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    縦バナーの崩れの件
    縦バナーの崩れの件

    セールの時にメール頂いた縦バナーのHTMLを使用して表示させようとするのですが 通常の商品ページには両サイドに縦バナーはきちんと表示されるのですが ゴールドで作成したTOPページは左は正常に連続し…

    • 投稿:15/12/18
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
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    楽天市場の商品名の長さについて
    楽天市場の商品名の長さについて

    お世話になっております。 楽天市場の商品名についてお尋ねしたいことがございます。 最近、楽天市場のランキングで商品名が文章のように長くなっているものを多く見かけます。 また、検索でも今までは…

    • 投稿:15/12/17
    • カテゴリ:楽天市場
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    フローティングバナーのサイズ変更2
    フローティングバナーのサイズ変更2

    すいません。 解決にしたのですがご指導頂いたとおりしたのですが表示が間延びしたままですので再度教えて下さい。 宜しくお願いします。

    • 投稿:15/12/17
    • カテゴリ:楽天市場
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    フローティングバナーのサイズ変更
    フローティングバナーのサイズ変更

    先日フローティングバナーの設置についてご教授頂いたのですがその後の質問のご回答を踏まえてフローティングバナーのを修正したのですが高さを60pxに設定したのですがサイズが固定されて表示されるのが高さが間…

    • 投稿:15/12/17
    • カテゴリ:楽天市場
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    Amazonのポイントについて
    Amazonのポイントについて

    出品作業を無料で手伝ってくれるとAmasonからご提案をいただき、めでたく(全部ではありませんが)出品することができました。 まだ仕組みもよく理解できていないまま、楽天の延長でポイントを付与したので…

    • 投稿:15/12/17
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
    • 2
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    回遊性について
    回遊性について

    いつもありがとうございます。 先日のスーパーセールでフロントエンド?ですか、安い商品を入口にして回遊してもらって粗利が高いものを購入してもらうといった導線と意識して作っていたのですが結果的には安い商…

    • 投稿:15/12/17
    • カテゴリ:楽天市場
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    商品の登録方法について
    商品の登録方法について

    お世話になります。 先ほど質問したものです。 質問内容がさきほどと違いますので、別で質問させていただきます。 楽天での商品登録方法についてです。 1つの商品ページにおいて、単品売りとま…

    • 投稿:15/12/16
    • カテゴリ:楽天市場
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    レビューに対しての店舗の対応義務について
    レビューに対しての店舗の対応義務について

    お世話になります。 初めて投稿します。 過去の履歴を見てから質問しようと思っておりましたが、 会員になって2ヶ月経過してしまいました。 同じ投稿がありましたらお許しください。 さて、…

    • 投稿:15/12/16
    • カテゴリ:楽天市場
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    商品リニューアルによる、レビューの引継ぎについて
    商品リニューアルによる、レビューの引継ぎについて

    いつもお世話になります。 商品リニューアルによる レビューの引継ぎは、 規約違反となりますでしょうか? 衣服の収納ケースの 製造元変更によるリニューアル。 商品名 ⇒ 同じ …

    • 投稿:15/12/14
    • カテゴリ:楽天市場
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    「ブランドを絞り込む」に表示される基準について
    「ブランドを絞り込む」に表示される基準について

    お世話になっております。 http://shopping.yahoo.co.jp/category/13457/2496/5184/1636/list?sc_i=shp_pc_cate-rc…

    • 投稿:15/12/12
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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    楽天 店舗名変更について
    楽天 店舗名変更について

    いつもお世話になっております。 楽天の店舗名は、6ヶ月ごとに変更可能ですが、6ヶ月を過ぎれば、何回も変更が可能なのでしょうか。 セミナーで聞いた事例では、カニなどつけやすい名前ばかりが事例…

    • 投稿:15/12/12
    • カテゴリ:楽天市場
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    有料広告20,000円どうですか
    有料広告20,000円どうですか

    楽天ECコンサルタントより 来週から「ふるさと割」がはじまるので、「有料広告を20,000円で出しませんか?」と言われました。なんでも新規出店一年間は広告料が安くしてあるらしく、2年目以降は、そんな金…

    • 投稿:15/12/11
    • カテゴリ:楽天市場
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    キャンセルの対応についてご意見を求めます
    キャンセルの対応についてご意見を求めます

    こんにちは。私は家具の通販をしております。昨日、12月5日に注文したお客様(12月19日着指定・支払い方法代引き)から、「キャンセルはできますか?」とメールが入りました。 商品はすでに九州のメ-カー…

    • 投稿:15/12/11
    • カテゴリ:楽天市場
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    アマゾンの見出し写真について
    アマゾンの見出し写真について

    トップにでる写真が、画面上より見ると、どこの写真も良く見えないのですが、お薦め解像度と大きさはいくつが良いのでしょうか?

    • 投稿:15/12/10
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
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    スマホ対策
    スマホ対策

    過去の質問も見ましたが、今するべきことが分からずに悩んでます。 PCは商品ページをやり直し、お客様にとってお得となるような情報をアップするなどしてきました。 アクセスはPCは増えてきているのですが…

    • 投稿:15/12/09
    • カテゴリ:楽天市場
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    アマゾンサイバーマンデーについて
    アマゾンサイバーマンデーについて

    お世話になっております。アマゾンのサイバーマンデーはアマゾンが直接売っている商品だけが対象ですか?それとも出品者の商品も対象なのでしょうか? 出品者の商品は対象でない場合、サイバーマンデー対策等はあり…

    • 投稿:15/12/09
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
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    楽天サーチ上位表示について(商品名)
    楽天サーチ上位表示について(商品名)

    おせわになります。 楽天の弊社担当ECコンサルタントから、商品名の 短い方が上位表示するというロジックはなくなった と聞いたのですが、 それでも今でも商品名を何文字以内かに文字数抑をえると …

    • 投稿:15/12/08
    • カテゴリ:楽天市場
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    イベント告知君の表示について
    イベント告知君の表示について

    楽天GOLDのパスワードを変更した際、御社のRMS登録情報を変更するのを忘れてしまったため、イベント告知君が切れてしまいました。 復旧方法を教えてください。 よろしくお願いします。

    • 投稿:15/12/08
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
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    楽天市場の検索キーワードについて
    楽天市場の検索キーワードについて

    弊社が、中古のブランド品を販売していますが、 楽天市場の商品名に、 例えば、 1、ブランド名 長財布 中古  と商品名を入れていますが、 2、ブランド名 長財布 中古 財布 レディース メン…

    • 投稿:15/12/07
    • カテゴリ:楽天市場
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    ショップ名の影響度
    ショップ名の影響度

    楽天市場で販売に力を入れている商品の関連キーワードをショップ名に入れたところ、おかげさまで最近は上位表示をキープしています。 ただ、いろんなアイテムを登録しているためにキーワードと全く関係のない…

    • 投稿:15/12/07
    • カテゴリ:楽天市場
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    PRオプションとアイテムマッチについて
    PRオプションとアイテムマッチについて

    お世話になっております。 いつもありがとうございます。 ヤフーショッピングにて、アイテムマッチを利用しています。 それほどお金をかけていないせいか、またあまり検証等も していないので少し注…

    • 投稿:15/12/07
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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    アマゾンFBAでの、電化製品の保証書について
    アマゾンFBAでの、電化製品の保証書について

    アマゾンFBAに電化製品を出品する場合、販売日など記載できませんが、皆様、いかがされているのでしょうか。たとえば、店名なども記載せずに、白紙のまま、商品に同梱したままでもよいものなのでしょうか。

    • 投稿:15/12/07
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
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    退店検討
    退店検討

    いつもお世話になっております。 楽天へ出店し8カ月になりますがOPENする前に楽天の営業担当からコンサルが付くから心配ないとの事でしたが、何もコンサルしてくれないし楽天大学の受講ばかり勧められて、結…

    • 投稿:15/12/05
    • カテゴリ:楽天市場
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    イベント告知君の画像が表示しない。
    イベント告知君の画像が表示しない。

    スーパーセールが始まっています。 イベント告知君の画像を大至急直してください。

    • 投稿:15/12/05
    • カテゴリ:楽天市場
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    以前も質問したGOLDページをシステムページに移植する方法について
    以前も質問したGOLDページをシステムページに移植...

    お世話になっております。 https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1686 以前にも似たような内容で質問させていただいたのですが、 今度…

    • 投稿:15/12/05
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
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    スーパーセールサーチ申請商品と通常商品について
    スーパーセールサーチ申請商品と通常商品について

    いつもお世話になっております。 スーパーセールサーチ申請商品である商品を通常商品より10%OFFの商品を登録しました。 通常商品はレビューもたまっておりこちらのほうが検索されやすいと思うのですがど…

    • 投稿:15/12/04
    • カテゴリ:楽天市場
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    先ほど回答いただきましたが ・60行目にを追加をですが が2つになりますが
    先ほど回答いただきましたが ・60行目にを追加をで...

    取り急ぎ、ヘッダーにて、 以下の変更をしていただくことにより ヘッダーの下にページ内容を配置することができます。 ・23行目のを削除 ・24行目のを削除 ・73行目の

    • 投稿:15/12/04
    • カテゴリ:楽天市場
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    サンキュークーポン発行の効果的な見せ方について
    サンキュークーポン発行の効果的な見せ方について

    サンキュークーポンを本日から、購入者全員配布を始めました。 せっかくなので、ページ内でも告知をしたいと思っていますが、 有効な掲載方法はありますでしょうか? 参考になるサイトなどご教示い…

    • 投稿:15/12/03
    • カテゴリ:楽天市場
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    楽天アフィリエイトの変倍について
    楽天アフィリエイトの変倍について

    最近楽天のアフィリエイトの変倍の月額料金が無料化になりましたので 当店も試してみようと思うのですが 当店の商品利幅が少なく特に一部商品は50万円で5%ぐらいの利益、もしくはそれ以下の利益の商品が有…

    • 投稿:15/12/03
    • カテゴリ:楽天市場
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    行間、文字間隔の設定につきまして
    行間、文字間隔の設定につきまして

    いつもお世話になております。 以前もご質問させていただいた内容なのですが フッターコンテンツに以下の内容を入力していますがページ表示が設定した内容に変更されません。 大変お手数をおかけい…

    • 投稿:15/12/02
    • カテゴリ:楽天市場
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    セールサーチ申請商品
    セールサーチ申請商品

    セールサーチ申請をしてチェックも通過したのですが本日倉庫から出そうと思いページを開くと全て(1商品以外)倉庫から既に出ていました。 自分で出した記憶はないのですが自動的に出されるようになったのでしょ…

    • 投稿:15/12/02
    • カテゴリ:楽天市場
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    来年の1月のセミナーについて
    来年の1月のセミナーについて

    いつもお世話になっております。 来年、2016年1月27日(水)の東京のセミナーに長崎からぜひ参加させて頂こうと思うのですが、何時に始まるとかはいつ決まりますでしょうか? 前もって準備をしない…

    • 投稿:15/12/01
    • カテゴリ:その他
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    注文が不明な銀行振込の特定方法
    注文が不明な銀行振込の特定方法

    いつもお世話になっています。 本日、楽天銀行への入金があったのですが、 どなたが振り込んだのか特定できず困っております。 振込人名義と金額が合えば自動で消し込みされますが、 振込人名義…

    • 投稿:15/12/01
    • カテゴリ:楽天市場
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    タグを挿入する時の文字
    タグを挿入する時の文字

    いつもお世話になっております。 タグを挿入する時、 /* 2つのボタンを横並びにする */ ←ここの文字 は何のタグかもしくはバナーかわかるように入れていると思うのですが、 私も何のタグかわ…

    • 投稿:15/12/01
    • カテゴリ:楽天市場
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    チャージバック発生への対応
    チャージバック発生への対応

    お世話になっております。 先週、楽天株式会社より弊社にて取り扱った商品にチャージバックがあったと封書にて通知がありました。 第三者がカード会員本人になりすましという事でカード決済の手続きも完了…

    • 投稿:15/11/30
    • カテゴリ:楽天市場
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    クーポンの表示について
    クーポンの表示について

    クーポン配布型を利用していますが、 PCでは、商品ページに「この商品で使える。。。」の 表示が出てきて、商品ページからクーポンを取得する事が 出来ますが、スマホでも同じように 商品ページでクー…

    • 投稿:15/11/26
    • カテゴリ:楽天市場
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    amazon チラシについて
    amazon チラシについて

    amazonの講演を見させていただき、チラシを同梱してぜひレビューを貯めたいと思うのですが、チラシのデータをPDFファイルなどで頂くことは可能でしょうか?

    • 投稿:15/11/26
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
    • 3
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    <楽天市場>プレゼントでのメルマガ配信先獲得について
    <楽天市場>プレゼントでのメルマガ配信先獲得につい...

    初めてご質問させていただきます。よろしくお願いいたします。 現在楽天市場店をオープンし4か月ほどのスイーツのショップです。 現在ショップへの集客に苦戦している中で、数年前に楽天市場のショップを…

    • 投稿:15/11/25
    • カテゴリ:楽天市場
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    検索対策における商品名内の【 】( )の設置について
    検索対策における商品名内の【 】( )の設置につい...

    今月入会しました。初めて質問させて頂きます。 過去、業者さんが登録したワードは【 】(  )でくくられたものが目立つため注意してみたところ、全て【○○ ○○】【××】と括弧が隣接しております。 …

    • 投稿:15/11/25
    • カテゴリ:楽天市場
    • 2
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    RETURN-ショッピングアプリ
    RETURN-ショッピングアプリ

    お世話になります。 弊社にはホームページ フェイスブックと連動しているアプリはあるのですが、こちらのアプリで商品は販売できません。アプリからYahooやホームページ Amazonの商品ページへとぶこ…

    • 投稿:15/11/25
    • カテゴリ:業者営業情報・相談
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    amazon レビューについて
    amazon レビューについて

    amazonのレビューですが、どの程度の効果があるものなのでしょうか?楽天のように検索に影響するなどのお話は聞いたことがないのですが。 また、あきらかにヤラセ レビューみたいなものも散見されますが、…

    • 投稿:15/11/25
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
    • 3
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    買い物かごショートカットバナーについて
    買い物かごショートカットバナーについて

    お世話になります。 最近見かける下記のような、常に右側などにリンクバナーがついて回る設定は どのようにしたら出来ますか? http://www.rakuten.ne.jp/gold/as…

    • 投稿:15/11/24
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
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    RMSログイン情報について
    RMSログイン情報について

    いつもお世話になっております。 御社より、下記メールが届いております。 -------------------- 件名:[ECマスターズ] RMSログイン情報をご確認ください ----…

    • 投稿:15/11/24
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
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    ジャンル別広告
    ジャンル別広告

    いつもお世話になっております。 ジャンル別広告ですがジャンルトップの2万円の枠のものを検討しています。 掲載開始日が2016/1/21~掲載 終了日が2016/1/20です。 集客力はどれぐらい…

    • 投稿:15/11/24
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
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    キーワード検索についての再質問。
    キーワード検索についての再質問。

    対策集に基づいて質問したのですが、全く論外とのご返答なので検索対策についてはこれまで四苦八苦してきた(笑)ことが何だったかと苦笑しています。 弊社は様々なジャンルの商品を展開しているので、季節や時節…

    • 投稿:15/11/22
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
  • 解決済
    転換率の低下について
    転換率の低下について

    いつもお世話になっております。 11月16日以降から転換率が急に下がり始めています。 他店との差は埋めているつもりなんですが自身でも原因究明に四苦八苦しています。 客観的に一度見てみて頂けますで…

    • 投稿:15/11/22
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
  • 解決済
    楽天のSEO対策について
    楽天のSEO対策について

    セミナーで、楽天のSEO対策でスウィーツ屋さんみたいに、スパム行為にならないように、キーワードの羅列をスクロールに関連ずけて載せておりましたので、弊社も同じように載せたいと考えております。 それ…

    • 投稿:15/11/22
    • カテゴリ:楽天市場
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    RMS スマートフォン用商品説明文中のフォントの大きさ
    RMS スマートフォン用商品説明文中のフォントの大...

    スマートフォン用商品説明文中のフォントの大きさはどの様に変えたらいいですか。 色は変えれましたが、、大きさが変わらなのでお教え下さい。

    • 投稿:15/11/21
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
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    売上あげる方法
    売上あげる方法

    お世話になります。 本日の20時からの超ポイントバッグ祭ですが、当店は現在ぜんぜん売れない状態です。 ポイント5倍の申込みはしてあるですが、、、、、、 実際は昨日の夜からあまり売れないです、普段…

    • 投稿:15/11/20
    • カテゴリ:楽天市場
    • 3
  • 解決済
    コンビニ決済依頼の際の支払い期限の設定について
    コンビニ決済依頼の際の支払い期限の設定について

    お世話になっております。 数か月前よりコンビニ決済(前払いと後払い)を始め、取扱い数もかなり増えてきました。 依頼の際の支払期限をデフォルトの1か月後にしているのですが、この設定が悪いのかお客…

    • 投稿:15/11/20
    • カテゴリ:楽天市場
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