捉え方が判らないので教えて頂きたいです。 イベント時にメルマガで告知される、売り上げ前日比についてですが この比率をみて何を参考にすればいいのでしょうか? 昨年同時期比ならわかりますが、…
とある特定の商品のみ 不正検知の自動キャンセルの注文が多発しております。また同じ商品で、楽天の審査やカード決済等も問題なくすんでいるのですが、不正ログインによる注文で身に覚えがないとの連絡も同時に多数…
tick tock shopの配送規約を見ると 「販売者による配送」とは、販売者が注文を履行するために、本プラットフォームの認定総合配送業者のうちから一社を選択し、配送することをいいます。 …
39ショップ加盟店かどうかはSEOに影響していますでしょうか? 送料加算を検討していまして、メリットがどちらが多いかを決めかねています。
いつも大変お世話になっております。弊社の熱狂的なファン様から警告を受けまして。これは直ちに何らかの手を打たねば。 ですが、これから何をやって良いのか見当も尽きません。 妙案をお願い申し上げます。…
お世話になります。 本日サポートより 「靴のカガシヤ 楽天市場店」のLINE公式アカウントのメッセージ配信につきまして 当月における通数上限の80%に到達しました。 上限に到達した場合、翌月ま…
お世話になっております。 ある商品の1件目のレビューが星1の低評価でした。 (相手の勘違いで商品には問題ありません。) 1.低評価はクリック率や成約率には悪影響があると考えております…
教えてください。 最近IMG-UPを使用し始めました。 いまいち使い方が分かっていないのですが、APIエラーで更新ができませんでした。とエラーが出ております。 過去の質問でも同じような内容が…
いつもお世話になっております。 いくつかの店舗(感覚的には上位店舗)のURLで店舗名の前に【auc-】とついているのを見かけますが、これは何を意味するのでしょうか? https://www.r…
お世話になります。 RPP対策ツール[キャンペーン日時予算設定]で、10月まで使っていたキャンペーンがまだ有効になっていて、結果RPPが動いていない状況です。 確か11月から楽天側で自移動移行…
いつもお世話になっております。 IMG-UPの商品一覧を例えば「ランキング順」などで並べ替えがききません。 一瞬ランキング順になるのですが、すぐに戻ってしまいます。 これは不具合でしょうか?
お世話になっております。 楽天市場より「2025/11/13」頃にメール配信された以下のメールタイトルの件について質問させていただきます。 -------------- ▼メールタイトル …
お世話になっております。 らくらクーポンY版(自動プラン)を利用させていただいております。 注文がキャンセルになった時、返品があった時の、らくらクーポン側の動作はどうなっておりますでしょうか。…
インスタグラマーさんに、当店の商品を紹介してもらう事になりましたが 依頼する際に、書いてもらう内容についてここを抑えておけというポイントがあれば教えていただきたいです。 ただいま、商品のURL…
以前はパスワードで入れていたのですが ペイペイと連携?したからか、 パスワードに変更ができなくなりました。 別で使っているクリックポストのページで ログインできてない等の不具合が多発するの…
お世話になります。 FBAに冷凍食品を預かる検討をしております。 マニュアルを確認したのですが内容が理解できない為、お教えください。 FBAの費用 保管料と配送コストが知りたいです。 配送物…
1.ベッドとベットやフードボールとフードボウルのようなゆらぎは、やふしょではSEOのスコアはどうなりますか? 両方併記しなくても片方入れれば片方にも適用されるでしょうか? 2.同類商品を商…
お世話になっております。 11/19 16:52にいただいたメール 件名「ROAS自動計算シート無料配布!RPP自動最適化に向けたRPP運用を解説【ECマスターズ】」で配布されたROAS自動計…
アクセス数のは前年比80%上昇したのですが、転換率が50%マイナスとなってしまいました。 SEO対策でビッグワードを沢山入れたのですが、そのせいで購入品を絞ってない人の閲覧が増えた結果でしょうか? …
お世話になります。 一部の商品ページのPCレイアウトが崩れてしまい困っています。 【崩れているページ(例)】 https://item.rakuten.co.jp/tiarise/grad_…
最近、楽天出店、入会させて頂いたので、初歩的な質問で申し訳ございません。 サジェスト君プラス (総合)を使わせて頂き、キーワード、楽天件数を選んで検索し、 出てきたキーワードを元に、RMSのキーワ…
お世話になっております。 公式LINEについて、ヤフーショッピングで作成した公式ラインアカウントがあるのですが これに楽天市場のアカウントを追加することは可能でしょうか?
いつもお世話になっています。 SNS(Instagram、X)で商品を紹介する際に、楽天とYahoo!のURLを併せて載せています。 ※Instagramは、リットリンクをプロフのところに載せ…
いつもお世話になっております。 楽天にて以下の方法で運用することは現在、効果的なのでしょうか。 基本的なデザインが同じだが、色や付属品が異なる場合、それらのバリエーションごとに商品ページを…
検索ワードTDAを使用したいのですが使えません。 どうすれば使えますか
お世話になっております。 商品タイトルのSEO対策についてご教示お願いいたします。 現在、商品タイトルに関連キーワードを入れて商品ページの強化を検討しております。 同業他社のタイトルを確…
しばらくログインしていませんでした。 ECSアカウントはどこで登録するのですか? LINEのビジネスプロフィールを登録する場所もわかりません 教えてください。
お世話になります。 現在らくらくーぽんを利用しています。 レビューがついたかどうかをRMSで定期的に確認しているのですが、らくらくーぽんはレビューが付いたときに通知メールを送ってきていると聞き…
楽天市場の商品ページにお客様レビューを掲載したいです。 レビューの内容は、他モール(Yahoo!など)から引用したものを掲載しても大丈夫ですか?
以前も同じタイトルの質問があがっており、解決となっていましたがどのように解決したのか教えていただけますでしょうか。 私も以下とまったく同じ状態なのですが、解決せずに困っております。 >らくらく…
お世話になっております。 アマゾンのバリエーションについて質問です。 当店、インテリア商材を扱っており バリエーションを組む際には「カラー」×「サイズ」で設定することがほとんどです。 …
現在、1つのECマスターズIDを使って社内でスタッフと共にECマスターズにログインしています。 >社内メンバーとのアカウント共有がより簡単に行える >ecxアカウント】がスタートいたしました。…
グループサポートでRPP分析シートをシェアしていただき、ありがとうございました。 活用していこうと思っておりますが、計算に先立ち 「原価率」「目標利益率」の考え方(定義)について教えてください…
お世話になります。 ECステーションのにぎわいRMIXを利用して店舗状況を表示させています。 添付画像の通り、Yahoo!ショッピングのスマホページだと日付が切れてしまっているのですが、どこを変更…
いつも大変お世話になっております。 顧客ごとの購入回数、購入金額の一覧をCSV等で出力する方法があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 現在、Yahoo!ショッピング・楽天市場・Amazonで販売を行っておりますが、 価格設定についてご相談があります。 普段、Yahoo!と楽天に関しては「常に最安値…
お世話になっております。 複数商品の注文の一部を先に発送して、 残りを入荷次第発送した場合ですが、注文の完了のタイミングは最初に発送したときでよいのでしょうか? 他の方のフォーラムの質問…
お世話になっております。 弊社は全商品を楽天スーパーロジスティクスにて取り扱っておりますが、 今年より各種手数料・送料が値上げとなり、長期不在による再送希望の際の費用負担について悩んでおります…
いつもお世話になっております。 既存のSKUを組んだ商品グループの**「発送までの日数」**と、商品説明欄の、賞味期限を一括で変更しようとしていますが、メルカリ側のCSV出力が極めて不安定で困っ…
拡張機能、商品レポート表示でアクセス数、売上件数が添付のように表示されています。 こちら再度の問題でしょうか?<画像1>
お世話になっております。 Amazonのポイント設定について教えてください。 来週の土日に開催されるダブルポイント祭りに参加したいです。 参加条件として、開催日前の週の日曜日までに、全商品の…
アマゾンの商品登録で関係のない項目があります。 関係のない項目を選んでフィードバックしても未入力で登録が完了しません。 一旦下書き保存をしました。 関係のない項目の扱いはどのようにしたらいいので…
お世話になっております。 検索数について質問です。 1.「注目キーワード」の「検索流入数」はある程度信頼できる数値でしょうか。 2.「注目キーワード」で試しに「花王」と入力すると、キーワ…
昨日投稿しましたが、うまくできていない様でしたので再投稿させていただきます。 お客様より問い合わせにて ────── ◯円OFFのクーポンがゲット出来ないのはなぜか、教えてください。 説明文が…
11月12日からスタートしている置き配についてです。 荷物の紛失や破損があった場合は店舗もしくは配送業者の責任になるということのようです。 多少のロスがあっても置き配可で転換率を上げることにメリッ…
出店審査では「必要書類の不足」や「情報の不一致」が理由になる場合も多いと聞きますが、 私の場合、具体的にどの部分が問題なのか判断できません。 そこで、以下の点についてアドバイスをいただけると大…
いつもお世話になっております。 店舗看板と商品ページのデザインについてご相談させてください。 これまでは「コンパス」を使って商品ページを作成していましたが、 HTMLコードの知識があまりなく…
お世話になっております。 楽天、アマゾン、yahoo、qoo10、自社サイト等の複数販売チャネルの問い合わせのみを 一元管理したいのですが、モール連携機能があるRe:lationのようなサービスは…
お世話になっております。 商品検索順位について質問させてください。 現在商品名や商品説明等を検索にかかるよう試行錯誤しておりますが、検索の際に「ハンバーグ」で調べた際に2ページくらいまでほとん…
現在、楽天ショップを運営されているお客様から問い合わせがあり、私には分からないので質問をさせていただきます。 質問1. compass(コンパス) for 楽天市場に、ランキング、注文状況、レビ…