最新の回答
-
解決済
いつもお世話になっております。 Yahoo！ショッピング内に、発送に関する注意事項を表示したいと思っておりますが、お客様が必ず目にするとなるとどこに入力したらよろしいでしょうか？ イメージ的に…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
4
-
解決済
いつもお世話になっております。 予約販売時に予約特典として50％OFFで販売を検討しているのですが、 予約商品にはクーポンが出せない、ポイントは20倍までであるかと思います。 そこで、予…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
受注のみを行い、売上の管理・店舗構築などは一切行わないアルバイトスタッフに対して 権限分類名はどれを選択すべきなのでしょうか。 数字の情報はあまり見ていただきたくないので、 その場合ですと「…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
2025年6月オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)のスーパーセールの画像をダウンロードしたいのですが、 かなり前のワンダフルデーの画像しかありません。 もしかしたら画像の作成自体を終了…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
-
解決済
商品画像更新君（R）についていくつか質問です。 １つ目 商品画像更新君（R）で商品画像1枚目をダウンロードしました。 ダウンロードされた時にフォルダ分けされていたのですが、これがr-cab…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
スーパーセールでサーチ申請して1次、2次チェックともに通過しているいる商品があります。 この商品の「商品名」を審査通過後、SS開始前にあたるこのタイミングで変更してもよいのでしょうか？ 変更して審…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
質問中
お世話になっております。LSEGで「0と5のつく日」など定期で自動配信する設定を教えて下さい。また、そのときに5,000円以上の購入で200円クーポンも毎回発行して添付して配信したいです。 設定方法…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
-
解決済
お世話になります。 SMS送信君についてですが、Yahooショッピングにお客様へ初めてSMS送信君を使いご連絡をしたのですが、その内容について返信したが連絡がないとのことで連絡がありました。 …
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：会員専用ツール
- 1
-
解決済
お世話になっております。 R-FTPで未使用画像チェックを行いたくソフトをインストールしたのですが 商品数が19,000件ほどあり ExcelでCSVを1つにまとめようとすると1,048,5…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 9
-
解決済
5月29日にらくらくーぽんの自動メール配信の設定をしました。 送信開始注文日時を初期値2024/5/24のままで設定していたので その後に2025/5/29に修正して設定しました。 送信開始…
- 投稿：25/06/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 4
-
解決済
お世話になります。 使用していない画像を削除したくR-FTPを使ってみたいのですが、 ダウンロードしたあと、 【このショートカットはリンク先のR-FTP.exeが変更または移動されているので正し…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
いつもお世話になっております。 この度、弊社の商品が地上波TVドラマ撮影で使用されることになりました。 放映日に商品の利用シーンを画像データで取得したいです。 その画像データを商品ページやバ…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：その他
- 2
-
解決済
購入履歴のあるお客様が「注文番号」「電話番号」で連携していただいた時に発行する、クーポンの設定方法やLINEとクーポンの連携の仕方が知りたいです。 発行に際しての注意点などもありましたら教えてくださ…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
解決済
共通バナー予約管理でバナーが正常に表示されません。 RMSで設定も試みましたが表示されません。 なにか不具合ですか？ 共通バナー予約管理の自動反映を停止にし、RMSで登録したところ正常表示されま…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
スーパーSALEサーチなどで一時的に通常価格を値引きした場合、 それに連動して定期価格もそこからさらに5％値引きしないといけませんが、 その際、新しく定期を始められる方ではなく すでに定期申込中…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
質問中
楽天スーパーセールで５０％OFFにするので、ユーザーへ告知したいです。また、お得なクーポンも配布するので、その情報もユーザーへ配信したいです。その方法がわかりません。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
解決済
５月末より、特定の２つの商品ぺージにて アクセスが急増 商品ぺージ①通常時100以下→ 50,000アクセス／日 商品ぺージ②通常時50以下→ 15,000アクセス／日 となっています…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済
商品画像の一括登録をアップロードによる一括商品登録からファイルをアップーロードして登録を試みましたが、アップロードのステータスを確認したところ必要なアクションという表示が出ており、登録ができない状態で…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済
以前質問させていただいた続きとなります。 現在以下の設定をしております。 ①お客さまには、レビュー記入の翌日にクーポンを発行。 ②クーポンは60日間有効 この条件で作ったクーポンを配布した…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 先日よりLINE広告を開始いたしましたところ、 追加経路を確認した結果、さっそく8名の方にお友だち追加をいただきました。 つきましては、LSEGにおいて「…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
-
解決済
レビュー数は増えているのにIMG-UPのレビュー数の画像の数字が1件のまま更新されません。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済
お世話になります。 楽天市場のセール時に特設ページを作成する、良いツールありますでしょうか？ 現在ではコンテンツページがとても楽に作れるので、重宝しております。 しかし、「見せ方に限りが…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
上記をPCでやってみましたが、これをスマホページで似たようなことをする方法がありましたら 教えてほしいです。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
アクセス流入分析にある、「商品ページ」内のアクセス人数、「楽天サーチ」内のアクセス数、２つのアクセス数の違いは何でしょうか？同じ商品でアクセス数が違うので。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 最近になって、amazonにて販売している商品ページにカートボタンが消えてしまいました。 こちらの要因や、カートボタンを出すようには何が必要でしょうか？
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済
以下のメールが送られてきました。スパムメールと思われますので、 念のため、以下を転記させて頂きますので、宜しくお願い致します。 RE: 【重要】【Yahoo!ショッピング】個人事業主の運営スト…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
-
解決済
お世話になっております。 RSLについてかなりストレスがあり代わりの発送をしてくれるロジなどは無いかと考えております。 どこかお勧めのロジなどはありますでしょうか？
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
RMSの管理画面からも共通バナー大・小の画像が消えてしまった。 修正方法を教示おお願いいたします。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：その他
- 1
-
解決済
LINE登録バナーを共通バナー大に登録したのですが、数分立つと表示消えてしまい、RMSの管理画面からも消えてしまいます。ほかのバナーは表示されています。 原因が分かりません。宜しくお願いいたします。
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
解決済
表題の通りです。 仕方ないのでRMSで手動で行いますが、 ツールとしての意味を成していない状態です。 なぜ反映されないのでしょうか？ 今までとやる作業は100%同じで何も変えていませんが、数日…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
共通バナー（大・小）予約管理で不具合出てないでしょうか？設定しているバナーが表示されず、自動設定のバナーが影響しているのかと思い削除し、共通バナー（大・小）予約管理を停止しRMS側で再設定して反映して…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
表題の件で修正方法を教えて下さい。今は正常に作動していますが昨日エーグルス2倍バナーと独自の7％OFFクーポンバナーが表示されませんでした。 共通バナー（大・小）予約管理上では表示されており、何度も…
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 1
-
解決済
お世話になります。 楽天のRMSにアクセスしようとすると、「有料会員限定機能」と表示され、青いボタンが押せません。 どうしてでしょうか？<画像1>
- 投稿：25/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもありがとうございます プクプク吉野と申します 先日申請した 配送品質向上制度の例外商品タグ 利用審査がすべて不可になりました さらに追い打ちをかけるように 違反点数制度注意喚…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済
ご担当者様 お世話になっております。 検索順位チェック君プラス(R)にて、特定kwの検索順位を確認しておりましたところ 特定の期間のみ、検索順位が100位ほど下がっていました（特に何か施…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
質問中
SKUの仕様により価格が異なる商品(以下のURL)で https://item.rakuten.co.jp/t-a-l/test2025/ 商品形態 1.キャンバスロール 2.木枠張り加工済み…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
お世話になっております。 スーパーSALEサーチ申請対象商品ですが、スーパーSALEが始まる前は購入ができないので クリックで費用の発生を防ぐためにRPPの対象から除外した方がよいでしょうか？…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
お世話になります。 スーパーセール対象の商品名に対し通常販売価格からのオフ率を入れたいと思っています。 全商品同じオフ率ではなくオフ率がいくつかあります。 それぞれの商品に対して手動で商品名を変…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております 楽天市場で商品別に送料が変わる予定だったので 地域別個別送料設定を複数作ったのですが 不要になったため作成した分を削除したいのですが どうしたらよろしいでしょうか…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
楽天市場、ヤフーショッピングでバリエーションを組む方法をご教示いただけませんでしょうか。 確認できるできるページがあれば、それもご教示いただければ幸いです。 お手数をおかけしますが、よろしくお願い…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
質問中
いつもお世話になっております。 IMG-UPの登録者名について変更したいのですが、 メールアドレスはそのままで名前だけ変更したいです。 変更方法をお教えください。お手数ですが宜しくお願い致し…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：その他
- 1
-
解決済
共通バナーに使えるバナーは何処かにまとまってダウンロード出来る場所がありますか？ ラクラクーポンは場所がわかったのですが、その他楽天のRMS上やLセグ、ECマスターさんで用意しているバナー等はあるの…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
RATを利用しております。 RAT効果すごいです。ありがとうございます。 質問ですが ある指定した商品は常に除外商品にしない設定はどうしたら良いのでしょうか？ （ある商品は常にRPPの対象とし…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 4
-
解決済
いつもお世話になっております。 ECマスターズにて提供されているサービスの中で、 自社ECサイトにバナーを掲載できるツールなどはございますでしょうか？ ツール一覧の中から、楽天・Yahooな…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：本店サイト
- 4
-
解決済
清水さんのコンサルティングで見ましたレビュー促進メールのスマホ版になるようにする”ｓｐ”を付けるところがわかりません。 教えてください
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 14
-
解決済
LINE通知メッセージオプション 審査項目を入力し送信ボタンを押しましたが、画像の個所の入力を求められました。 動画にあるようにLSEGの初期設定はECマスターズに依頼していましたので、４項目は未記…
- 投稿：25/05/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
解決済
いつもありがとうございます。 例えば、＼P4倍!／ など、文字の両端に付いている ＼ と ／ は、キーボードのどこでしょうか？ 「め」と 「ろ」 のところに似た記号がありますが、\ /…
- 投稿：25/05/29
- カテゴリ：その他
- 2
-
解決済
メルマガは無料枠があるという話を聞きました。 無料枠でも使いたいと思います。全く知識が無く、これから勉強して配信したいと思います。 その為の設定方法やお得な配信方法等の情報を集めたいです。…
- 投稿：25/05/29
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
2点質問です。 ①グループを複数作成しているのですが、特定の管理番号がどのグループにいるかを確認する方法としては、グループを一つ一つ開いて「商品管理番号」欄に入力し検索していくしか方法はありませ…
- 投稿：25/05/29
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 2
-
解決済
お世話になっております。 リッチメニューをエルセグで設定しているのですが お友達登録していだいた方のみ 一定期間、お友達登録クーポンのリンクを リッチメニューに表示したいと考えています…
- 投稿：25/05/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 4