離れる原因を知りたい
解決済PC画面でのカートと商品画像の離れる原因を知りたい
https://item.rakuten.co.jp/angelashop/10000_5/ いつもお世話になっております。 件名通りなのですが、なぜか離れてしまいました。 何が原因かが分か…
- 投稿：22/06/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグのユーザー管理画面について
解決済エルセグのユーザー管理画面について
お世話になっております。 エルセグのユーザー管理画面についてお伺いしたいです。 ・楽天会員または非会員のみを絞り込んで表示したい場合はどうすればよいですか？ ・ユーザーが最大100人しか表示…
- 投稿：22/06/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場 楽天サーチ流入改善ページの活用について
解決済楽天市場 楽天サーチ流入改善ページの活用について
お世話になります。 「楽天市場 楽天サーチ流入改善ページの活用について」について質問させていただきます。 ※画像添付させていただきました。ご覧くださいませ。 「マグカップ 父の日」で検索され…
- 投稿：22/06/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 お客様お問い合わせ機能でのやりとりについて
解決済楽天市場 お客様お問い合わせ機能でのやりとりについ...
こんにちは 楽天ｒｍｓにあるお客様お問い合わせ機能で、お買い上げ頂いた方から毎日繰り返し個人的な悩みや愚痴、独り言？などが送られてきており、困っております。 お客様である以上、何かしら対応しないと…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 メルマガリスト広告について
解決済楽天市場 メルマガリスト広告について
お世話になっております。 メールマガジンでの集客について https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=7904 上記のお問い合わせについて…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の付け方、黒澄かっこ【】について
解決済商品名の付け方、黒澄かっこ【】について
楽天の商品名について３つ質問があります。 ①【】を使用している場合、検索対象と認識されないため外した方がよいと 以前楽天のEC担当者から指摘されたことがございましたが実際はどうなのでしょうか？…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天で売れる商品ページの中にある一番売れるバリエーションの調査方法
解決済楽天で売れる商品ページの中にある一番売れるバリエー...
いつもお世話になります。 楽天の中で売れそうな商品ページにを見つけ出したら、 そのページの中に複数バリエーションの商品がある場合、 どの商品が一番売れているかを知る方法はありますでしょうか。…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天SEOを考慮した商品登録について
解決済楽天SEOを考慮した商品登録について
お世話になっております。 楽天SEOを考慮した商品登録を行っていきたいのですが、どのツールを利用するべきでしょうか。 内容の質の向上と、出品のスピード改善とどちらも重視したく思っております。 何…
- 投稿：22/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキング画像の掲載期間について
解決済ランキング画像の掲載期間について
楽天のランキングに入賞した際の画面をスクリーンショットで撮って、 商品ページに入れる画像を作成したいと思っております。 楽天の規約で制限はあるのでしょうか？？ 例えば、ランキング取得期間を記…
- 投稿：22/05/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ商品の設定方法 色を選択いただく場合
解決済組み合わせ商品の設定方法 色を選択いただく場合
お世話になります。 新商品を、現在のメイン商品の付随として組み合わせ販売したいです。 そこで下記質問です。 ・単品でも販売したい ・組み合わせ商品で、販売実績が増えれば「検索」はさ…
- 投稿：22/05/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済縦横のオプションの多い商品を、選びやすく表示方法について。makeshop 楽天 Yahoo
解決済縦横のオプションの多い商品を、選びやすく表示方法に...
縦横のオプションの多い商品を、選びやすく表示するにはどうしたらよいか、悩んでいます。 カラー7色×サイズM/Lの商品を、自由に２点選んでいただく2点セットの商品です。 (サイズはMとLの違いを明確…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：本店サイト
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解決済新店舗トップページへの移行ってなんですか？
解決済新店舗トップページへの移行ってなんですか？
いつもお世話になっております。 実は楽天から以下のメールが届いたのですが スマホ、アプリのトップページをリニューアルするようなのですが 当店は、ECステーションさんを利用していますが、リニュ…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場での売り上げと転換率の急激な低下
解決済楽天市場での売り上げと転換率の急激な低下
いつもお世話になっております。 4月、5月と売り上げと転換率が急激に低下しております。 4月はアクセスは伸びていることの転換率低下かと思っていたのですが、5月はすべて低下しております。 …
- 投稿：22/05/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品レビュー／ショップレビューの表示について
解決済楽天 商品レビュー／ショップレビューの表示について
いつもお世話になっております。 商品レビューはまだまだですが、ありがたいことに、素敵なショップレビューを して下さるお客様が少し増えてきました。 １、フッター等に他の商品の商品レビュー、…
- 投稿：22/02/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天 検索窓の表示
解決済楽天 検索窓の表示
検索窓の横の虫眼鏡が改行してしまって元に戻らないのですが どうしたらいいでしょうか。
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済設置したバナーのクリック率について 楽天
解決済設置したバナーのクリック率について 楽天
お世話になっております。 楽天の商品ページからの回遊率アップを図りたいと考えております。 そこで「RMS、connpass、ECステーション お店つくーる」であらゆるところに設置したバナー…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像を縮小する際に効率的にする方法
解決済画像を縮小する際に効率的にする方法
いつもお世話になっております。 商品撮影をする場合、一眼レフを使っているのですが楽天のR-Cabinetやヤフーのストアエディタにそのまま画像登録する際にサイズの問題でエラーになります。 …
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天 検索ワードについて
解決済楽天 検索ワードについて
いつもお世話になっております。 楽天ショップの検索窓ででユーザーが、例えば「ウール」と入力した場合、 「ウール100%」と商品名に入っている商品はヒットするのでしょうか？ 今回、尾州ウール1…
- 投稿：22/01/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天 編集画面
解決済楽天 編集画面
お世話になります。 決済送料返品の配送についてを編集したいのですが RMSの基本情報設定の中に編集画面があると思うのですが 見当たりません、、、、 教えていただけますでしょうか。
- 投稿：22/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済『店舗内カテゴリでの表示順位』の上手なつけ方
解決済『店舗内カテゴリでの表示順位』の上手なつけ方
お世話になっております。 店舗内カテゴリでの表示順位に関して、上手なつけ方はあるでしょうか。 たとえば順位を一番優先したい商品があった際、1番をつけてしまうと、将来的により優先したい商品が出てきた…
- 投稿：22/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ パンくずリスト
解決済楽天スマホ パンくずリスト
御社の「パンくずリスト君」の仕様を確認させていただいたところ、 URL単位でパンくずリストに入れるリンク先を設定する必要があることがわかり、 3,000URL以上商品を抱えている当社としては、その…
- 投稿：22/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天rms 受注処理をパソコンの代わりにiPadで出来ますか
解決済楽天rms 受注処理をパソコンの代わりにiPadで...
楽天rms 受注処理をパソコンの代わりにiPadで出来ますか
- 投稿：22/01/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天でキッチンファブリック、キッチン用品の売り上げトップを探したい
解決済楽天でキッチンファブリック、キッチン用品の売り上げ...
楽天でキッチンファブリック、キッチン用品の売り上げトップを探したい場合は どのように探したらよいでしょうか？
- 投稿：21/12/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天CSVでのアップロードについて
解決済楽天CSVでのアップロードについて
お世話になっております。 楽天でCSVにて商品名を編集し一括アップロードしたところ『ポイント変倍率適用期間の開始時刻は現在時刻の最短2時間後から最長60日後の範囲で設定してください。』とエラーの…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツールボックス利用時のカウントダウンタイマーの設置について
解決済ツールボックス利用時のカウントダウンタイマーの設置...
お世話になっております。 ECステーションのツールボックス > イベントバナーにて楽天スーパー用のカウントダウンバナーを制作し設置しようとしたのですが、貼り付けソースをコピぺしても画像が表示され…
- 投稿：21/12/06
- カテゴリ：ECステーション
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解決済今朝11時台から送り状印刷のデータダウンロードが出来なくなってしまいました。
解決済今朝11時台から送り状印刷のデータダウンロードが出...
ゆうパックのゆうプリアプリ用にデータをダウンロードして取り込んで利用していますが、 スーパーセールの時など10分以上かかるとの表示が出ていますので、しばらく待っても タイムエラーになり、何度やって…
- 投稿：21/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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