最新の回答
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お世話になります。 昨日、IMG-UPを申し込みしたのですが、当店の場合、全ての商品が画像枚数20枚以上になるため、「商品・販売説明文への反映」がある事を知り、申し込みをしたのですが、以下のマニュア…
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
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いつもお世話になっております。 アマゾン広告のインプレッションと 商品のアクセスに関しておしえてください。 https://www.amazon.co.jp/dp/B00JPW1AP8 …
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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お世話になっております。 先日、楽天市場より配信された下記２件の案内文について質問させて頂きます。 配信日時 : 2025/08/22 15:00 【WEB API】CabinetAPIの一…
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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当社では経理計上を「出荷日ベース（発送完了報告日）」で行っています。 しかし、楽天の管理画面や精算レポートからは、必要な情報が取得できず困っています。 ■ 現状の課題 ・BillPa…
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
お友だち登録後にあいさつメッセージにクーポンURL付のリッチメッセージを送信（自動送信）しておりました。 ・クーポンの使用期限は毎月1日～月末までの1か月間 毎月月末にクーポンの切り替え作業を…
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中
サービス停止状態が続いています。解決策を教えて下さい。
- 投稿：25/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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共通バナー（大・小）予約管理を利用しています。 プレビューでは現時点のバナーが正しく並んでいますが、実際のショップページはイベントバナーが表示されていないことが度々あります。 手動でRMSに反映す…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
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お世話になっております。 表題の通りですが、設定する購入履歴のページのURLをご教示ください。 （できれば当店のみの購入履歴に推移させたいです） よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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楽天スーパーSALEの最初と最後に、スタートダッシュクーポン、ラストスパートクーポンを配布しようと思います。 スーパーSALEが始まる前にクーポンの設定をした場合、お客様は「スタートダッシュクー…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 LINEにお友達登録して頂くとあいさつメッセージとともに、１回限り利用できる割引クーポンの配布の設定をし、それを毎月初に更新しています。ただ１回限りとしていながらも、LINEは１…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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現在、自社商品の販売ページにて「AR表示」を導入できればと考えております。 できれば、AR対応に必要な 3Dデータの作成 もあわせて対応していただけるサービスを探しております。 おすすめのサー…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 LINEお友だちになってくれた方にクーポンを発行しています。 （ECマスターズさんにLSEGのお友達登録お礼クーポン設定をしていただいたと記憶しております。） クー…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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お世話になっております。 現在、Amazon にてほぼ全商品にポイント1％を付けています。経費削減のためポイント付与をやめることを検討しています。その影響についてご意見を聞かせてください。 …
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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お世話になります。 家具インテリア主体に取り扱いをしておりますが、今回新たにキャンプ・アウトドア用品の取り扱いを始めました。 商品名やキャッチコピーなど、サジェスト君などのツールを使いながら対応し…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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CSV高速読み込み・置換くんを使ってイベントのバナーを付けたり外したりしています。 今までは問題なく使えていたのですが、今日イベントが終わったので外すために置換しようとしたらこのようなエラーが発生し…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
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お世話になります。 楽天ＲＭＳの、データ分析内の 「参照元・検索キーワード分析」にて、 8/24-8/26期間で、ameblo.jpからの流入が多かったので、 ameblo.jpの、だれの、ど…
- 投稿：25/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
アマゾンにて型番商品に相乗りで出品したのですが ブランド登録者（店舗で独自のブランドを登録していた、別にメーカーではない）から 出品を取り下げろと連絡がきました。 商標権の登録がどうとかいってき…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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お世話になっております。 以前ECマスターズの上位プランだったときに無料で使えて一部設定を行ったIMG-UPですが、現在はプランをダウングレードし、IMG-UPも使用していないのですが、 【IMG…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっています。 株式会社SCROLLのアパレル生成AI「Lightchain」について 利用されている方がいらっしゃいましたら、 実際に利用している感想や費用面について 教え…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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お世話になります。 こちらのフォーラムで使用するニックネームを「けーちゃん」に変更していただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：その他
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いつもお世話になっております。 7月上旬にLINE認証プロバイダ審査窓口より「審査を進めさせて頂きます」と連絡をいただいたのですが、 その後音沙汰がありません。 現在の進捗状況などお分かりになり…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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ロジレスで商品対応表自動作成を行う際に、Yahoo!ショッピングとの在庫連携する在庫表データに 無制限在庫として登録されたデータが残っているということでエラーが出ます。 ヤフーの商品ページには…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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お世話になります。楽天ショップの配送でまた質問があります。 お客様から、例えば買ったものを2箇所に分けて発送する場合の配送料はどうなるか、との質問がありました。 やはり、3980円以下の商品な…
- 投稿：25/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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楽天市場のgoldを使用しているページについて。 google検索で、楽天のショップ名を検索すると、共通パーツとして使用しているヘッダーのhtmlページ（top.html）が、検索結果に表示されてし…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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①時間指定 午前中 ➡0812 16-18時➡1618 へ変更が必要 ②配送種別 翌日配送を優良配送へ変更必要 ③同じ注文内で同一SKUが複数行に分かれている➡一行へまとめる 上記を…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 Amazonでの販売について、ぜひアドバイスをいただきたくご連絡いたしました。 弊社では主にカタログ商品を中心に販売しておりますが、在庫を持っている商品と、都度発注し…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中
メール便で配送する商品を定期購入の設定をしています。 メール便は通常、配送希望日の設定は不可ですが、定期購入の場合、配送日の指定が必須となります。 この場合、定期購入に進んだ画面にて「メール便のた…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 hirorinさんの 「ECマスターズの内容が難しくてついていけないです」 の中で、 ＥＣマスターズ・中村さんの --------- 店舗トップページの UR…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 クーポンの自動発行に関して、同じ内容のものが同時期に連続で登録されてしまうのですが、 現在自動発行になっているクーポンの確認はどこから確認できますでしょうか。 お…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっております。先ほど 弊社の商材をお気に召した企業さまから、こんなお誘いのメールが届きました。 零細弱小企業の弊社といたしましては大変ありがたいメールなのですが、 これってひ…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 SSサーチ申請で販売期間を正しく設定しているのに1次審査の結果が×になってしまいます。 もう修正は効かないと思いますが、今後の参考に原因をご教示いただけますと幸いです。&…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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社名が変わるのですが、今の楽天店舗の社名を変更することができない仕様のようで、 新規出店するしかないと考えております。 取り扱う商品などは同じですが、レビューなどはため直しになるため、 なる…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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以下の販売方法(プレゼント付与)が、楽天市場のガイドラインに抵触するかどうか、ご教授いただけますと幸いです。 【内容】 商品Aを購入すると、特典A～Cのうち1つをプレゼント(商品Aと特典を同梱…
- 投稿：25/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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Google Chromeで楽天のメルマガを送ることができません。どういう問題があるのか、解決策を教えてください。 レスポンシブメルマガを作成してプレビューすると、○○○様と署名しか反映されません。…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっております。 商品のリードタイム設定について、お知恵を拝借したく投稿いたしました。 ▼現状の発送体制 現在、一部の主力商品について、仕入れの都合で発送できる曜日が限られてい…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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既にQoo10へ出店済みですが、新たにMOVEへの出店も検討しております。 弊社はネクストエンジンを利用しておりますが、MOVEへの出店にあたり、ネクストエンジンとの連携について質問です。 【…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：Qoo10
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質問中
複数店舗展開で同じ商品を販売する事に関して質問です。 サムネ画像を各店舗のCabinetに保存して使用しているのですが、画像が全く同じ場合 規約違反などなにかしらの違反になりますか？ 似…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっております。 商品名の部分で強調したい箇所を【】や＼／などで囲う事があると思うのですが、ある方から＼／は禁止されていると伺いました。 結構多用していたので、今は【】に変更修正して…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 10年前から会員なのですが ここ数年内容が複雑かつ多岐にわたり ついていくのが困難です。 （理解できていないというのが正直なところです。 スマホが主流になってから特に…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
今現在、楽天用のLINEアカウントと自社サイト用のアカウントの二つを連携していますが、この2枠の両方を自社サイト用のアカウントに変更して運用することは可能でしょうか？ それとも片方は必ず楽天用で使用…
- 投稿：25/08/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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いつもお世話になっております。 IMG-UPを利用させてもらってます。 CSV更新が苦手で、CSVを直接更新するのはミスがあったら怖いので、 アイテムロボだとミスなく楽天の商品ページ更新…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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テレワークのため、画像データを一度にたくさん送りたいと考えています。 以前に宅ファイル便を使ったことがあるのですがサービスが終了したようです。 他に使えるサービスがあればご教授ください。 よろし…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：その他
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いつもお世話になっております。 FBAに納品する際に、商品に貼付するASINの印字されたラベルシールですが このラベルシールにサイズ制限はありますか？ 例えば、横4.5cm×縦3.3cm…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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いつもお世話になっております。 先日IMG-UPの申し込みをして、 で最初にかんたん設定を利用したのですが希望商品以外を選んで設定してしまいました。 画像削除しましたがその後の設定方法が分か…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中
店舗カルテの具体的な見方と内容の分析方法、それに基づいた商品ページなどの改善方法を教えてください 例えば分析の結果、アクセスは多いのに転換率が悪い商品の場合には具体的にこのように商品ページを改善…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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RAT ルール設定 7日間で設定しています。 絞り込み条件の売上件数 を10以上 に設定した場合 7日間の合計が10件以上ということでしょうか それとも 7日間の平均が10件以上ということでし…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中
RPPの事がわかりませんので、RPPについて詳しくレクチャーして頂き、更に RPP対策ツールについて詳しくご教示の程、宜しくお願い致します。その辺のことが全くわかりませんので何卒宜しくお願い致します。
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
楽天ゴールドを使用せず、 HTMLとCSSのみでヘッダーにスライドショーを表示させたいのですが 何か方法はございますでしょうか？
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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おせわになります。 ツール「サーチ流入改善」が何度やってもサーバーエラーとなるのですが、何か障害でておりますでしょうか？ 御確認よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中
お世話になっております。 コマースアドマネージャーについて何点かお聞きしたくご連絡させていただきました。 ①キーワードの設定の仕方 ②商品別にインプレッションや表示回数roasなどの確認…
- 投稿：25/08/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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