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  • 解決済楽天ペイ(楽天市場決済)へのPayPal、Alipayの導入

    解決済楽天ペイ(楽天市場決済)へのPayPal、Alip...

    タイトルのメールが楽天市場より参りました。当店は海外発送はしていませんが、 海外より、転送コムを利用した注文もありますので、PayPal はとりあえず設定しましたが、 Alipayも導入したほうが…

    • 投稿:20/02/28
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済楽天アプリ 買い物かご外部化について

    解決済楽天アプリ 買い物かご外部化について

    いつもお世話になっております。 今回、 【https://www.rakuten.ne.jp/gold/j-fruit/j-fruit_page/index.html】 このページを商品ペー…

    • 投稿:20/02/12
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済【楽天市場】10,000円以上購入でプレゼント!のような施策について

    解決済【楽天市場】10,000円以上購入でプレゼント!の...

    フォーラムの皆様 お世話になります。最近入会しました者です。よろしくお願いいたします。 楽天市場についてです。 10,000円以上購入でA,B,C3つのうちどれかをプレゼント・・・といったキ…

    • 投稿:20/02/10
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済楽天市場:タグID登録について

    解決済楽天市場:タグID登録について

    検索順位君及びクローム拡張機能ディレクトリタグで調べると商品と関係の無いと 思われるタグが登録されていますが楽天市場検索順位の影響はどの程度ありますが? YAHOOショッピングでは検索妨害のガイド…

    • 投稿:20/02/02
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済PCページの iframe 作成について。

    解決済PCページの iframe 作成について。

    度々の質問、誠に申し訳御座いません。 現在、楽天のPC用GOLDページに iframe を読み込ませてショップを構築しています。 御社で制作された出荷日バナー はPC、タブレ…

    • 投稿:20/01/15
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済モーダルバナーに関して。

    解決済モーダルバナーに関して。

    いつも大変お世話になっております。 ポップアップバナーを表示させる方法 https://club.ec-masters.net/index.php?design_popup_bunner …

    • 投稿:20/01/10
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済楽天市場:キャンセルののしかた

    解決済楽天市場:キャンセルののしかた

    商品画像、商品販売説明文が記載されていない商品AU-B014AHKI6O、AU-B014AHKHSSの注文が入りましたが後で購入者様とトラブルなったり楽天市場から品質向上委員会から罰金を請求されれたく…

    • 投稿:20/01/04
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済RMS上での CSSの反映方法について

    解決済RMS上での CSSの反映方法について

    いつもお世話になっております。 商品ページ上で ごく簡単なタグを使っての テキストまじりの商品説明が作れるように なりたいです。 フォーラムやデザインレシピ上には 気の利いたアイテムの実現方…

    • 投稿:19/12/26
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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  • 解決済楽天市場スマホサイトの商品ページにカスタマイズについて

    解決済楽天市場スマホサイトの商品ページにカスタマイズにつ...

    こちらのページ https://club.ec-masters.net/index.php?design_page4 を参考にファーストビュー部分に出荷日バナーを載せたく、

    • 投稿:19/12/19
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済新規商品を楽天・ヤフーに効率よく登録する方法につきまして

    解決済新規商品を楽天・ヤフーに効率よく登録する方法につき...

    初スレになります。よろしくお願いいたします。 フォーラムで検索してみましたが、回答が見当たらず、質問させていただきます。 当店では楽天市場さんに1店舗とヤフーショッピングさんに2店舗出店し…

    • 投稿:19/12/05
    • カテゴリ:作業効率化
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  • 解決済何から始めて行けばいいでしょうか。。

    解決済何から始めて行けばいいでしょうか。。

    お世話になっております。 楽天市場に出店しています。 新規に別の事業を立ち上げる事となり、 しばらく通販の方の店舗運営がほったらかしにならざるを得ない状況になってしまったら全然売れなくなって…

    • 投稿:19/11/29
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済楽天市場 ギフトタグID設定に関する注意喚起

    解決済楽天市場 ギフトタグID設定に関する注意喚起

    いつもお世話になっております。 Lallyと申します。 本日、楽天市場より、 「 【楽天】【重要】ギフトタグID設定に関する注意喚起 」と言う件名にて、 メールをもらいました。 弊社…

    • 投稿:19/11/15
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 質問中ギフト強化のための参考ショップさん他

    質問中ギフト強化のための参考ショップさん他

    今までは楽天市場を中心にしていましたが、来年からはヤフーショッピング店に力を入れたいと思っています。メイン商材は地酒・焼酎・梅酒などですが、今後は特にギフトを強化したいと思っております。 そこで参考…

    • 投稿:19/11/14
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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  • 解決済楽天市場 キャッシュレス・消費者還元事業で【定期購入】商品は対象外?

    解決済楽天市場 キャッシュレス・消費者還元事業で【定期購...

    先ほど 楽天市場 の検索で発見したのですが、弊社【定期購入】商品だけがキャッシュレス・消費者還元事業の対象外になっていました。 他店でもショップ自体は対象でも、【定期購入】の商品だけは対象外のようで…

    • 投稿:19/10/04
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 質問中ヤフーショッピング新規出店 別店舗

    質問中ヤフーショッピング新規出店 別店舗

    現在、ヤフーショッピングは以前、楽天市場よりデータを移行してオープンさせましたがヤフーショッピングの仕様変更に対応していないのと、カテゴリー他がたがたの状態です。 あたらしく今の楽天市場よりデータを…

    • 投稿:19/10/03
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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  • 解決済楽天市場のショップパワー

    解決済楽天市場のショップパワー

    いつもお世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ありません。 楽天市場にはショップパワーという概念はあるのでしょうか? Webサイトは1つのページにPVが集まると、他のページもすぐに…

    • 投稿:19/09/25
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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  • 解決済文字が表示されない。

    解決済文字が表示されない。

    https://www.rakuten.co.jp/angelashop/info.html 弊社会社概要の中の、後払い決済時の手数料表示がされません。 手数料: の続きをドラッグすると25…

    • 投稿:19/09/24
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 質問中楽天市場 メール返信 不可

    質問中楽天市場 メール返信 不可

    2、3日前より突然楽天市場RMSからの受注メールや発送メールが出来なくなりました。処理をしますと点だ書類のエラー表示になりますので、マラソン開始前に投稿させていただきましたが、回答がありませんでしたの…

    • 投稿:19/09/20
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済商品数の目標について

    解決済商品数の目標について

    お世話になっております。 現在、うちの楽天ショップには商品数が12しかありません。まったく売上はあがっていません。 PVも少なく、入り口を増やすべく商品数を増やしたいと思っているのですが、目標…

    • 投稿:19/09/12
    • カテゴリ:初心者・はじめて
    • 4
  • 質問中楽天市場 消費税増税 価格一括変更 軽減税率設定

    質問中楽天市場 消費税増税 価格一括変更 軽減税率設定

    全商品の価格をまとめて消費税10%に一括返還する方法を教えてください。CSVデータを使ってエクセルで実施する場合、エクセルがほとんど使ったことがないので詳しくご教示ください。 ECステーションさんの…

    • 投稿:19/08/26
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済楽天市場の広告の選び方等のセミナー動画等はないのですか?

    解決済楽天市場の広告の選び方等のセミナー動画等はないので...

    お世話になります。 楽天市場の広告の選び方やテクニックに関するセミナー動画は、ECマスターズクラブにはないのですか?

    • 投稿:19/08/11
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
  • 解決済Google Chrome 機能拡張

    解決済Google Chrome 機能拡張

    お世話様です。 機能の追加要望 楽天市場RMS クロームの機能拡張、個別のお客様ページにて  ここで使える機能はSMS送信系です(送信君便利ですありがとうございます。)  ここに…

    • 投稿:19/08/08
    • カテゴリ:ツール設置・利用
    • 6
  • 質問中ヤフーショッピング新規出店

    質問中ヤフーショッピング新規出店

    現在の楽天市場の画像や商品ページをそのまま移行させて、ヤフーショッピングに新規出店をしたいのですが、もろもろを代行してくれる業者さんでオススメの業者さんはございますでしょうか? 予算も時間もあまりな…

    • 投稿:19/08/06
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
    • 1
  • 解決済商品名・タイトル について

    解決済商品名・タイトル について

    いつもお世話様です。 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonと 商品名・タイトル への禁止ワードを探しております。 Amazonは下記URL以外に確認したほうがよいページはあり…

    • 投稿:19/06/21
    • カテゴリ:その他
    • 5
  • 質問中楽天市場 クーポン(配布型)新規登録 対象商品 の登録方法

    質問中楽天市場 クーポン(配布型)新規登録 対象商品 の...

    楽天市場 クーポン(配布型)新規登録 で特定商品だけを登録したいのですが、 よくわかりませんので、そこに直接 対象商品管理番号を入れて半角スペースで登録しようかと 思ったのですが、駄目でしょうか?…

    • 投稿:19/06/18
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
  • 解決済ページの表示崩れ

    解決済ページの表示崩れ

    お世話になっております。 はじめは、【カテゴリーページ】のページの表示崩れが起きました 【説明文大】から【商品一覧】部分まで 空欄がある状態でした もとに戻そうと、ヘッター、レフトナ…

    • 投稿:19/06/03
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
  • 解決済楽天スマホの商品ページ

    解決済楽天スマホの商品ページ

    初めまして、よろしくお願いします。 当店は色々なジャンルの商品を取り扱っております。 そのため、「時計」の商品ページの下には回遊用として 「その他の時計」をまた、「スマホケース」の商品ページ…

    • 投稿:19/05/29
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
  • 解決済ヤフーと楽天の検索の違いについて(以前の公開コンサル)

    解決済ヤフーと楽天の検索の違いについて(以前の公開コンサ...

    お世話になります。 以前、清水さんの公開コンサルで、ヤフーと楽天の検索の違い関して 「ビジネスバッグ」を例題に説明されてた事が有ったのですが 肝心の内容を忘れてしまいました。 「ビジネスバ…

    • 投稿:19/05/27
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
    • 7
  • 質問中楽天市場 売上ダウン

    質問中楽天市場 売上ダウン

    楽天市場 売上ダウンが毎月止まりません。 楽天市場に関係する経費は増え続け、売り上げは下がる一方で、改善致しません。特に転換率をどうにかしなければいけないのですが・・・ どこから手を付ければいいのか…

    • 投稿:19/05/20
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済転換率について

    解決済転換率について

    楽天ですが、今年1月よりずっと前年より転換率が下がっていますが、原因が判らないのですが、教えてください

    • 投稿:19/04/22
    • カテゴリ:初心者・はじめて
    • 3
  • 解決済キャンペーンにおけるポイント倍率の合計について

    解決済キャンペーンにおけるポイント倍率の合計について

    お世話になっております。 毎日非常に参考になり助かっております。 この度、ワンダフルDAYに備えて店内全品ポイント5倍の企画に参加しましたが 一点気になった事があったので確認したく質問させて…

    • 投稿:19/03/29
    • カテゴリ:楽天市場
    • 4
  • 解決済値上げと新商品投入のタイミングについて

    解決済値上げと新商品投入のタイミングについて

    ある人気商品のバリエーションを増やすため新商品を作ったら、 職人さんの工賃があがって、思ってた以上に原価が上がってしまいました。 現行商品(人気商品)の原価はそのままなのですが 新商品との価格の…

    • 投稿:19/03/18
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済スマホ画面の飛び出しバナー

    解決済スマホ画面の飛び出しバナー

    お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/angers2e/137260/ こちらのサイト様のように、スマホ画面で、飛び出したバナーを設置したいです。 方…

    • 投稿:19/03/02
    • カテゴリ:楽天市場
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  • 解決済楽天ペイ 入金チェック

    解決済楽天ペイ 入金チェック

    現在楽天の入金チェックは、 Bill Payにログイン→「CSV支払明細」をダウンロード→CSVを成形後、 出荷時に印刷した紙データ(受注明細票)と照らし合わせて入金チェックをしているのですが …

    • 投稿:19/02/20
    • カテゴリ:楽天ペイ
    • 10
  • 解決済RタスクⅡ エラー

    解決済RタスクⅡ エラー

    お世話になりますセテラと申します。 現在RタスクⅡをお試しで使用しているのですが、ちょいちょい添付画像のエラーが出て 更新や取り込みが出来ません。 意外と使い勝手が良いので本契約したいの…

    • 投稿:19/02/18
    • カテゴリ:作業効率化
    • 3
  • 解決済楽天商品画像NGの違反点数対象について

    解決済楽天商品画像NGの違反点数対象について

    お世話になります。 当店は家具のサイズオーダーを承っております。 顧客ごとに図面を作り、闇市パスワードを設定して注文ページをご案内しています。 当然ながら、商品画像は図面でサイズや仕様などテ…

    • 投稿:19/02/05
    • カテゴリ:商品画像登録ガイドライン
    • 2
  • 解決済レビュークーポン 「ショップへ注文番号を知らせる」チェックボックスに関して

    解決済レビュークーポン 「ショップへ注文番号を知らせる」...

    お世話になっております。 この度レビュークーポンのチラシを制作し、実際同封を行う前に客側での最終確認を行おうと、自身の注文履歴から商品レビューの記入画面へ移動したら添付画像のようになっておりました。…

    • 投稿:19/01/31
    • カテゴリ:楽天市場
    • 2
  • 解決済タグによるフッターの編集方法について

    解決済タグによるフッターの編集方法について

    https://www.rakuten.ne.jp/gold/float/special_st/template03/footer_03.html 以上のフッターのデザインするにあたりタグを編集した…

    • 投稿:19/01/20
    • カテゴリ:楽天市場
    • 5
  • 解決済楽天市場 予約注文ページ 変更 修正

    解決済楽天市場 予約注文ページ 変更 修正

    焼酎ボンボンがすぐに入荷しないため、商品を予約ページにしましたが、色々と使い勝手がよくないので、 各商品ページに入荷予定日と以降の発送の旨等々プルダウンメニューにタイプに変更して、通常販売に戻そうか…

    • 投稿:19/01/16
    • カテゴリ:楽天市場
    • 7
  • 解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について

    解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について

    お世話になっております。 クーポン獲得後のリンク先を指定する方法: https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 の記事を参考に…

    • 投稿:19/01/10
    • カテゴリ:楽天市場
    • 6
  • 解決済楽天ペイ 後払い(外部)のお客様購入履歴画面

    解決済楽天ペイ 後払い(外部)のお客様購入履歴画面

    後払い(外部・株式会社スコア)でお支払いいただいたお客様から 「購入履歴の詳細から現在のステータス・受付情報履歴が 未だにお支払い確定済みにならない」と問い合わせいただいたのですが、 もしかして…

    • 投稿:19/01/08
    • カテゴリ:楽天ペイ
    • 6
  • 解決済楽天に2店舗目を出店するメリット

    解決済楽天に2店舗目を出店するメリット

    お世話になっております。貴重な情報が満載の 「サポートレター」を毎回、楽しみに拝読しております。 12/12付の中に「顧客数をあげる」ためだけに他のモールに 出店するよりも、すでに売れている…

    • 投稿:18/12/14
    • カテゴリ:楽天市場
    • 4
  • 解決済送料無料 → 一部地域追加料金

    解決済送料無料 → 一部地域追加料金

    お世話になります。 基本的には商品を送料無料で販売しておりますが、一部地域によっては送料に追加料金が発生する案内をしています。 ◆項目選択肢等を用いた有料オプション商品  の販売について …

    • 投稿:18/11/13
    • カテゴリ:楽天市場
    • 6
  • 解決済楽天 スマートフォンの商品ページの商品画像の上にバナーを設置する方法

    解決済楽天 スマートフォンの商品ページの商品画像の上にバ...

    いつもお世話になります。 楽天市場のスマートフォンの商品ページ上部に商品画像をフリックできる部分がありますが、そのすぐ上にバナー(クーポンへの告知および誘導)設置する方法を教えていただきたいです…

    • 投稿:18/11/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
  • 解決済楽天市場 売切れ商品

    解決済楽天市場 売切れ商品

    楽天市場 売切れ商品がカテゴリー検索で上位に出てしまいますので、店舗内カテゴリでの表示順位を999999999にするためにCSVデータやECステーションさんのおたすけCSVを使って、一括修正できますか…

    • 投稿:18/10/30
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
  • 解決済楽天ペイ導入後のの「代引き・後払い決済」の楽天ペイ利用料について

    解決済楽天ペイ導入後のの「代引き・後払い決済」の楽天ペイ...

    いつもお世話になります。 11月1日より楽天ペイ導入となります。 楽天ペイに実装されていない「代引き」と「コンビニ後払」を決済方法に追加を検討しておりました。 先行導入店舗さんから「代引きと…

    • 投稿:18/10/30
    • カテゴリ:楽天ペイ
    • 4
  • 解決済楽天出店者の味方と名乗る者から問い合わせがありました

    解決済楽天出店者の味方と名乗る者から問い合わせがありまし...

    お世話になります。 掲題の人間からアンケート依頼が楽天の問い合わせフォームに スパムよろしく入っていました 以下引用 ===================================…

    • 投稿:18/10/26
    • カテゴリ:楽天市場
    • 5
  • 解決済楽天イーグルス感謝祭クーポンバナーの価格について

    解決済楽天イーグルス感謝祭クーポンバナーの価格について

    いつもお世話になっております。 ありがたく活用させていただいております。 今回の「イベント販促ツール 」で公開された 楽天イーグルス感謝祭のバナーについてお願いしたいことがございます。 …

    • 投稿:18/10/19
    • カテゴリ:会員専用ツール
    • 2
  • 解決済楽天市場 キャンセル理由について

    解決済楽天市場 キャンセル理由について

    お世話になります。 連続の質問ですみません。 アマゾンでのキャンセルは購入者都合にしないとキャンセル率があがりパフォーマンスに悪影響があります。 ヤフーショッピングも購入者都合にしないと…

    • 投稿:18/10/02
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
  • 解決済楽天市場 Facebook SNS

    解決済楽天市場 Facebook SNS

    サポートレターで下記内容が送られてきましたが、よくわからないままに使っていましたので、 どれからやっていけばいいかよくわかりませんので、お手数をお掛け致しますが、 ご指導の程何卒宜しくお願い致しま…

    • 投稿:18/10/01
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
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