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    楽天特別運賃プログラム]について
    楽天特別運賃プログラム]について

    申込をしたのですが7月くらいに遅延のお知らせのメールがきてから何の音沙汰もないので先日、ECコンサルタントに聞いたのですが、具体的な取扱いできる時期は未定との回答であります。 かたやカンファレン…

    • 投稿:17/09/15
    • カテゴリ:楽天市場
    • 24
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    Amazon出店が通らない理由
    Amazon出店が通らない理由

    こんにちは。 楽天・ヤフー・自社サイトと運営しており、新たにAmazonにも出店をしたいと思っています。 3度ほど申請を出していますが、通りません。 ライバル社は通っており、うちがなぜ落ちるのか…

    • 投稿:17/09/15
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
    • 8
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    楽天GOLDのトップページの模範
    楽天GOLDのトップページの模範

    お世話になっております。 楽天のトップページを楽天GOLDで作りこみ始めましたが、 参考にできるショップさんが少ないように思えます。 どこからがマネをして良いのか、違反だからマネをしてはいけ…

    • 投稿:17/09/15
    • カテゴリ:楽天市場
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    あす楽 リンク先エラー 一括で修正する方法
    あす楽 リンク先エラー 一括で修正する方法

    いつもお世話になっております。 あす楽の画像のリンク先がページがありませんとエラーになっており、 確認したところ、 当店の設定は  https://event.rakuten.co.jp/a…

    • 投稿:17/09/15
    • カテゴリ:楽天市場
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    現状の分析
    現状の分析

    現在、自社、楽天、ヤフー、Amazonを運営しております。各々の当店ショップの現状を分析したいのですが、ご教示願えますでしょうか。

    • 投稿:17/09/15
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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    レビューの引用、流用、転用のガイドラインはどこまででしょうか。
    レビューの引用、流用、転用のガイドラインはどこまで...

    お世話になっております。 レビューの引用や転用、流用の範囲をこのフォーラムやQ&Aなどを調べて、 https://rakuten-rms.custhelp.com/app/answers/de…

    • 投稿:17/09/15
    • カテゴリ:楽天市場
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    今売れた君の画像が表示されなくなった
    今売れた君の画像が表示されなくなった

    お世話になります。 今売れた君を使わせていただいているのですが、ここ最近画像が表示されなくなってしまいました。 特に何も変更等していないのですが、考えられる原因がありましたら教えてください。

    • 投稿:17/09/14
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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    楽天ペイについて
    楽天ペイについて

    楽天ペイとは何ですか? 手数料が高くなるようですが、必ず登録しなければなりませんか?

    • 投稿:17/09/14
    • カテゴリ:楽天市場
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    注文時送付先設定機能について(楽天rms)
    注文時送付先設定機能について(楽天rms)

    こんにちは 拡張サービス一覧(7-1) の中に「注文時送付先設定」という機能があります。 RMS > 拡張サービス一覧 > 注文時送付先設定 機能説明 お買いものカゴに表示する送…

    • 投稿:17/09/14
    • カテゴリ:初心者・はじめて
    • 2
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    明らかにおかしいクレームについて
    明らかにおかしいクレームについて

    お世話になります。 本日、お客様からクレームの電話がありまして 袋入りの食品を2つ買われた方なのですが 1つしかはいっておらず、1つ入っていたものも 封が開いていて、セロテープで止めててあ…

    • 投稿:17/09/14
    • カテゴリ:その他
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    スマフォの画像サイズ
    スマフォの画像サイズ

    PCの商品ページに使用している画像を使ってスマフォの商品ページを作成しようかと思うのですが 画像の容量はどれくらいに圧縮したらいいのでしょうか? またその際に画像のサイズも併せて縮小した方…

    • 投稿:17/09/14
    • カテゴリ:楽天市場
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    Yahoo!の商品一覧画面の表示順位について
    Yahoo!の商品一覧画面の表示順位について

    いつもお世話になっております。 Yahoo!の例えばカテゴリ先にある商品一覧画面の商品表示順位を設定する方法はあるのでしょうか? 以上よろしくお願いします。

    • 投稿:17/09/14
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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    安心メルアド「outlook2016」版設定方法について
    安心メルアド「outlook2016」版設定方法に...

    楽天安心メルアドのメールソフトの設定ですが、マニュアルには、 「Outlook2013」での設定方法のみで、「outlook2016] バージョンでの設定方法はかなり異なりますので、 「outl…

    • 投稿:17/09/13
    • カテゴリ:楽天市場
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    IE,Chromeでのレフトナビ表示を統一したい
    IE,Chromeでのレフトナビ表示を統一したい

    お世話になっております。 レフトナビ部分(PC)ですが、 IE(正常)とChrome(崩れ?)とで表示が異なっています。 統一するにはどうしたらよいでしょうか?

    • 投稿:17/09/13
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
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    タグID 登録の数について
    タグID 登録の数について

    タグIDの登録が大切なのは理解しました。 数なのですが、商品に適切なものが数個で大丈夫でしょうか。 ディレクトリIDからのID検索だけですと数個しか拾えません。 関連のあるタグIDを探し…

    • 投稿:17/09/13
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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    「あすつく」設定をしていても「当日発送」アイコンになる商品があります
    「あすつく」設定をしていても「当日発送」アイコンに...

    お世話になっております。 最近、Yahoo!ショッピングの方もテコ入れをし始めています。 今日、トップ10位までの商品画像を修正しようとして、 気づいたのですが、1商品が「あすつく」設定…

    • 投稿:17/09/13
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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    出荷後の配送先住所の変更について(ゆうパック)
    出荷後の配送先住所の変更について(ゆうパック)

    ここでご相談することではないかもしれませんがよろしくお願いします。 配送業者にゆうパックをご利用の皆様にもお心当たりがあれば情報をいただきたいと思います。 お客様がお届けご住所を間違えてご注文…

    • 投稿:17/09/13
    • カテゴリ:その他
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    ワウマの発送後の作業について
    ワウマの発送後の作業について

    本日初めてワウマの発送をしました。 メールは、ネクストエンジンさんを通じて送りました。 ワウマの中の作業についてですが、 取引一覧にて、 手動にて 取引Mail 入金 発送 …

    • 投稿:17/09/12
    • カテゴリ:au PAY マーケット
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    流入していないビッグキーワードを商品名に入れるか否か
    流入していないビッグキーワードを商品名に入れるか否...

    いつもお世話になっております。 楽天やYahoo!での商品名などに入れる「ビッグキーワード」に関しての質問です。 先日のライブ配信でも「送料無料」などの検索対策がありましたが、ビッグキーワード…

    • 投稿:17/09/12
    • カテゴリ:楽天市場
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    入金日の確認方法について
    入金日の確認方法について

    入金についてですが、クレジットの場合10・25日締め、翌10・25日払いだと認識しておりますが、 RMS上から入金予定日と入金金額を確認する方法はないのでしょうか?

    • 投稿:17/09/12
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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    スーパーDEALでかかる費用
    スーパーDEALでかかる費用

    御世話になっております。 スーパーDEALで在庫処分、フロントエンド商品の掲載を 検討しています。 スーパーDEALはポイント15%以上、売れた時10%広告料、 プラス通常時販売と同様のシ…

    • 投稿:17/09/12
    • カテゴリ:楽天市場
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    価格ドットコムの上位に表示されるには?
    価格ドットコムの上位に表示されるには?

    グーグルで「フィットネス水着」と検索すると 価格ドットコムがでてきます。 価格ドットコムには疎いのですが、どうしたら価格ドットコムの上位に表示されますでしょうか?

    • 投稿:17/09/12
    • カテゴリ:その他
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    楽天の検索結果
    楽天の検索結果

    お世話になります。検索結果に表示される商品が日に日に減っていってしまっているのですが、(売れない商品が表示されたり)楽天の検索対策については、最近変わりはありませんでしょうか? 宜しくお願い致します…

    • 投稿:17/09/12
    • カテゴリ:楽天市場
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    カテゴリページ設定の表示内容の編集 (スマートフォン用)について
    カテゴリページ設定の表示内容の編集 (スマートフォ...

    いつもお世話になっております。 フォーラムを見て カテゴリページ設定 表示内容の編集 (スマートフォン用) にiframeを設置しようとしていますがうまくいきません。商品ページのよ…

    • 投稿:17/09/12
    • カテゴリ:楽天市場
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    怖い注文が来ました。
    怖い注文が来ました。

    今日発送の準備をしていましたら、送付先が九帆堂法律事務所 というところになっていました 調べてみたら、なんだか怪しそうな法律事務所です。当店としてもなんだか恐ろしいのですが、本日発送しますとサンキュ…

    • 投稿:17/09/11
    • カテゴリ:初心者・はじめて
    • 4
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    【楽天】購入履歴への誘導リンクについて
    【楽天】購入履歴への誘導リンクについて

    お世話になっております。 レビュー対策として、下記リンク先の誘導リンクを試してみたのですが、 楽天にログインしたままですと、問題なくショップ名が表示され、 楽天市場にログインしていない状態で…

    • 投稿:17/09/11
    • カテゴリ:楽天市場
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    本日の【楽天市場】-臨時- 週刊サポートニュースの内容
    本日の【楽天市場】-臨時- 週刊サポートニュースの...

    本日配信の 楽天市場の【商品サーチ】特定キーワード検索時における仕様変更のご案内 の内容はタグもしくはフラッグ(フラッグとう言うものが理解できていませんが)で該当する登録をしていなければ、商品名などに…

    • 投稿:17/09/11
    • カテゴリ:楽天市場
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    楽天SS(スーパーセール)を振り返って検証
    楽天SS(スーパーセール)を振り返って検証

    こんにちは セール期間中、通常週よりアクセス数・売上が少し伸びました。 毎週・3-3アクセス分析は見て検索ワードのチェックをし商品ページにいれるようにしています。 今回はSS商品は、…

    • 投稿:17/09/11
    • カテゴリ:初心者・はじめて
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    キーワードトラッキング君に更新不具合について
    キーワードトラッキング君に更新不具合について

    いつもお世話になっております。 キーワードトラッキング君が開くとデータが更新されてません。 (8/30までになってます) 設定内容に誤りがあるのでしょうか? お手数ですが教えてくだ…

    • 投稿:17/09/11
    • カテゴリ:会員専用ツール
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    スーパーセール CSV一括申請
    スーパーセール CSV一括申請

    お世話になっております。 スーパーセールのCSVによるサーチ申請ですが、以前まで別の担当者が行なっていた為、9月のセーパーセールサーチ申請については、csvでのアップ方法がわかりませんでした。 …

    • 投稿:17/09/11
    • カテゴリ:初心者・はじめて
    • 3
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    ヤフー CSVにてカテゴリページの作成
    ヤフー CSVにてカテゴリページの作成

    ヤフーですが、 CSVにてカテゴリページの作成はできないですよね? マニュアルみると、編集は出来そうなのですが。

    • 投稿:17/09/09
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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    Webページ編集ソフトについて
    Webページ編集ソフトについて

    いつもお世話になっております。 楽天などのページ編集に、今までホームページビルダー21を使っていたのですが、https化してから、急にhtmlファイルを読み込まなくなり、編集に使えなくなりました。 …

    • 投稿:17/09/09
    • カテゴリ:ツール設置・利用
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    Yahoo!ショッピングの共通パーツについて
    Yahoo!ショッピングの共通パーツについて

    Yahoo!ショッピングで共通で使えるパーツを探しています。 共通パーツとは1箇所を変更することで各ページの内容がまとめて変更できるパーツのことです。 過去の質問を参考に https://f…

    • 投稿:17/09/08
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
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    Amazonのカテゴリー検索の上位商品が突然消えた
    Amazonのカテゴリー検索の上位商品が突然消えた

    お世話になります。 カテゴリー検索(Amazonのトップページからカテゴーリーを順々)で 最終がフィットネス水着・競泳水着で約8年間1ページ目にあった商品が突然昨日午前に消えました。 Amazo…

    • 投稿:17/09/08
    • カテゴリ:Amazon.co.jp
    • 3
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    最安ショップを見るボタン
    最安ショップを見るボタン

    いつもお世話になっております。 当店のPB商品にいつの間にか 最安ショップを見るボタンをつけられているのですが、 これを売上促進に利用できる方法等はございますでしょうか? 宜しくお願い…

    • 投稿:17/09/08
    • カテゴリ:楽天市場
    • 2
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    クロームの不具合
    クロームの不具合

    今日の朝から突然ですが、クロームでインターネットに接続すると途中でフリーズしてしまい、パソコン自体も固まる症状がでております。 取り急ぎ、ウイルスチェック・履歴の削除・ハードのエラーチェツクをしたの…

    • 投稿:17/09/08
    • カテゴリ:パソコントラブル
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    PCとスマホで別ページにする
    PCとスマホで別ページにする

    トップページをPCとスマホで別のurlにすることは可能でしょうか? レスポンシブサイトにして同じurlの方が管理も楽だと思いますが、スマホはスマホ専用ページの方がシンプルに作れていいと思います。…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 8
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    レスポンシブサイトについて
    レスポンシブサイトについて

    当店のサイトはレスポンシブサイトになっています。 スマートフォンも同じhtmlで管理できていいとは思いますが、横幅が変わるページでは商品の一覧も小さくなったりと見にくいと思います。 当店の…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 2
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    PCはGOLDのトップページ、スマホは通常ページにできますか?
    PCはGOLDのトップページ、スマホは通常ページに...

    タイトルの通りです。 スマートフォンは標準の楽天ページでいいかなと思ってます。パソコンだけリダイレクトすることは可能でしょうか?

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
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    VLOOKUP関数で数字文字列を一致させることができません
    VLOOKUP関数で数字文字列を一致させることがで...

    お世話になっております。 EXCELで商品マスタと一致する商品コードをキーに 商品名と商品単価を呼び出すことをしようとしています。 VLOOKUP関数を使えばいいと思うのですが、 商品…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:パソコントラブル
    • 1
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    WEARでの集客について
    WEARでの集客について

    お世話になります。 コーディネート情報アプリWEARですがこちらって集客ツールとして有効でしょうか? 流入増加の施策としてWEARを使って自社サイトに集客を図りたいと考えています。 (ま…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:本店サイト
    • 1
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    yahoo リダイレクト
    yahoo リダイレクト

    https://shopping.geocities.jp/dreamhats/index.html PCでトップページに移行しようとすると スマホのトリプルページになってしまいます。 …

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:Yahoo!ショッピング
    • 1
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    楽天のスマホアプリについて
    楽天のスマホアプリについて

    こんにちは。いつもお世話になっております。 楽天のスマホアプリについての質問なのですが 現在、スマホユーザーで楽天のアプリをつかっている割合はどのくらいか おわかりになりますでしょうか? …

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
  • 解決済
    独自ドメインホームページサイトの引越し
    独自ドメインホームページサイトの引越し

    お世話になります。 レンタルサーバー会社を替えることは初心者には難しいのでしょうか? 可能なら2010年から使っているドメインをそのまま新しい サーバーでも使いたいと思います。 …

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:本店サイト
    • 3
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    中古品の販売の申請
    中古品の販売の申請

    一度中古品販売許可申請したのですが、調べている間に 申請が遅いと取り下げされてしまいました。 楽天市場に確かにURLがあるという証明書が必要と警察署から 言われました。 新規契約時の書…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
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    「タグID」の登録
    「タグID」の登録

    お世話になります。 商品登録情報の中にある「タグID」と 項目選択肢別在庫にある「タグID」は両方登録する必要があるのでしょうか?

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 1
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    「週1回無料配信対象ユーザへの送信」機能リリースの件
    「週1回無料配信対象ユーザへの送信」機能リリースの...

    お世話になります。 表題の件ですが、過去の購入回数1回以上のお客様へは、 6ヶ月以内に反応がなければ、無料送信できなくなるという事でしょうか? つまり、「過去購入者であっても反応がなけれ…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:楽天市場
    • 5
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    カラーミー グループごとにナビゲーション表示変更 追伸
    カラーミー グループごとにナビゲーション表示変更 ...

    https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5852 で質問させて頂いた内容に追加質問させてください。 教えて頂いた方法でグループ分岐は可能にな…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:本店サイト
    • 3
  • 解決済
    イベント告知君(スマホ)の表示
    イベント告知君(スマホ)の表示

    下記設定で表示すると何も表示されません。 rpoint_box_sp.html?facebook=off&entry=on&prerelease=on®ular=off 定例イベント非表…

    • 投稿:17/09/07
    • カテゴリ:ツール設置・利用
    • 2
  • 解決済
    楽天のサイト内回遊の場合の参照元サイトについて
    楽天のサイト内回遊の場合の参照元サイトについて

    お世話になります。 表題の件ですが、楽天のアクセス分析>参照元サイトの見方で例えば下記の場合は参照元は何になるのでしょうか? 商品ページAにサーチ経由から流入→その後ユーザーが回遊し商…

    • 投稿:17/09/06
    • カテゴリ:楽天市場
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