最新の回答
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お世話になっております。 商品詳細画像君が、画像の1と2を、延々繰り返しており作業に入ることができません。 タスクマネジャーで終了しない限り、終了も出来ず困っています。 何度かアプリそのもの…
- 投稿：25/11/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングの担当者さんより、 レビューアッププログラムの案内がありました。 レビューアッププログラム機能リリースのご案内 https://sto…
- 投稿：25/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済
いつも大変お世話になっております。 現在リッチメッセージで楽天クーポンを設定しております。 設定は画像を参照いただきまして、こちらの設定のクーポンをテスト配信で流してみたのですが、クーポン…
- 投稿：25/11/07
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 Yahooショッピングのお客様向けにLSEGからLINEを配信しております。 現在「御歳暮早割」情報が表示されるように期間を設定しておりますが LINEを開くとリッ…
- 投稿：25/11/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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お世話になります。 ECマスターズさんの方で何か便利なツールの知識がございましたらご教授よろしくお願いいたします。 楽天にて発送日を入力したら自動でお客様にメール連絡ができる方法がないか探して…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
LSEGとらくらくーぽんの連携の仕方をおしえてください。
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済
先日もご質問させていただき、ご回答いただきましたが、 やはりRPP対策ツールのレポート内「レポート表示」をクリックしても、レポートが表示されません。 宜しくお願い致します。
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
この2営業日、楽天RMSからB2クラウドを連携して送り状を発行したが、楽天側の画面に送り状番号（伝票番号）が反映されません。 該当の対応はしてみましたがまだ反映されないです。→|送り状発行システムB…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：楽天市場
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いつも大変お世話になっております。 この度、エルセグにて２個購入でおまけ商品をまとめて送る施策を行いたいと考えております。 現在使用中の受注システム（クロスモール）ではクーポンの金額以外を…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
いつも大変お世話になっております。 LINEの配信メールにて、毎回決まった日にメールを送り、クーポンを配布したいと考えております。 クーポンが自動更新で更新されるように設定したメールを送り…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
お世話になっております。 会員ステージをアップしまして、らくらクーポンの利用を開始しようと思い設定中です。 RMSのアプリ一覧にグリニッジさん、もしくはらくらくーぽんが表示されていません。 御社…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済
LSEG上で、問合せへの応答メッセージを編集したいのですが、 どこで行えばよいでしょうか？ 添付の赤く囲ってある箇所です。 この画面からは、編集できないようです。 また、LSEGで設定…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
らくらくーぽん（楽天版）について質問です。 メールテンプレートを見ると「低レビュー者向け御礼クーポンメール」が設定されているにも関わらず、 「自動メール配信設定 > メール配信設定済み一覧」の中に…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済
下記（添付）のようなエラーが発生した、というメールが届きました。 具体的には何をどう更新すればよいのか、教えてください。 -----------------------------------…
- 投稿：25/11/06
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済
いつもお世話になっております。 検索順位チェック君(R)(Y)が11月4日から更新されていませんが、 現在不具合があるのでしょうか。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中
お世話になります。 楽天の商品ページをitem robotで、移植したいのですが、img-upやec-upなどで書き込まれたところはどうすれば良いですか？
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
現在、発送方法は 1：自社発送 2：RLS発送 の2パターンで対応しています。 しかし、時々「自社発送」の注文を誤って「RLS発送」と思い込み、そのまま放置してしまうケースがあります。 …
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
以前、別の質問した中で「レビュープレゼントの告知を商品オプション等で意思確認をしてはいけない」と教えて頂きました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.ph…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
お世話になっております。 先日までは問題なかったのに下記のCSVが文字化けしてしまいます。 https://sellercentral.amazon.co.jp/reportcentral/LED…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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担当ECCにサクラではないですか？と質問するが詳しく取り扱ってもらえませんでした。 ただ、デイリーランキングにものっていない商品が10月末から現在で80件近く★5のレビューって異常だと思うのです。 …
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
突然「出品価格の下限」に10％の価格が入り販売価格が10％引きとなってしまいました。 全商品の中で一部の商品には「出品価格の下限」が空欄になっているものもありました。 何故、突然にこのような状況と…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済
配送設定 送料 の欄に 送料別と送料無料の設定があります。 SKU別もも設定できますがこちらを設定することでお客様へも表示されるのでしょうか？ 関東は無料そのほかは別途送料あり の場合 送…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
いつもお世話になっております。 LSEGでリッチメニューを予約設定しております。 その際、設定したリンク先等が正しいかを確認をするために、 下記の設定にしていつも自分のLINEアカウントで確認し…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済
いつもありがとうございます。 楽天市場 お客様サポートセンターにつきまして 受付時間 9:00～18:00（年中無休）と思っておりましたが、 先ほど電話しましたところ、朝9時以降にかけてく…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 メーカーの商品ページや電子カタログからRPAやAIなどによる商品登録の方法hあありますか？
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
お世話になっております。 表題の通り、LSEGにて 「楽天の計測タグ付きURLに変換する」が変換されません。 ボタンをクリックすると普段なら数秒でURLが作成されますが、 作成されず、…
- 投稿：25/11/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中
RPP対策ツールで実施する日にちと時間指定をしたいが可能でしょうか。 例：5日の17時から24時等
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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１枚目の画像に一括で弊社のロゴを編集で付記するツールはありませんでしょうか？
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：ツール設置・利用
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共通バナー（大・小）予約管理で小バナーが更新されないようです 何か問題が出ていますか？
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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Adobe CCです。 先日Photoshopを2026.27.0にアップデートしてから、 ニューラルフィルターの「肌をスムーズに」が使えなくなりました。 「エラーが発生したため、このフ…
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：その他
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お世話になっております。 ◯デザインレシピ 【レビュー数アップ施策】注文履歴ページを、店舗名で絞り込んだ状態のURLを作成する方法】 ◯らくらクーポン ２つについて質問です。 …
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
いつも大変お世話になっております。 楽天市場アプリにて商品ページに大バナー、小バナーを複数設定する方法をご教授いただけますと幸いでございます。 共有バナー設定を行いましたが、大バナーと小バ…
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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RSL（楽天スーパーロジ）を利用しています。 三連休中（弊社休業日）に受注が入り、「クーポンを使い忘れたのでキャンセルしてほしい」というお問い合わせが複数ありました。 しかし、 ・休業中のた…
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済
らくまーとで下記の商品を仕入れようとしたのですが https://www.rakumart.com/ProductDetails?goods_id=669171175611&fromPlatform…
- 投稿：25/11/04
- カテゴリ：その他
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質問中
お世話になっております。 現在、ヤフー・楽天をメインに運営しており、 Amazonからは数年前に撤退したのですが、 再度Amazonの運営も再開しようかなと思っております。 そこで、A…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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RPP自動最適化に向けてRATの条件調整をしています。 損益ROASとクリック単価目標を出してみたところ、CPC10円なら良かったものが 20円での露出になってしまうと利益が厳しくなってしまう…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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現在「らくらくーぽん」と「LSEG」で3種類の楽天市場用自動クーポンを設定しています。 LSEG ・LINE友達登録時に配布されるクーポン（初めての方向け） ・ご購入後に配布されるクーポ…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：らくらくーぽん
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RPPレポートの箇所に「初回ご登録後、48時間ほど取得および分析にお時間がかかる場合があります」とあり、レポートが表示されません。 すでに48時間は経過していると思うのですが。 宜しくお願い致しま…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっております。 タグ付けしたユーザーにセグメント配信の設定をしようとすると 「ターゲットが指定されていません」となり、設定できません。 何が問題でしょうか？<画像1>…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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当店はメール便は北海道・沖縄も含めて 3980円以上で送料無料にしているのですが 沖縄のお客様より、9800円以上ではないかと問合せがありました。 お聞きしたところ、添付画像のように表示され…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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先日、【あいさつメッセージで送付するクーポンを、ブロック解除で再送しない設定】のマニュアルをこちらで教えていただき、設定しました。 タグ作成し、トリガーアクションもマニュアル通りに作成したつもりです…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中
Yahoo!ショッピングでのご注文を、RSL側でラッピング発送したいと考えています。 しかし現在、Yahoo!ストアクリエーターでギフト設定をしても、BOSS側のギフト・ラッピング情報（ギフト備考）…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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11月から実施されるRPP自動最適化に関してどこまで具体的な情報があるのでしょうか？ 具体的な仕様の説明はどこかに記載されていますか？ またRATを利用していますがどのような重複機能があるのでしょ…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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ecgoでクーポンURLをカスタムし、生成されたURLを「共通バナー(大・小)予約管理」でリンク先に指定するとURLが255文字以上で長すぎてエラーとなります。こちらはどうすれば良いでしょうか。 宜…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中
お世話になります。 楽天市場の商品検索一覧につくランキングアイコン（※添付画像参照） についてですが、 弊社の楽天店舗でここ1年以上このアイコンをみかけていないため、 またランキングアイコ…
- 投稿：25/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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iPhoneのOSを26.0にアップしたころから Ｒチェッカーにログインできなくなりました ログインしようとすると、 下記内容が記載された小さい画面が表示されます ーーー 認証 ログイ…
- 投稿：25/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっております。 リッチメニューからの売上を伸ばしたいです。 どんなコンテンツ（ボタン）をどんなふうに配置すれば、売上に繋がるのでしょうか？ また、参考になるリッチメニューがあれば…
- 投稿：25/10/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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お世話になります。 共通バナー予約管理のページを開こうとすると下記の表示がされます。 ※以前は使えていました。 ーー API設定エラー 〇 : cabinet.files.search …
- 投稿：25/10/30
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中
数日前まで使えていた共通バナー(大・小)予約管理が使用できなくなった。 API設定エラー × : cabinet.file.insert 上記APIが連携されていないとのことで、確認した…
- 投稿：25/10/30
- カテゴリ：その他
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簡単な質問で申し訳ないのですが、 もうそろそろRATを導入したいと思います。 RAT ZOOMグループサポートの解説動画を見ました。 商品登録は、１商品づつ行うのでしょうか？ 当社…
- 投稿：25/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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