現在、リピーター向けクーポンの発行・設定を行っておりますが、 設定最終の「クーポンメール作成」画面にて下記のエラーが表示され、 次へ進むことができない状況です。 エラーメッセージ リターン…
RPPの自動化以降、キーワード設定に思いのほかたくさん商品がでてくるのですが、これは自分でRATから調整できるのでしょうか?それはどこを調整したらよいのか?? 教えてほしいです。
「アプリ登録者」が「店舗様」のアプリを登録している店舗へ次の連絡が届いています。 === SSL証明書更新後も正常に接続できるかをご確認いただくため、テスト用のエンドポイントをご用意しています…
アマゾンから注文をネクストエンジンで受注しております。 アマゾンの注文が外国の方が多く、全てアルファベットなど打ち替えの時間が大幅にかかっており 困っております。 エクセル等で郵便番号で…
いつもありがとうございます。 ラクマートさん内のマイページにて 印刷が上手くできませんので教えてください。 注文書 や 配送依頼書などを印刷しようとしますと ページで下に位置している合…
ご担当者様 お世話になっております。 油断をしていたら11月をそのまま迎えてしまい RPPの設定が件名の通りとなるとどのような運用になるか把握できておりません。 恐れ入りますがこれ…
お世話になっております。 楽天市場、Yahooショピング、Amazonの売上集計についてですが、 商品代+請求運賃を含めた月間の売上の集計はどこで確認するのが良いでしょうか? 初歩的…
めちゃくちゃ今さらなことで恐縮ですが... 現在デスクトップパソコンにはカメラもマイクもついておらず Zoomミーティングなどはスマホと2台つないで、 音声とカメラはスマホ、画面はPCでしの…
お世話になります。 現在、自社サイトを運営しております。 同時にアマゾン・楽天市場・ヤフーショッピングといった大手ECモールにも出品しております。 これらの大手ECモールからの注文を発送する際に…
お世話になります。 メルカリショップスへ商品登録をしましたが、一括で商品を更新したいと思っています。 ベンダーさんをご紹介お願いします。
商品発送後にお客様にメッセージを送りたい場合 相談者:すててこねっと 2025/07/02 09:33 Amazonにて自社出荷を行っております。 つい先日から商品の発送後にお…
質問1 2年ぶりに楽天の管理画面に入りました。 以前と管理画面が変わってしまい、タグIDの設置の仕方が分かりません。 競合のタグIDは、添付のところから見つけられましたが 当社の独…
RATにて商品グループのルール設定を ”1週間に3件以上の受注があれば除外を解除する”という風に設定したいです。 設定が可能であれば設定内容をご教授いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたし…
自店の楽天市場店のLINEアカウントにつきまして、LINE通知サービスに申し込み、使えるようになりました。 らくらくーぽんにおきまして、フォローメール、クーポンメールの「LINEテンプレート」を…
先日Instagramのインフルエンサーさんに自社商品のPRを兼ねた投稿をしていただこうとDMしたところ、下記のような返信をいただきました。 InstagramのPR投稿において楽天アフィリエイ…
いつもお世話になっております。 エルセグのトリガーアクションに関してお尋ねさせて頂きます。 現在、初期に組んで頂きましたあいさつメッセージやレビュー促進などのメッセージが残っておりますが、…
問い合わせを削減したのですが、楽天RMSの問い合わせやヤフーの問い合わせに外部のチャットbotはつけられますか?
お世話になっております。 楽天退店に関してです。 破産申請をする場合の楽天市場の退店ですが 他モールは売り上げが上がった段階で手数料を引かれているので負債が 発生しませんが楽天の場合精算のシス…
他の商品とのひも付け機能 と個別商品設定(従来機能) ではどちらを利用したバリエーション販売が良いのでしょうか?検索結果や売り上げにメリットがあるのはどちらでしょうか? 個別商品設定の方がレビ…
お世話になります。 RATのキーワードレポートって、 どうやって使うのでしょうか? 「レポート表示」をクリックしても画面が遷移しません。 説明動画があったら教えてください。
「共通バナー」や「RAT」などのツールが立ち上がらない状況が続いています。 何か原因は考えられますでしょうか?
メルカリの商品を一括更新で、直したい箇所を直してCSVをUPしています ですが、一括更新の下のプルダウン側に、商品グループ一括登録・更新とあるので、 最初、グループ化している商品を ショートカット…
楽天市場で一般的な家電製品を販売している店舗の転換率を教えて下さい。
いつも大変お世話になっております。 レビュー投稿後、クーポンメールが送信されるタイミングについて教えてください。 配信指定条件は「レビュー投稿の反映が確認でき次第メールを送る」と設定されているので…
転換率が5パーセント以上ある商品(当店平均転換率3パーセント)のCTRが1パーセント未満。 このような商品の対策はどうしたらいいのでしょうか また、転換率が当社平均以上の商品で、広告除外になって…
いつもお世話になっております。 LINEの次回購入クーポンの獲得は商品到着後から獲得できるようになりますか。 お客様が購入したけれども、まだ発送してなく、次回購入クーポンの獲得できないと言っていま…
お世話になります。 Yahoo!スマホ商品説明の上部に【SALE会場のバナー】や【クーポンバナー】などを全商品ページに貼りたいと思っています。 なるべく手間をかけずに設置する方法はございますでしょ…
お世話になっております。 楽天12月スーパーSALEにて、ポイント倍率を最大◯◯倍と謳いたいです。 店舗で20倍のポイントをかけて、買い回りや楽天キャンペーンをエントリーした場合、ポイント倍率…
楽天のスマフォの画像枚数ですが以前は20枚でしたが 20枚以上 いけるように変更になったんでしたっけ?
ratの更新の頻度を、1日に1回以上に設定は可能でしょうか? 1日に2回、3回などで更新をする方法があれば教えてください。
お世話になっております。 昨日お客様から、購入していないのに【注文完了のお知らせ】LINE通知が届いたとの連絡がありました。 自動で届くような申請は行っていますので、こちらから手動で配信を行っ…
お世話になります。 RATで掲載除外のルールを作り運用しました。 運用したところ、こちらが意図した動きではない除外が行われました。 ■RATのルール設定 ROASが99以下 クリ…
楽天市場店にインスタで集客するには、R-SNSで楽天専用のインスタアカウントを作り、運用する必要がありますでしょうか。 すでに自社サイトの方のインスタは運用しており、フォロワーさんも着いておりま…
RATで以下のようにルール設定をしてみたのですが、こちらの管理意図は満たせそうでしょうか?長文ですみません! ▼商品、グループの条件など ・グループの期間設定は30日(ちょっと高価格帯&認…
いつもありがとうございます。 WINSCP 更新案内がよく出てきます。 画像を添付します。 更新しなければいけない? これをDLすればいいのですか?<画像1>
『らくらくーぽんとエルセグの連携』について質問をさせていただいたのですが、 解決済みにした後に疑問が出てきたので追加で質問させていただきます。 ↓前回の質問 https://forum.ec…
この度エルセグより定期配信設定を行いまして、本日が初めての配信となる予定でございました。 しかし、設定した10時の時間になっても配信されないようでございます。 大変お手数おかけいたしますが…
お世話になります。 リアル店でライン公式アカウントのチャット機能を用いて これまで電話で受け付けていた注文の予約を ラインで受け付けることにしました。 会員は1000名ほどいますが、 …
楽天市場_RPP分析シート配布用.xlsxの使い方で、1000ポキ、低価格商品、リピート商材の場合、ROASが悪くなるし、1回目の購入では、赤字になるが、2回目3回目など、リピートで利益が出る。 よ…
現在RATに入ると上の方に 現在の利用料金¥5,000(税抜)とあるのですが、すでに毎月¥5,000(税抜)発生しているのでしょうか? 初期設定(RMSと繋ぐ)はした記憶ですが、ルール設定をしない…
度々の質問で申し訳ございません。 らくらくーぽんのログイン時に、【R-Loginアカウント、楽天会員アカウント情報が正しくありません。「レビュー取込み設定」にてR-Loginアカウント、楽天会員アカ…
掲題の件について質問です。 楽天検索結果でのクリック率を上げるために、商品サムネイルの改修を行いたいと考えています。その際、Amazonでよく見るような「ベストセラー」という文字を表示したいです。 …
らくらくーぽんは現在、楽天市場店で利用させて頂いておりますが、Yahooショッピングでも利用できますか? 利用できる場合、料金体系諸々詳細を教えて頂きたいので宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 楽天市場において、お客様の定期便初回申し込み最大化を図るべく 定期便の初回のみお得になる設定を検討しているのですが現在取れる方法をご教授いただけますでしょうか?…
お世話になっております。 Amazonの売上を伸ばしたく、定期的にレビューを確認してるのですが、投稿されていたレビューが消えてるのですが、Amazon側で消す?、または、購入者が消す? 考えられる…
お世話になります。 以前質問してご紹介頂いたLSEGのトリガーアクション「あいさつメッセージで送付するクーポンを、ブロック解除で再送しない設定」を何度か設定してみているのですがうまくできません。 …
アドバンスにプラン変更しましたが、未だストアレポートが見れない状況です。 どのようにすれば見れますか?
いつもお世話になっております。 現在、当店ではほとんどの商品をクリックポストで出荷しておりますが、月に十数件ほど、60〜100サイズの商品を発送するケースがあります。 現在はヤマト運輸のピック…
お世話になります。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/ladyb/001-030.html こちらの商品は、ゆうメールだと無料・ネコポスへ変更する場合は30…
RPP広告の運用についてご相談です。 11月1日から始まった自動最適化の影響でROASが著しく悪化しておりまして どのようにしたらいいのかご教示頂きたくご連絡です。 8月 ROAS 1300…