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解決済関連商品の登録
解決済関連商品の登録
お世話になっております。 現在ワインを販売しており箱入りのギフトセットも出品していますが、ギフト箱のみを出品することはできますか？ギフトセットで無いワインをギフトにしたい方のためです。 バーコ…
- 投稿：15/11/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済検索順位君の検索結果について：ビッグワードすぎてランキング圏外？検索結果にうちの商品がでません・・・。
解決済検索順位君の検索結果について：ビッグワードすぎてラ...
連投失礼いたします。 ケンジントンガーデンズ 岩元です。 検索順位君を使ってみましたところ、うちのメイン商品である「天使」や「妖精」というワードの検索結果が 下記のようになっています。 …
- 投稿：15/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済契約の解約について
解決済契約の解約について
いつも大変お世話になっております。 サイト運営は、現在一人で行っております。 コンサルティング会社から、【サイト、保守運営サービス】として バナー制作をうけおっていただける話があり、お願…
- 投稿：15/06/17
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済スーパーSALE サーチ商品・ポイント変倍について
解決済スーパーSALE サーチ商品・ポイント変倍について
スーパーSALEサーチ商品の申請が開始されましたが、今後の為にも初歩的なことですが質問致します。 １．スーパーSALEサーチ商品登録は重要ですか？ 売上はあがりますが、やはり半額商品に集中…
- 投稿：15/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リンク先の行間を開ける方法
解決済リンク先の行間を開ける方法
先日教えていただきましたスタイルシートで編集をし、下記タグを レフトナビゲーションに、貼り付けましたが思うようにはなっていないようです。 お手数ですが、再度ご教授ください。 …
- 投稿：15/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済作業効率化
解決済作業効率化
お世話になります 楽天市場で リピート購入のお客様を 注文と同時に解るツールは ありますか？ 現在は見覚えのあるお客様 だど ＲＭＳで検索をかけて確認しているので 作業効率が悪く…
- 投稿：14/12/18
- カテゴリ：作業効率化
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解決済検索順位君のマニュアル
解決済検索順位君のマニュアル
検索順位君のマニュアルか、使い方のコツを書いた資料は有りますか？
- 投稿：14/11/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Windows10と７で位置情報を取得したい
解決済Windows10と７で位置情報を取得したい
お世話になっております。 近日中に導入予定のタイムカードソフトで打刻する際に、 位置情報を取得できないと打刻できないようにしようとしています。 iPhoneやiPadであればGPS機能が…
- 投稿：17/02/27
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済商品名における有効なキーワード選定について
解決済商品名における有効なキーワード選定について
お世話になります。はじめて質問させていただいています。 現在、商品名によるヒット率アップのために、検索されやすいキーワードを検討しております。 最初に確認した方が良いフォーラム質問回答一覧など…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズクラブ初心者
解決済ECマスターズクラブ初心者
はじめまして、ＥＣマスタークラブに入会してまだ、３日目の初心者です。 入会時、【最初にご確認いただきたい検索対策のまとめ】などのご案内は受けたのですが、あまりにデーターが膨大で初心者といたしましては…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済＜大至急＞返品希望のお客様への対応
解決済＜大至急＞返品希望のお客様への対応
いつも、お世話になっております。 5日前にお届けした商品ですが、本日、以下の様に返品希望のメールが来ました。 商品はマフラーです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝…
- 投稿：16/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メール便の代引き注文対応について
解決済メール便の代引き注文対応について
お世話になっております。 メール便(当店ではネコポス便を利用)受注で 代引きでの注文ができてしまう件について 当店では「宅配便商品」は佐川急便、 「ネコポス便商品」はヤマト運輸を利用し…
- 投稿：16/11/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホカテゴリページについて
解決済スマホカテゴリページについて
お世話になります。 ネコポス発送の説明ページのカテゴリを作り、ネコポス対応商品ページにてネコポス対応商品の画像を表示しました。 その画像をリンクさせ、ネコポスの説明ページにリンクさせたのですが、別…
- 投稿：16/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ログイン君
解決済ログイン君
以前設定できなくて、そのままにしてありましたが、 きょう再チャレンジしましたができませんでした。 四角枠の中▼「RMSトップ」を選択しR－Loginをクリックすると、紺色のRMS画面が出ます。…
- 投稿：16/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済９月１日以降の違反点数制度の件
解決済９月１日以降の違反点数制度の件
＞また、９月１日以降の違反点数制度では、 II-(3)-1 不適切な検索対策(検索文字) は、違反点数３５点となり、 違約金１０万円を支払う必要があります。 ２１日（木）から開始された 以下…
- 投稿：16/07/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS情報が誤っているとのことですが
解決済RMS情報が誤っているとのことですが
下記のメールが毎日くるのですが、どう処理をしたらよいのか教えて下さい。 毎日「ログイン君」から問題なくログイン出来ているのですが、 上記のメールは毎日きます。 どこが間違っているのか、ど…
- 投稿：16/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済強制退店について
解決済強制退店について
お世話になります。 こちらにお聞きする内容ではないかもしれませんが、本当に困っておりまして 何らかご助力いただけないかと思い、投稿させていただきます。 先日Yahoo!ショッピングのガイ…
- 投稿：16/04/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済アドレス広告に関して
解決済アドレス広告に関して
いつも大変お世話になっております。 現在楽天市場のアドレス広告を視野に入れているのですが 当店の商材ですと５％くらいの転換率をめざして検討しております。 何か情報がございましたらご教示願いたく質…
- 投稿：16/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今回のECマスターズクラブの「安心サポート」について
解決済今回のECマスターズクラブの「安心サポート」につい...
今回のECマスターズクラブオプションの 「安心サポート」ですが、サービス拡張して 値段を選べるような形にして上げることに 関しては理解できますが。 今回アンケートをとったのは、ECマスター…
- 投稿：16/02/05
- カテゴリ：その他
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解決済楽天ショップ名変更について
解決済楽天ショップ名変更について
お世話になります。 チェックリスト君で追加された項目をチェックした中で動画を拝見し、以前から聞いておりますショップ名の重要性にやっと気づき変更を検討しています。 他のショップ名等参考にして…
- 投稿：16/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「【楽天市場】レビュー投稿を条件とした特典付与の禁止に関する重要な」ご連絡がありました。
解決済「【楽天市場】レビュー投稿を条件とした特典付与の禁...
お世話になっております。 レビューガイドラインに違反しているメールが届きました。 alt部分に残っているようです。 出品ページでの表記する部分では消しているはずですが この部分の指摘な…
- 投稿：16/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェストについて
解決済サジェストについて
ある業者から、楽天の検索窓にキーワード＋店名や商品名を検索候補として表示させると営業の電話がありました。 アクセスアップには効果がありそうなので検討しているのですが、楽天の検索窓でこのような対策をし…
- 投稿：16/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済納期情報の表示文字が大きすぎる
解決済納期情報の表示文字が大きすぎる
表題の通り納期情報の表示文字が大きすぎて赤文字の為、買い物かごが周辺が今一つスタイリッシュではありませんが、何か方法はありませんでしょうか？
- 投稿：16/01/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今売れた君(R)の利用設定
解決済今売れた君(R)の利用設定
いつもお世話になっております。 【転送したいアドレスを「確認用E-mailアドレス」に】との事ですが、 ここに転送用のスマホ宛てのアドレスを入れるということでしょうか？ ＞表示されている…
- 投稿：16/01/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君のスマートフォンページへの設置
解決済イベント告知君のスマートフォンページへの設置
お世話になります。 イベント告知君の横スクロール版をスマートフォンページに設置したいのですがうまくいきません。 具体的には倍率表示の吹き出し分がはみ出してしまい、ページ全体の幅が広がってしまい…
- 投稿：16/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済正月の楽天の売上が良くないと聞きましたが？
解決済正月の楽天の売上が良くないと聞きましたが？
ある人から以下のようなメールをいただきましたが本当でしょうか？担当ECCに聞いても本当のことは言わないのですが この正月3日間の売上ダウンは ゲロゲロっ状態でした。 なんと昨年の半分…
- 投稿：16/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済領収書の 発行について
解決済領収書の 発行について
あけまして、おめでとうございます。 領収書の発行につきまして、商品と一緒に 同梱包ということは、何の問題は、 ないのですが、ギフトなど ちがうところに 送った場合の 領収書が、ほしいといった場…
- 投稿：16/01/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホサイトのTOPページ（Gold）に自動移動の方法
解決済楽天スマホサイトのTOPページ（Gold）に自動移...
いつも迅速なご回答ありがとうございます。 今回もよろしくお願いいたします。 楽天スマホサイトのTOPページをGoldで整備しています。 こちらのＧｏｌｄのページを通常のスマホTOPページから…
- 投稿：15/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベントバナーが表示されない
解決済イベントバナーが表示されない
お世話になります。 この度、ECステーション様のイベントバナーでカウントダウンバナーを用意し、ソースをRMSのヘッダー・フッダー・レフトナビのヘッダー部一番下に挿入しましたが、表示されなく対処に…
- 投稿：15/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君の活用法
解決済検索順位君の活用法
お世話様です。 ステッキを拡販重点商品としてキーワードを検討し、商品名の前に配置し直し、商品説明にも様々なキーワードを散りばめ、商品画像についても検討中です。 そのうえで「検索順位君」を活用しても…
- 投稿：15/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済縦バナーにリンクをつける方法
解決済縦バナーにリンクをつける方法
いつもお世話になっております。 今度のスーパーセールでクーポンを出そうと思っていますが 右の縦バナーをリンクにするソースを教えていただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。
- 投稿：15/11/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗内カテゴリでの表示順位
解決済店舗内カテゴリでの表示順位
羽田です。 店舗内カテゴリでの表示順位を一括編集する方法はありますか？ おたすけCVSでは対応できない箇所です。 １つ１つ修正するとなると 多大な仕事量です。 アドバイスお願いします。
- 投稿：15/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリページについて
解決済スマホのカテゴリページについて
楽天のスマホのカテゴリページ編集では下記のようなＨＴＭＬで画像を並べてるのですが、反映すると画像と画像の間に隙間（白色の幅）ができます。 これをなくす方法はありますか？ …
- 投稿：15/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フローティングバナーについて
解決済フローティングバナーについて
いつもありがとうございます。 スマホのページに当店の売り出したい商品を集めたページをフローティングバナーで設置することを検討しているのですが一般的にフローティングバナーは回遊性ＵＰ効果が見込めそうで…
- 投稿：15/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天・楽天クーポンでのレビュー獲得施策について
解決済楽天・楽天クーポンでのレビュー獲得施策について
いつもありがとうございます。 お伺いしたいのですが、ある商品のレビューを集めるために、知人（不特定ではないです）に その対象商品の商品代分のクーポン券を発行して、商品代金ゼロのままで注文いただい…
- 投稿：15/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢の表示を大きくしたいです。
解決済項目選択肢の表示を大きくしたいです。
いつもお世話になっております。 項目選択肢のプルダウン ・項目名 ・選択肢名 ・枠など を大きくしたいのです。 また、背景に色付けは可能ですか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：15/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一括編集select.csvアップロード失敗
解決済一括編集select.csvアップロード失敗
お世話になっております。 select/checkbox用選択肢の内容を変更後、アップロード失敗しました。 「16行目は項目数が合っていません。ご確認ください。」と提示された。 しかし、16行目…
- 投稿：15/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索されやすい商品名の表現ポイント
解決済検索されやすい商品名の表現ポイント
AmazonでもYahooでも自社HPでも検索されやすい商品名の表現というのはあるのでしょうか？ たとえば弊社の商品で ミニ蒸し土鍋 というのがありますが、 ミニ蒸し土鍋 陶器 耐熱陶器 電子レン…
- 投稿：15/08/26
- カテゴリ：その他
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解決済楽天ランキングについて
解決済楽天ランキングについて
平常時で毎日20件程度の楽天ランキングに入賞していました。 約半年前から、原因不明ですが一切のらなくなりました。 知人のショップも同様です。 我々より上位の店舗さんも下位の店舗さんもいままで…
- 投稿：15/07/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今売れた君(R)について
解決済今売れた君(R)について
お世話になっております。 ツールの今売れた君(R)をスマホのアドレスに設定したのですが、 注文情報は届くのですが、画像が表示されませんが何か設定があるのでしょうか？ よろしくお願いします
- 投稿：15/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓について
解決済検索窓について
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=548を拝見し 同様に設置を試みておりますが、 下記検索が正常に動作致しません。 ↓↓↓↓↓…
- 投稿：15/05/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君を使ってみました
解決済検索順位君を使ってみました
楽天市場の検索順位君を「はん蔵」というワードで使ってみました。会社別の取扱数は弊社が33点でトップでして、33点が表示されました。この表示される内容と意味合いは何を意味するのでしょうか。会社別の取扱数…
- 投稿：15/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品のキーワードの設定
解決済商品のキーワードの設定
はじめまして。 本日、入会をさせて頂きました。 色々な方々の事例を見て参考にし、色々な発見や新たな気付きを体感しております。 また回答の丁寧さと、更に求めている一歩も二歩も先の答えや事例などの説…
- 投稿：15/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品検索窓のカスタマイズについて
解決済商品検索窓のカスタマイズについて
いつもお世話になっております。 既存の商品検索窓を、デザインのあるものし、レフトナビの上に貼り付けをしたいのですが、タグとかで変えるのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オリジナル新商品のアクセスアップについて
解決済オリジナル新商品のアクセスアップについて
昨年、新商品を開発、販売しておりますが、思うようにアクセスが延びません。 当然、売上も延びません。 商品に関連するキーワードを入れ検索にかかるようにページ作りをしておりますが、 一向にアクセ…
- 投稿：15/01/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済★お気に入り商品 を大きくする方法
解決済★お気に入り商品 を大きくする方法
お世話になります。 商品説明文で 買い物かご入れる の下にある ★お気に入り商品 を 目立つように 大きく 表示する表示する方法を 教えてください。 よろしくお願いいた…
- 投稿：14/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー施策について
解決済レビュー施策について
レビュー施策、どういったことをしたら良いでしょう？ おまけとかでしょうか。 ○○円OFFクーポンプも良さそうです。 いくつか実施してる店舗がありました。 良い策、または具体的な方法…
- 投稿：14/12/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済環境作成ツールをご存知でしたら教えてください。
解決済環境作成ツールをご存知でしたら教えてください。
お世話になっております。パラボッセの内堀です。 楽天市場の GOLD のページとヤフーショッピングの トリプル のページで 共通のhtmlを使用していまして それぞれのドメインが rakut…
- 投稿：14/11/21
- カテゴリ：その他
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解決済特集ページの作成
解決済特集ページの作成
いつもお世話になり有り難うございます。 母の日のバナーをつくり（ECステーションで）特集ページはこちら とユーザーを案内したいのですが・・ 特集ページはスケッチページで作成しそこにあげてる商品…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Facebookについて
解決済Facebookについて
Facebookのショートカットに、メインとは別のページが存在しています。 （すでに退職した者が作ったと思われる） メインのみを稼働させたい場合、ショートカットを隠す以外の方法はないのでしょうか？
- 投稿：17/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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